اختلال بیش فعالی کمبود توجه (ADHD) یک وضعیت مغزی است که بر رفتار افراد تأثیر می‌گذارد. افراد مبتلا به بیش فعالی ممکن است بی‌قرار به نظر برسند، معمولا در تمرکز مشکل دارند و  به صورت تکانشی عمل می‌کنند.

درواقع فردی که مبتلا به اختلال نقص توجه و بیش فعالی درمان نشده باشد در حفظ توجه، مدیریت سطوح انرژی و کنترل تکانه‌ها مشکل دارد.

به عنوان مثال، افراد مبتلا به ADHD نسبت به سایر افراد، راحت‌تر حواس‌شان پرت می‌شود. توانایی‌شان برای مطالعه کردن یا کار کردن محدودتر است که این منجر به مشکلات دیگری مانند اختلالات خواب، اضطراب و افسردگی می‌شود.

مبتلا بودن به این اختلال می‌تواند بر زندگی فرد در مدرسه، خانه و یا در روابط‌ش با سایرین تأثیر مخربی داشته باشد.

معمولاً این اختلال در دوران کودکی تشخیص داده می‌شود. یعنی زمانی که کودکان وارد محیط آموزشی می‌شوند.

معمولا کودکان مبتلا به بیش فعالی در کلاس درس اختلال ایجاد می‌کنند یا در انجام تکالیف مدرسه خود دچار مشکل می‌شوند و به عنوان بچه‌های پر سر و صدا شناخته می‌شوند.

البته همه افراد مبتلا به ADHD پر سروصدا نیستند و اخلال ایجاد نمی‌کنند. برای مثال، یک کودک مبتلا ممکن است در کلاس ساکت باشد، در حالی که با چالش‌های شدیدی روبرو می‌شود که آن‌ها را بیان نمی‌کند.

اگرچه علائم بیش فعالی در اوایل دوران کودکی شروع می‌شود، اما برخی از افراد تا زمانی که بزرگ‌تر می‌شوند شاید متوجه نشوند که با چنین مشکلی دست و پنجه نرم می‌کنند.

علائم ADHD معمولاً با افزایش سن بهبود می‌یابد، اما بسیاری از بزرگسالان همچنان مشکلاتی را تجربه می‌کنند.

تشخیص بیش فعالی به این بستگی دارد که چه زمانی فرد را از عملکرد خوب باز می‌دارد و چه زمانی فرد برای رفع این مشکل به پزشک مراجعه می‌کند.

با این حال مهم نیست که فرد چه زمانی متوجه می‌شود که دارای ADHD است، درمان مناسب می‌تواند به او کمک کند تا در تمام بخش‌های زندگی خود بهتر عمل کند.

بسیاری از کودکان مراحلی را پشت سر می‌گذارند که در آن بی‌قرار یا بی‌توجه هستند. این موضوع اغلب کاملاً طبیعی است و لزوماً به این معنی نیست که آن‌ها بیش فعالی دارند.

اما اگر فکر می‌کنید رفتار کودک‌تان ممکن است با اکثر کودکان هم سنش متفاوت باشد، بهتر است تا آخر این مقاله با ما همراه باشید.

اکنون که معنای اصلی بازاریابی دیجیتال را فهمیدیم، اجازه دهید منشا آن را ردیابی کنیم و پیشرفت آن را تا به امروز دنبال کنیم. به همین جهت در این بخش نگاهی کوتاه به تاریخچه دیجیتال خواهیم داشت.

عصر دیجیتال با ظهور اینترنت و بستر وب ۱.۰ آغاز شد که کاربران را قادر به یافتن اطلاعات می‌کرد. با این حال، هیچ گزینه‌ای برای به اشتراک گذاری این اطلاعات وجود نداشت.

در این مرحله، بازاریابان در مورد استفاده از پلتفرم دیجیتال برای بازاریابی محتاط بودند، زیرا خود اینترنت به طور گسترده گسترش نیافته بود.

در دهه ۹۰، افراد شروع به کار در اینترنت کردن، به ویژه هنگامی‌که در سال ۱۹۹۱ وب جهانی در دسترس عموم قرار گرفت و استفاده از رایانه‌های شخصی گسترش پیدا کرد.

این دهه شروع کار موتورهای جستجو بود. سال ۱۹۹۸ نقطه عطفی برای بازاریابی دیجیتال بود، زیرا در این سال گوگل ایجاد شد و علاوه بر این، مایکروسافت موتور جست‌و‌جوی MSN و یاهو جستجوی آنلاین یاهو خود را معرفی کردند.

در دهه اول ۲۰۰۰ موتورهای جست‌وجو تغییراتی را در رفتارهای مشتریان به وجود آوردند. زیرا، بسیاری از مشتریان قبل از خرید، اقدام به تحقیق آنلاین در مورد محصولات می‌کردند. این باعث شد بسیاری از بازاریابان گیج شوند زیرا نمی‌توانستند رفتار خرید مصرف‌کنندگان را کاملاً درک کنند. در دهه ۲۰۰۰ همچنین شاهد رونق در سیستم عامل‌های رسانه‌های اجتماعی بودیم که بستر جدیدی را برای بازاریابی ایجاد کرد.

در دهه ۲۰۱۰ تغییرات سریعی در نحوه عملکرد مشتریان به صورت آنلاین مشاهده شد. همچنین این دهه بود که تلفن‌های هوشمند محبوب شدند و به مصرف کنندگان امکان دسترسی آسان‌تر به اینترنت، سیستم عامل‌های اجتماعی آن‌ها و در نتیجه بازاریابی آنلاین را می‌دادند.

یکی از بزرگ‌ترین تغییرات دهه ۲۰۱۰، وابستگی جامعه به تلفن همراه بود. افراد ساعت‌ها را با تلفن‌های همراه سپری می‌کردند، چه برای برقراری ارتباط با دوستان، گرفتن عکس، پرداخت صورت‌حساب یا چک کردن ایمیل‌ها.

 ظهور اپلیکیشن‌ها برای هر جنبه‌ای از زندگی به این معنی بود که مردم زمان زیادی را صرف گوشی‌های هوشمند خود می‌کنند. این به نوبه خود باعث شد تا بازاریابان تمرکز بیشتری بر بازاریابی آنلاین داشته باشند.

در این دهه همچنین شاهد هجوم بازاریابی محتوا بودیم. از اینفلوئنسرهای اینستاگرام و موضوعات توییتر گرفته تا اسنپ چت، استوری‌های اینستاگرام و استوری‌های فیس بوک.

این امر باعث شد تا بازاریابان در رویکرد خود به محتوا تجدید نظر کنند و بیشتر بر روی توسعه استراتژی‌هایی برای ارسال محتوای آنلاین خود تمرکز کنند.

با شروع دهه ۲۰۲۰ دیجیتال مارکتینگ در اوج خود قرار گرفت. به همین دلیل کسب‌وکارها باید مطمئن شوند که از شیوه‌های جدید مانند استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی گرفته تا استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای خدمات مشتری، بازاریابی بینش و داده‌محور و همچنین سئوی چند زبانه به خوبی استفاده کنند تا از رقبای خود عقب نمانند.

مزایای دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می‌کند تا از طریق روش‌های سنتی به مخاطبان بیشتری نسبت به آنچه که می‌توانید دسترسی داشته باشید و بالقوه‌هایی را که احتمال خرید محصول یا خدمات شما را دارند هدف قرار دهید.

علاوه بر این، اغلب مقرون به صرفه‌تر از تبلیغات سنتی است و به شما امکان می‌دهد موفقیت را به صورت روزانه اندازه‌گیری کنید و آن‌طور که مناسب‌تر می‌دانید، حرکت کنید.

به طور خلاصه چند مزیت اصلی دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:

۱. رسیدن به یک مخاطب جهانی

یکی از بزرگترین مزایای بازاریابی دیجیتال این است که موانع جغرافیایی را از بین برده است. زیرا وقتی تبلیغی را به صورت آنلاین ارسال می‌کنید، مردم می‌توانند آن را بدون توجه به جایی که هستند ببینند.

این باعث می‌شود تا دسترسی به بازار کسب‌وکارتان را افزایش دهید و با مخاطبان بیشتری در کانال‌های دیجیتال مختلف ارتباط برقرار کنید.

می‌توانید درهای خود را به روی کشورهای خارجی باز کنید و خدمات خود را به مشتریانی که کیلومترها دورتر زندگی می‌کنند ارائه دهید و برای افرادی که در غیر این صورت شانسی برای دانستن وجود شما نداشتند، آگاهی ایجاد کنید.

۲.بازاریابی برای مخاطب هدف

اگر تبلیغی را در تلویزیون، مجله یا بیلبورد قرار دهید، کنترل محدودی بر روی افرادی که آگهی را می‌بینند دارید.

دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می‌دهد که با پیام‌های بازاریابی شخصی‌شده، مخاطبان بسیار خاص را شناسایی و هدف قرار دهید. هدف‌گذاری مخاطب به معنای دسترسی به افرادی است که با معیارهای شما مطابقت دارند.

هنگامی‌که در پلتفرم‌های دیجیتال تبلیغ می‌کنید، می‌توانید مخاطبان را بر اساس ویژگی‌هایی که با مخاطب هدف شما مطابقت دارد فیلتر کنید و سپس تبلیغات را اجرا کنید.

برای مثال، می‌توانید مکان را به‌عنوان ایران فیلتر کنید، سپس آن‌ها را به‌عنوان زنان بین گروه سنی ۲۵ تا ۴۰ سال فیلتر کنید و سپس آن‌ها را به‌عنوان زنان شاغل فیلتر کنید.

این کار باعث بالا رفتن نرخ تبدیل تبلیغات و بهره‌وری بیشتر منابع می‌شود.

۳. کاهش هزینه‌ها

دیجیتال مارکتینگ نه تنها نسبت به بازاریابی سنتی به مخاطبان بیشتری دسترسی دارد، بلکه هزینه کمتری نیز دارد.

هزینه‌های سربار برای آگهی‌های روزنامه، تبلیغات تلویزیونی و دیگر فرصت‌های بازاریابی سنتی می‌تواند بالا باشد. اما با دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید تنها ۱ قطعه محتوا ایجاد کنید که تا زمانی که وبلاگ شما فعال است، بازدیدکنندگان را به سمت آن جذب کند.

به علاوه، با بازاریابی دیجیتال، کنترل کاملی بر جایی که می‌خواهید پول خود را خرج کنید، دارید. شاید شما به جای پرداخت هزینه برای کمپین‌های PPC، برای ایجاد محتوای اینستاگرام با قابلیت تبدیل بالا، برای نرم ‌افزار طراحی هزینه می‌کنید.

دیجیتال مارکتینگ به شما امکان می‌دهد به طور مداوم چرخش کنید و این اطمینان را به شما می‌دهد که هرگز پول خود را برای کانال‌هایی که عملکرد خوبی ندارند هدر ندهید.

به طور کلی، بازاریابی دیجیتال راه‌حل مقرون به صرفه‌تری است و فرصت‌های منحصر به فردی را فراهم می‌کند تا اطمینان حاصل شود که بیشترین سود را به دست می‌آورید.

۴. نتایج قابل ردیابی و اندازه‌گیری

اگر نتوانید عملکرد خود را اندازه‌گیری کنید، هر استراتژی اتلاف وقت و هزینه است. برخلاف اکثر تلاش‌های بازاریابی سنتی، بازاریابی دیجیتال به بازاریابان اجازه می‌دهد تا نتایج را به صورت دقیق و در زمان واقعی مشاهده کنند.

با بازاریابی دیجیتال، نظارت بر نتایج ساده است. با دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید روندها و الگوهای رفتار افراد قبل از رسیدن به مرحله نهایی خریدارشان را شناسایی کنید، به این معنی که می‌توانید تصمیمات آگاهانه‌تری در مورد نحوه جذب آن‌ها به وب‌سایت خود در بالای قیف بازاریابی بگیرید.

این هوشمندی به شما کمک می‌کند بر اساس تعداد افرادی که از کانال‌های مختلف وارد وب‌سایت شما می‌شوند، اولویت‌بندی کنید که برای کدام کانال‌های بازاریابی هزینه بیشتر یا کمتری صرف کنید.

توانایی اندازه‌گیری اثربخشی هر تاکتیک به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های بهتری ایجاد کنید. اصلاح مداوم روش‌های خود، نرخ تبدیل شما را بهبود می‌بخشد. سرمایه‌گذاری در بازاریابی آنلاین تضمین می‌کند که همه چیز برای بیشترین میزان تبدیل بهینه شده است.

۵. امکان رقابت با برندهای بزرگ در فضایی یکسان

اگر در یک کسب‌وکار کوچک کار می‌کنید، احتمالاً رقابت با برند‌های اصلی در صنعت‌تان، که بسیاری از آن‌ها هزینه زیادی را صرف کمپین‌های تبلیغاتی می‌کنند، برایتان دشوار است.

خوشبختانه، فرصت‌های زیادی وجود دارد تا از طریق ابتکارات بازاریابی دیجیتال از این بازیگران بزرگ پیشی بگیرید.

به عنوان مثال، می‌توانید از کلمات کلیدی طولانی برای ایجاد محتوای با کیفیت بالا استفاده کنید و در موتورهای جستجو رتبه خوبی به دست آورید.

موتورهای جستجو اهمیتی نمی‌دهند که کدام برند بزرگ‌تر است، بلکه به اولویت‌بندی محتوایی اهمیت می‌دهد که بهترین کاربرد را برای مخاطبان هدف داشته باشد.

۶. امکان تغییر آسان‌تر استراتژی بازاریابی دیجیتال

کار زیادی برای توسعه یک استراتژی بازاریابی انجام می‌شود. به طور کلی، آن استراتژی را تا زمان تکمیل دنبال خواهید کرد، اجازه می‌دهید اثرگذار شود و سپس نتایج آن را قضاوت کنید.

با این حال، همیشه ممکن است نتایج طبق برنامه پیش نرود. ممکن است در نیمه راه متوجه شوید که یک مسئله را محاسبه نکرده‌اید، یک فرض نادرست بوده است، یا مخاطبان آن‌طور که انتظار می‌رود واکنش نشان نداده‌اند.

اینکه بتوانید استراتژی را در طول مسیر تغییر دهید یا تنظیم کنید بسیار سودمند است زیرا دیگر نیازی به شروع مجدد از ابتدای کار نخواهید داشت.

اینکه بتوانید استراتژی خود را به‌راحتی تغییر دهید، یک مزیت بزرگ بازاریابی دیجیتال است. انطباق یک استراتژی بازاریابی دیجیتال بسیار ساده‌تر از سایر اشکال سنتی بازاریابی مانند پست الکترونیکی یا تبلیغات بیلبورد است.

به عنوان مثال، اگر یک تبلیغ آنلاین مطابق انتظار ارائه نمی‌شود، می‌توانید به سرعت آن را تنظیم کنید یا آن را متوقف کنید تا نتایج بهتری حاصل شود.

۷. افزایش تعامل و مشارکت با مشتریان

دیجیتال مارکتینگ به شما این امکان را می‌دهد که با مشتریان خود در زمان واقعی ارتباط برقرار کنید. مهم‌تر از آن، به آن‌ها اجازه می‌دهد با شما ارتباط برقرار کنند.

همه چیز دیجیتال مارکتینگ در مورد تعامل دو طرفه است. در این روش بازاریابی برندها با مخاطبان هدف خود تعامل دارند تا منحصر به فرد بودن خود را از طریق کمپین‌های مختلف بازاریابی دیجیتال به تصویر می‌کشند.

به نوبه خود، مشتریان نیز با یکدیگر تعامل می‌کنند، درگیر می‌شوند و علاقه خود را به آن برند خاص مطرح می‌کنند. چنین مزیتی از بازاریابی دیجیتال در روش‌های سنتی به ندرت قابل مشاهده است.

معایب دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی دیجیتال در کنار مزایای بسیار زیادی که دارد، معایبی نیز دارد. برخی از معایب و چالش‌های بازاریابی دیجیتال که باید از آن‌ها آگاه باشید عبارتند از:

مهارت‌ها و آموزش -شما باید اطمینان حاصل کنید که کارکنان شما از دانش و تخصص مناسب برای انجام موفقیت‌آمیز بازاریابی دیجیتال برخوردار هستند. ابزارها، پلتفرم‌ها و روندها به سرعت تغییر می‌کنند و به روز نگه داشتن شما بسیار مهم است.

وقت‌گیر بودن -کارهایی مانند بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین و ایجاد محتوای بازاریابی می‌تواند زمان زیادی را به خود اختصاص دهد. مهم است که نتایج خود را اندازه‌گیری کنید تا از بازگشت سرمایه اطمینان حاصل کنید.

رقابت بالا -در حالی که می‌توانید با دیجیتال مارکتینگ به مخاطبان جهانی دست پیدا کنید، در مقابل رقبای جهانی نیز هستید. ایستادگی در برابر رقبا و جلب توجه در میان پیام‌های متعددی که مخاطبان آنلاین هستند، می‌تواند چالشی باشد.

شکایات و بازخورد -هرگونه بازخورد یا انتقاد منفی از برند شما می‌تواند از طریق رسانه‌های اجتماعی و وب سایت‌های بررسی برای مخاطبان قابل مشاهده باشد. انجام خدمات موثر به مشتریان آنلاین می‌تواند چالش برانگیز باشد. نظرات منفی یا عدم پاسخگویی موثر می‌تواند به اعتبار برند شما آسیب برساند.

مسائل امنیتی و حریم خصوصی – تعدادی ملاحظات قانونی در مورد جمع‌آوری و استفاده از داده‌های مشتری برای اهداف دیجیتال مارکتینگ وجود دارد. مراقب باشید که قوانین مربوط به حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها را رعایت کنید.

همان‌طور که گفته شد در دهه گذشته، بازاریابی دیجیتال به یک جزء حیاتی در استراتژی بازاریابی کلی یک سازمان تبدیل شده است.

این روش  به شرکت‌ها اجازه می‌دهد پیام‌ها را برای دستیابی به یک مخاطب خاص تنظیم کنند و این امکان را فراهم می‌کند که مستقیماً برای افرادی که احتمالاً به محصول آن‌ها علاقه دارند، بازاریابی کنند.

بازاریابی به طور سنتی از طریق چاپ (روزنامه‌ها و مجلات) و تبلیغات پخش (تلویزیون و رادیو) انجام می‌شد. این‌ها روش‌هایی هستند که هنوز هم وجود دارند.

اما  روش‌های دیجیتال مارکتینگ تکامل یافته‌اند و همچنان به تعداد آن‌ها افزوده می‌شود. در ادامه چند مورد از رایج‌ترین راه‌هایی که شرکت‌ها می‌توانند برای تقویت تلاش‌های بازاریابی دیجیتال خود در پیش بگیرند را بررسی خواهیم کرد.

به خاطر داشته باشید که شرکت‌ها برای رسیدن به نتایج مطلوب ممکن است از چندین کانال در برنامه دیجیتال مارکتینگ خود استفاده کنند.

رسیدن به بالای رتبه بندی جستجوی ارگانیک تنها راه بازاریابی کسب و کار شما از طریق موتورهای جستجو نیست.

علاوه بر رتبه بندی بر مبنای سئوی ارگانیک، موتورهای جستجو به شرکت‌ها اجازه می‌دهند برای تبلیغاتی که در بالای صفحات نتایج نشان داده می‌شوند نیز هزینه پرداخت کنند.

این آگهی‌های تبلیغاتی بسیار ارزشمند هستند، زیرا اغلب در بالای نتایج، قبل از فهرست‌های ارگانیک (بدون پرداخت پول) ظاهر می‌شوند.

این نوع بازاریابی دیجیتال که به عنوان بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) شناخته می‌شود، بخش بزرگی از بودجه دیجیتال مارکتینگ در بسیاری از سازمان‌ها را به خود اختصاص می‌دهد.

SEM شبیه به سئو است زیرا کسب و کار شما را از طریق موتورهای جست و جو به مشتریان معرفی می‌کند. اما تفاوت اساسی بین این دو وجود دارد و تفاوت اصلی بین بازاریابی موتورهای جستجو و سئو در این است که SEM بر تبلیغات پولی تمرکز دارد.

یکی از رایج ترین اشکال بازاریابی موتورهای جستجو ، پرداخت به ازای کلیک (PPC) است. با استفاده از این مدل تبلیغاتی، پس از اینکه شخصی روی یک تبلیغ کلیک کرد، کسب و کار به پلتفرم تبلیغاتی (گوگل) برای بازدیدکننده هزینه ای را پرداخت می‌کند.

زمانی که از کمپین‌های SEM به درستی استفاده شود، می‌تواند راهی عالی برای ایجاد آگاهی از برند و یافتن مشتریان جدید باشد.

توجه داشته باشید که ساخت یک استراتژی SEM در امتداد همان استراتژی کمپین سئو شروع می‌شود. ابتدا باید بدانید که مخاطب هدف شما از چه کلمات کلیدی استفاده می‌کند. هنگامی‌که اهداف کلیدواژه خود را شناسایی کردید، می‌توانید شروع به راه اندازی حساب تبلیغاتی خود کنید.

بازاریابی موتورهای جستجو شامل فعالیت‌های مختلفی مانند تنظیم تبلیغات، بهینه سازی تبلیغات، تعیین بودجه و از همه مهمتر قرار دادن تبلیغات است.

SEM را می‌توان در موتورهای جستجوی مختلف انجام داد اما عمدتاً در گوگل انجام می‌شود. گوگل از تبلیغات پولی در موتور جستجو و شرکای خود به نام Google Ads پشتیبانی می‌کند.

جنبه‌های مثبت

• دستیابی سریع به رتبه برتر کمک می‌کند.
• از نظر زمانی بسیار کارآمد است.

جنبه‌های منفی

• هدف قرار دادن کلمات کلیدی محبوب اغلب می‌تواند گران باشد.
• اکثر مردم نسبت به تبلیغات در نتایج جستجو شک دارند و ترجیح می‌دهند به نتایج جستجوی طبیعی اعتماد کنند.

حتی با ظهور رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌های کاربردی تلفن همراه و سایر کانال‌ها، ایمیل هنوز یکی از موثرترین تکنیک‌های بازاریابی است.

این روش می‌تواند بخشی از یک استراتژی بازاریابی محتوا باشد، ارزشی را برای مصرف‌کنندگان فراهم کند و در طول زمان مخاطب را به مشتری تبدیل کند.

بسیاری از افراد ایمیل مارکتینگ را با پیام‌های ایمیل اسپم اشتباه می‌گیرند، اما واقعیت این است که  این نوع بازاریابی به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که با مشتریان بالقوه و هر کسی که به برند آن‌ها علاقه‌مند است، در تماس باشند.

درواقع شرکت‌ها ‌می‌توانند از بازاریابی ایمیلی به عنوان راهی برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده کنند.

ایمیل اغلب برای تبلیغ محتوا، تخفیف‌ها و رویدادها و همچنین هدایت افراد به سمت وب‌سایت کسب‌وکار استفاده می‌شود. انواع ایمیل‌هایی که ممکن است در کمپین بازاریابی ایمیلی ارسال کنید عبارتند از:

• خبرنامه‌های اشتراک وبلاگ.
• ایمیل‌های پیگیری به بازدیدکنندگان وب‌سایتی که چیزی را دانلود کرده‌اند.
• ایمیل‌های خوش‌آمدگویی به مشتری
• تبلیغات تعطیلات برای اعضای وفادار برنامه
• نکات یا ایمیل‌های سری مشابه برای پرورش مشتری

بازاریابی ایمیلی با لیست مشترکین ایمیل شما شروع می‌شود و به پایان می‌رسد. قبل از اینکه بتوانید کمپین‌های خود را شروع کنید، به لیستی از افرادی نیاز دارید که برای آن‌ها بازاریابی کنید.

بهترین راه برای رشد لیست ایمیل این است که فرم‌های ثبت‌نام را در وب‌سایت خود قرار دهید. می‌توانید این فرم‌ها را در صفحات خود جاسازی کنید و با قرار دادن جایزه‌ای مانند یک کتاب الکترونیکی به ایمیل افراد دست پیدا کنید.

بسیاری از بازاریابان دیجیتال از سایر کانال‌های بازاریابی دیجیتال برای اضافه کردن افراد به لیست ایمیل‌های خود استفاده می‌کنند و سپس از طریق ایمیل مارکتینگ، قیف‌های جذب مشتری ایجاد می‌کنند تا این افراد را به مشتری تبدیل کنند.

نحوه استفاده از ایمیل مارکتینگ

1. یک نرم‌افزار ایمیل مانند ConvertKit، GetResponse یا Mailchimp را انتخاب کنید.
2. ایمیل‌های مشتری هدف خود را جمع‌آوری کنید.
3. به آن‌ها دلیلی برای انتخاب نامه‌های خود بدهید، مانند ارائه راهنمای گام‌به‌گام پی‌دی‌اف و قالب‌های طراحی رایگان.
4. به مقررات توجه کنید.
5. ثبات را حفظ کنید و به طور منظم از طریق خبرنامه هفتگی با لیست خود تماس بگیرید. به جای تبلیغات و پیام‌های فروش، به محتوای خود ارزش بیافزایید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد ایمیل مارکتینگ خواندن مقاله زیر را به شما توصیه ‌می‌کنیم.

جنبه‌های مثبت

• داشتن یک لیست ایمیل به این معنی است که می‌توانید مستقل از هرگونه الگوریتم تغییری با دنبال‌کنندگان خود در ارتباط باشید.
• ارتباط منظم با لیست ایمیل خود به شما کمک می‌کند تا روابط خود را با مشتریان تقویت کنید و زمانی که آن‌ها آماده خرید هستند شما را در ذهن داشته باشند.

جنبه‌های منفی

• بسیاری از ایمیل‌ها باز نمی‌شوند، بنابراین باید عناوین موضوعی قوی ایجاد کنید تا توجه افراد را از صندوق‌های ورودی به هم ریخته‌شان دور کنید.
• باید راهی بیابید که به ارزش افزوده ادامه دهید تا آن‌ها به شما بچسبند و اشتراک خود را لغو نکنند.

ورود به دنیای هیجان‌انگیز بازاریابی دیجیتال برای کسی (با و بدون تجربه قبلی) هیچ وقت دیر نیست. خبر خوب این است که شما می‌توانید بازاریابی دیجیتال را بدون دنبال کردن دوره‌های بازاریابی دیجیتال در کالج یا دانشگاه یاد بگیرید.

می‌توانید با ایجاد مهارت‌های مورد نیاز با استفاده از منابع آنلاین و با ارائه خدمات به مشتریان در سراسر جهان در خانه خود کار کنید و درآمد مناسبی داشته باشید.

بازاریابی دیجیتال یک انتخاب شغلی عالی است. ما در دنیای دیجیتال زندگی می‌کنیم و هر روز بودجه‌های بازاریابی بیشتری به سمت تبلیغات دیجیتال و دور شدن از کانال‌های بازاریابی سنتی حرکت می‌کنند. به طور کلی برخی از مزایای دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:

1. هیچ پیش زمینه آموزشی خاصی نیاز ندارد
2. تقاضای بسیار زیادی در بازار کار برای متخصاصان وجود دارد
3. بازاریابی دیجیتال دستمزدهای بالایی دارد
4. صنعتی در حال رشد سریع است و امنیت شغلی وجود دارد
5. مسیرهای شغلی متنوعی دارد از کارآفرینی گرفته تا فریلنسری
6. امکان کار در یک محیط متنوع و کاوش بخش‌های مختلف وجود دارد

چگونه وارد دیجیتال مارکتینگ شویم؟

سریع‌ترین راه برای شروع حرفه‌ای در بازاریابی دیجیتال، کسب مهارت‌های لازم است. برای این که دچار سردرگمی‌ نشوید در ادامه مراحل گام به گامی‌ که باید طی کنید تا بتوانید در حرفه دیجیتال مارکتینگ به موفقیت دست پیدا کنید را بررسی خواهیم کرد.

گام اول: با اصول دیجیتال مارکتینگ آشنا شوید

برای مبتدیان بازاریابی دیجیتال، اولین قدم واضح این است که بدانند بازاریابی دیجیتال چیست و اجزای اصلی تشکیل دهنده بازاریابی دیجیتال چیست. خواندن دقیق این مقاله می‌تواند به شما در آشنایی هرچه بیشتر با اصول دیجیتال مارکتینگ کمک کند.

برای موفقیت در بازاریابی دیجیتال باید مهارت‌های لازم برای کار با همه کانال‌های مطرح شده در این مقاله را داشته باشد.

اما استرس نداشته باشید، لازم نیست همه چیز را از روز اول یاد بگیرید. همان‌طور که در مسیر شغلی بازاریابی دیجیتال خود پیشرفت می‌کنید، فرصت خواهید داشت که با تکنیک‌ها، فناوری‌ها و ابزارهای مختلف کار کنید و در نهایت، این پازل خود را تکمیل نمایید.

گام دوم: وب سایت خود را راه اندازی کنید

هنگامی‌که اصول اولیه را شناختید، قدم بعدی این است که دستان خود را کثیف کنید و شروع به تمرین کنید. یکی از بهترین راه‌ها برای به کارگیری مفاهیم مختلف بازاریابی دیجیتال در دنیای واقعی، راه اندازی وب سایت است.

بازاریابی دیجیتال یک مفهوم تئوری نیست، بلکه بسیار قابل اندازه گیری و عملی است. دانستن تئوری پشت سئو و بازاریابی رسانه‌های اجتماعی کافی نیست، بلکه باید بدانید که چگونه تکنیک‌های مختلف را در عمل به کار ببرید.

برای به دست آوردن مهارت‌ها و اعتماد به نفس لازم، وب سایت خود را راه اندازی کنید تا هر دو مفهوم را با هم ترکیب کنید.

داشتن وب سایت نه تنها به شما در یادگیری مفاهیم مختلف کمک می‌کند، بلکه می‌توانید از آن به عنوان ویترینی برای متقاعد کردن کارفرمایان یا مشتریان جدید استفاده کنید تا به شما اعتماد کنند.

گام سوم: بر روی یکی از کانال‌های بازاریابی دیجیتال تمرکز انتخاب کنید

کانال‌های بازاریابی دیجیتال زیادی وجود دارد. اما از آنجایی که شما به تنهایی وب سایت خود را اجرا می‌کنید، از نظر زمان، تلاش و منابع، اجرای همه کانال‌های بازاریابی غیرممکن است. در عوض، توصیه می‌کنیم فقط بر روی یک حوزه بازاریابی دیجیتال تمرکز کنید.

برای شروع بهتر است با سئو شرع کنید. زیرا اگر در سئو خوب نباشید، نمی‌توانید حرفه‌ای را در بازاریابی دیجیتال دنبال کنید. ابتدا باید یک متخصص سئو شوید و سپس مهارت‌های دیگر را بسازید.

گام چهارم: آنچه را که یاد می‌گیرید اجرا کنید

مهم نیست که چند آموزش یوتیوب را تماشا می‌کنید، اگر می‌خواهید عضله‌سازی کنید باید ورزش کنید. در بازاریابی دیجیتال هم همین‌طور است. فقط محتوای آموزشی مصرف نکنید. وقتی چیزی یاد گرفتید، باید آن را اجرا کنید. به همین دلیل است که وب سایت خود را ایجاد کردید.

با شروع کردن متوجه خواهید شد  که با انجام کاری و غلبه بر موانعی که در طول مسیر با آن‌ها مواجه می‌شوید بسیار سریع‌تر از مطالعه دقیق و آماده‌سازی یاد می‌گیرید.

گام پنجم: با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ رایگان آشنا شوید

از آن‌جایی که شما به تازگی شروع به کار کرده‌اید، پرداخت هزینه برای ابزارهای بازاریابی ممکن است برایتان دشوار باشد. با این حال نگران نباشید، ابزارهای رایگان زیادی وجود دارد. در اینجا مواردی وجود دارد که باید با آن‌ها آشنا شوید:

• تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل
• کنسول جستجوی گوگل
• وبمستر
• ابزارهای ایمیل مارکتینگ مانند میل چیمپ

گام ششم: برای کسب شغل در حوزه دیجیتال مارکتینگ اقدام کنید

با کسب مهارت‌های جدید، وقت آن است که به دنبال شغل بگردید. آنچه در این مرحله باید به دنبال آن باشید یک موقعیت کارآموزی در سطح ابتدایی است. این می‌تواند نقشی در یک آژانس بازاریابی دیجیتال یا یک موقعیت داخلی باشد.

پس از چند سال کار در بازاریابی دیجیتال، می‌توانید شروع به بررسی گزینه‌های مختلف در مورد چگونگی پیشرفت شغلی خود کنید.  بحث در مورد کل فرآیند توسعه شغلی خارج از محدوده این مقاله است، اما برخی از گزینه‌های شما عبارتند از:

• ماندن در خانه
• فریلنسینگ
• راه اندازی آژانس خود
• مشاوره
• وب سایت‌های بیشتری بسازید

گام هفتم: از به روز رسانی‌های جدید مطلع شوید و به یادگیری ادامه دهید

تاکتیک‌های بازاریابی دیجیتال همیشه تغییر می‌کنند. برخی از بازاریابان دیجیتال این را دوست دارند و برخی از آن متنفرند، اما این یک واقعیت است که بازاریابی دیجیتال صنعتی است که به سرعت در حال تغییر است.

گوگل صدها تغییر مربوط به جستجوهای ارگانیک و پولی را در سال اعمال می‌کند، الگوریتم فیس بوک و اینستاگرام دائما در حال تغییر است و به طور کلی، چشم انداز بازاریابی دیجیتال بسیار پویا است.

این بدان معنی است که اگر تصمیم دارید حرفه بازاریابی دیجیتال را دنبال کنید، باید بدانید که یادگیری بخشی از فعالیت‌های روزانه شما خواهد بود.

تخصص‌های بسیاری وجود دارند که بازاریابی دیجیتال را تشکیل می‌دهند و اگر می‌خواهید به سطح بالاتری از دستمزد برسید، باید در همه آن‌ها متخصص باشید.

در روان‌شناسی خودشیفتگی یا نارسیسیسم به احساس عشق بیش از حد نسبت به خود  گفته می شود که نوعی اختلال سلامت روان/شخصیتی به حساب می‌آید.

مشخصه اصلی این بیماری در افراد این است که:

• در طولانی مدت الگویی از احساسات اغراق آمیز و اهمیت داشتن خودشان نشان می دهند،
• نیاز بیش از حدی به تحسین شدن دارند،
• فکر می کنند برتر از سایرین هستند
• و استحقاق رسیدن به موفقیت به هر قیمتی را دارند،
• هیچ احساس همدلی با دیگران از خود نشان نمی دهند
• و در تمام روابط شان مشکل دارند

درواقع خودشیفتگی درگیری افراطی در خود است به حدی که باعث می‌شود فرد نیازهای اطرافیان خود را نادیده بگیرد.

همه ممکن است گه‌گاهی رفتارهای خودشیفته از خود نشان دهند، اما خودشیفتگان واقعی اغلب به دیگران یا احساسات آنها توجهی نمی‌کنند. آنها همچنین تاثیری را که رفتارشان بر دیگران می‌گذارد، درک نمی‌کنند.

خودشیفتگی یک طیف است و هر خودشیفته‌ای دارای اختلال شخصیت خودشیفتگی نیست . افرادی که در بالاترین انتهای طیف قرار دارند، افرادی هستند که در دسته داری اختلال طبقه بندی می‌شوند، اما سایرین، که بعضی از ویژگی‌های خودشیفتگی را دارند، ممکن است در انتهای پایین طیف خودشیفتگی قرار گیرند.

طبق تحقیقات بسیاری از افراد دارای ویژگی‌های خودشیفتگی هستند، اما محققان تخمین می‌زنند که تا ۵ درصد از جمعیت معیارهای اختلال خودشیفتگی را دارند.

افرادی که علائم خودشیفتگی را نشان می‌دهند اغلب می‌توانند بسیار جذاب و کاریزماتیک  و با اعتماد به نفس باشند.  اما در پشت این ماسک اعتماد به نفس شدید ، عزت نفس شکننده ای نهفته است که در برابر کوچکترین انتقاد آسیب پذیر است.

اختلال خودشیفتگی باعث ایجاد مشکلاتی در بسیاری از زمینه‌های زندگی مانند روابط، کار، مدرسه یا امور مالی می‌شود.

توجه به این نکته مهم است که خودشیفتگی یک ویژگی است، اما می‌تواند بخشی از یک اختلال شخصیتی بزرگتر نیز باشد.

زندگی با یک خودشیفته، خواه همسر، هم اتاقی یا یکی از اعضای خانواده باشد، می‌تواند چالش برانگیز باشد. می‌تواند خسته کننده و استرس زا باشد و حتی می‌تواند برای سلامت روانی تان مضر باشد.

با این حال دانستن بیشتر در مورد ویژگی‌های خودشیفتگی و درک برخی از راه‌های مقابله با آنها می‌تواند به شما کمک کند تا احساس بهتری داشته باشید.

راهکارهای زیر می تواند به شما در کنار آمدن با یک فرد خودشیفته کمک نماید.

۱. آموزش ببینید

در مورد این اختلال بیشتر بدانید. این کار می‌تواند به شما کمک کند نقاط قوت و ضعف فرد خودشیفته را درک کنید و یاد بگیرید که چگونه آنها را بهتر مدیریت کنید.

دانستن اینکه آنها چه کسانی هستند به شما این امکان را می‌دهد که شرایط را همان طور که هست بپذیرید و انتظارات واقع بینانه داشته باشید.

۲. رفتار آنها را شخصی نگیرید و آنها را همانگونه که هستند، بپذیرید

درک کنید که شخصی که با او زندگی می‌کنید ممکن است به اختلال شخصیت خودشیفته مبتلا باشد.

آنها نمی‌توانند رفتار خود را به تنهایی تغییر دهند و ممکن است نتوانند تشخیص دهند که مشکلی وجود دارد. افرادی که خودشیفتگی دارند به کمک حرفه ای نیاز دارند، اگرچه به ندرت به دنبال آن هستند.

مشکل این است که حتی وقتی می‌دانید که رفتارهای فرد خودشیفته‌ مانند دستکاری و بی‌توجهی واقعاً ربطی به شما ندارد، بازهم این رفتارها شبیه به حملات شخصی هستند.

به یاد داشته  باشید، شما برای اعمال آنها مقصر نیستید. می‌توانید آنها را تشویق کنید که کمک بگیرند، اما مسئول حمایت از آنها یا اصلاح اشتباهات شان نیستید.

۳.مرزهای مشخصی را تعیین کنید

افراد مبتلا به اختلال شخصیت خودشیفته معمولاً از مرزها عبور می‌کنند. آنها با شکستن قوانین دیگران مشکلی ندارند، اما کسی نباید مرزهای آنها را بشکند.

مرزها محدودیت‌های غیرقابل مذاکره ای هستند که به دیگران می‌گویند چه چیزی به عنوان رفتار قابل قبول و قابل تحمل محسوب می‌شود.

هنگامی‌که یک مرز تعیین می‌کنید، مهم است که به آن پایبند باشید. اگر طرف مقابل شما را زیر پا گذاشت، فورا عواقب آن را اعلام کنید.

برای ایستادگی در موضع خود آماده باشید. اگر یک قدم به عقب بردارید، دفعه بعد شما را جدی نخواهند گرفت.

۴. بر خود تمرکز کنید و عزت نفس خود را تقویت کنید

خودشیفته‌ها با توجه رشد می‌کنند – مهم نیست چقدر به او توجه کنید، هرگز برای یک خودشیفته کافی نخواهد بود. اما می‌توانید با تمرکز بر نیازها، اهداف و خواسته‌های خودتان این طلسم را بشکنید.

افراد خودشیفته اغلب دیگران را تضعیف می‌کنند تا حس خود را تقویت کنند. وقتی با کسی زندگی می‌کنید که همیشه شما را به روش‌های ظریف و غیر ظریف تحت فشار قرار می‌دهد، این امر می‌تواند آسیب‌رسان باشد.

یکی از راه‌های اطمینان از داشتن قدرت ذهنی برای مقابله با خودشیفته‌ای که با او زندگی می‌کنید این است که اطمینان حاصل کنید که عزت نفس شما در مواجهه با چالش‌ها سالم می‌ماند.

بالا نگه داشتن عزت نفس خود، حتی اگر آنها بخواهند شما را دستکاری کنند، می‌تواند کمک کند تا با برخی از رفتارهای مضر بین فردی آنها به طور موثرتری برخورد کنید.

۵.بر اقدام کردن اصرار کنید و گول وعده‌هایشان را نخورید

افراد خودشیفته در قول دادن خوب هستند. آنها قول می‌دهند آنچه که می‌خواهید را انجام دهند و کاری که از آن متنفر هستید را  انجام ندهند. حتی ممکن است در مورد این وعده‌ها صادق باشند.

اما در مورد آنها اشتباه نکنید: این قول دادن تنها وسیله ای برای رسیدن به هدف‌شان است. زمانی که به آنچه می‌خواهند رسیدند، انگیزه شان از بین می‌رود.

آنچه را که می‌خواهید درخواست کنید و در موضع خود بایستید. اصرار داشته باشید که فقط پس از اینکه درخواست‌های شما را برآورده کردند، به خواسته های آنها توجه می کنید. در این مورد تسلیم نشوید.

۶. یک سیستم پشتیبانی پیدا کنید

هنگامی‌که نوعی رابطه با یک خودشیفته دارید، خواه یک هم اتاقی، یکی از اعضای خانواده یا همسرتان باشد، حفظ روابط سالم با سایر افرادی که مراقب کننده و حمایت کننده هستند، مهم است.

صرف زمان زیاد در یک رابطه ناکارآمد با فردی که شخصیت خودشیفته دارد می‌تواند شما را از نظر عاطفی تخلیه کند.

برخورد با رفتار ناکارآمد و گاهی توهین آمیز یک خودشیفته می‌تواند خسته کننده باشد. داشتن افراد دیگری که می‌توانید به آنها مراجعه کنید تا در مورد آنچه با آنها کنار می‌آیید صحبت کنید می‌تواند راهی برای دریافت حمایت عاطفی باشد و به جبران بخشی از استرس ناشی از زندگی با یک خودشیفته کمک کند.

۷. تشخیص دهید چه زمانی به کمک نیاز دارید

برخورد با فردی که شخصیت خودشیفته دارد، می‌تواند بر سلامت روحی و جسمی‌ شما تأثیر بگذارد. اگر علائم اضطراب، افسردگی یا بیماری‌های جسمی ‌غیر قابل توضیح دارید، ابتدا به پزشک مراجعه کنید. پس از انجام معاینه، می‌توانید درخواست ارجاع به خدمات دیگر مانند درمانگران و گروه‌های پشتیبانی کنید.

با خانواده و دوستان خود و یا سیستم پشتیبانی خود تماس بگیرید. سعی نکنید به تنهایی با این شرایط مقابله کنید.

۸. رابطه با فرد خود شیفته را ترک کنید

اگر احساس می‌کنید از حالت عادی خارج شده‌اید، گیج شده‌اید، یا نمی‌توانید کلماتی برای توضیح آنچه در حال رخ دادن است پیدا کنید، ممکن است زمان آن رسیده باشد که رابطه را ترک کنید.

ماندن در رابطه ای که نیازهای شما را برآورده نمی‌کند، ارزش این را ندارد که خودتان  یا ارزش‌تان را از دست بدهید.

سندرم سوء استفاده از خودشیفتگی واقعی است و می‌تواند تأثیرات ماندگاری روی فرد بگذارد، با دانستن این موضوع در زمان مناسب آن رابطه را ترک کنید. اگر وضعیت به نوعی تهدید آمیز یا خطرناک شد ، به دنبال کمک باشید.

خواندن کتاب زیر می‌تواند به شما در کنترل روابط تان با افراد خودشیفته کمک نماید.

‎

کارهایی که نباید هنگام برخورد با یک خودشیفته انجام داد

فهمیدن اینکه چگونه با یک خودشیفته رفتار کنید می‌تواند مانند آماده شدن برای نبرد باشد. شما هرگز نمی‌توانید بدون بحث و جدل به خواسته خود برسید. در اینجا پنج چیز وجود دارد که هنگام برخورد با یک خودشیفته باید از آنها اجتناب کنید:

۱. گفتن اینکه اشتباه می کنند

خودشیفته‌ها هرگز اشتباه نمی‌کنند. آنها موضع خود را حفظ خواهند کرد حتی زمانی که حقایقی ارائه می‌شود و نظر آنها را بی اعتبار می‌کند. آنها راه‌هایی برای زیر سوال بردن شواهد پیدا خواهند کرد.

با این حال، می‌توانید به یک خودشیفته بگویید که اشتباه می‌کنند بدون اینکه مستقیما این حرف را بزنید. مثلا به جای  «تو اشتباه می‌کنی». بگویید” به نکته خوبی اشاره کردی، اما من این موضوع را کاملا متفاوت می بینم”

۲. تسلیم شدن

مرزهای خود را به خاطر بسپارید – اما بدانید که افراد خودشیفته به آنها احترام نمی‌گذارند. آماده باشید که بیشتر از آنچه مایل هستید از شما بخواهند، پس موضع خود را حفظ کنید.

۳. آنها را دروغگو خطاب کردن

خودشیفته‌ها عاشق گفتن قصه‌های بلند درباره دستاوردهایشان هستند. اگر آنها را زیر سوال ببرید، آنها در حالت گارد قرار می‌گیرند و هر گونه تلاش بیشتری از جانب شما فقط وضعیت را تشدید می‌کند.

در عوض بگویید “این داستان شماست.” استفاده از طنز نیز می‌تواند روش مفیدی باشد.

۴. انتظار درک دیدگاه تان را نداشته باشید

خودشیفته‌ها دوست ندارند اعتراف کنند که اشتباه می‌کنند یا دوست داشتنی نیستند، بنابراین تلاش برای وادار کردن آنها به درک دیدگاه تان، نتیجه معکوس خواهد داشت.

۵. انتظار ارتباطات عمیق و معنادار را نداشته باشید

خودشیفته‌ها همدلی بسیار کمی‌ دارند، بنابراین ارتباط صادقانه و صمیمانه ای نخواهید داشت. این را در نظر داشته باشید که حتی اگر یاد بگیرید که رابطه خود را بهتر مدیریت کنید، احتمالا هرگز رابطه سالمی ‌نخواهد بود.

 به یاد داشته باشید که برای پایان دادن به یک رابطه، لازم نیست منتظر سمی‌شدن آن باشید. اغلب اوقات بیرون آمدن از آن موقعیت بهترین کاری است که می‌توانید برای سلامت روان خود انجام دهید.

به تعویق انداختن کار تنبلی نیست

اهمال کاران اغلب انجام کارها را به تعویق می‌اندازند، انجام کار را تا آخرین لحظه رها می‌کنند یا حتی گاهی اوقات وقت خود را با خیره شدن به دیوار می‌گذرانند. با این حال مراقب باشید، به تعویق انداختن کار مترادف تنبلی نیست.

افراد تنبل، هیچ کاری انجام نمی‌دهند و مشکلی ندارند. از سوی دیگر، اهمال کاران میل به انجام کاری دارند، اما نمی‌توانند خود را مجبور به شروع کنند.

در واقع اهمال کاری یک فرآیند فعال است – شما انتخاب می‌کنید به جای کاری که می‌دانید باید انجام دهید، کار دیگری را انجام دهید. در مقابل، تنبلی حاکی از بی‌علاقگی، بی‌تحرکی و عدم تمایل به عمل است.

برای غلبه بر اهمال کاری بهتر است به جای استفاده از اصطلاح تنبلی، از کلمه اهمال کاری استفاده کنید. با دادن نام مناسب به مشکل خود می‌توانید درجهت رفع آن اقدام نمایید.

ریلکس کردن، اهمال کاری نیست

به تعویق انداختن کار را با کسب آرامش هم اشتباه نگیرید. آرامش داشتن یا ریلکس کردن انرژی شما را شارژ می‌کند. در مقابل، اهمال کاری سطح انرژی شما را پایین می‌آورد.

هر چه انرژی کمتری داشته باشید، ممکن است استرس بیشتری پیدا کنید یا حتی افسرده‌تر شوید و احتمال اینکه مسئولیت‌هایتان را کنار بگذارید بیشتر می‌شود.

بنابراین نقطه مقابل اهمال کاری، انجام دادن کارها و آرامش داشتن است. با آرامش داشتن می‌توانید به خوبی با حجم کاری خود کنار بیایید و در درازمدت شاد باشید.

افسانه: تحت فشار بهتر کار می‌کنیم

خیلی از اوقات این بهانه را می‌شنویم که افراد دوست دارند کارها را تا لحظه آخر رها کنند. آن‌ها اقدامات خود را با این ادعا که بیشترین بهره وری را تحت فشار دارند توجیه می‌کنند.

با این حال، مطالعات علمی‌نشان می‌دهد که برعکس است. معمولا چنین افرادی هیچ وقت تجربه تمام کردن کار پیش از موعد مقرر را ندارند که بتوانند عملکر خود را مقایسه کنند.

به علاوه به تعویق انداختن کارها تا آخرین لحظه، زمینه مساعدی را برای استرس، احساس گناه و حتی ترک کردن ایجاد می‌کند.

۱. اهداف خود را تعیین کنید

اولین قدم برای غلبه بر اهمال کاری، تعیین اهداف است. وقتی این کار را انجام می‌دهید، بسیار مهم است که مطمئن شوید که اهداف‌تان تا حد امکان واضح هستند. در مقایسه با اهدافی که به وضوح تعریف شده‌اند، به احتمال زیاد انجام  اهداف مبهم را به تعویق می‌اندازید.

هدفی مانند «شروع ورزش» نسبتاً مبهم است، و بنابراین به اهمال کاری منجر می‌شود. از هدفی که مشخص‌تر است استفاده کنید، مانند «سه بار در هفته به باشگاه می‌روم و حداقل ۳۰ دقیقه ورزش می‌کنم».

علاوه بر این، هنگام تعیین اهداف خود، همچنین می‌خواهید مطمئن شوید که آن اهداف قابل دستیابی و معنادار هستند:

“دست یافتنی” به این معنی است که اهداف شما باید به اندازه کافی واقع بینانه باشد که بتوانید آن‌ها را واقعاً به انجام برسانید.

«معنی‌دار» به این معناست که اهداف شما باید به اندازه کافی قابل توجه باشد که شما را به پیشرفت قابل توجهی سوق دهد.

به طور کلی، اولین قدم برای غلبه بر اهمال کاری، تعیین اهداف است. خواندن مقاله زیر می‌توان به شما در جهت هدف‌گذاری موثرتر کمک کند.
‎‎

‎۲. مشکل را شناسایی کنید

اگر می‌خواهید مشکل اهمال کاری خود را با موفقیت حل کنید، ابتدا ماهیت دقیق مشکلی که با آن سر و کار دارید را درک کنید. به طور خاص، سه عامل اصلی وجود دارد که باید هنگام ارزیابی ماهیت اهمال کاری خود در نظر بگیرید:

۱.چه زمانی اهمال کاری می‌کنید. این موضوع شامل این می‌شود که از خود بپرسید در چه شرایطی کار را به تعویق می‌اندازید.

۲. چقدر تعلل می‌کنید. شامل این می‌شود که از خود بپرسید وقتی اهمال کاری می‌کنید چه می‌کنید. به عنوان مثال، آیا در شبکه‌های اجتماعی می‌چرخید، بازی‌های ویدیویی انجام می‌دهید، با دوستان خود بیرون می‌روید، یا کارهای کوچک و غیر مهم دیگری را انجام می‌دهید.

۳. چرا اهمال کاری می‌کنید. شامل این می‌شود که از خود بپرسید چه چیزی باعث به تعویق انداختن کار می‌شود. برای مثال، آیا مدام متوجه می‌شوید که حواس‌تان پرت می‌شود، یا آنقدر احساس گیجی می‌کنید که نمی‌دانید چگونه شروع کنید؟

با صرف زمان برای شناسایی واضح ماهیت مشکل اهمال کاری‌تان، می‌توانید به جای اینکه فقط امیدوار باشید که اوضاع در آینده متفاوت باشد، راهی معتبر برای مقابله با آن پیدا کنید.

۱۱. برای دستاوردهایتان به خودتان پاداش دهید

مردم اغلب کارها را به تعویق می‌اندازند، زیرا وظایف مهمی‌ که در بلندمدت برایشان پاداش دارد، جذابیت کمتری نسبت به رفتارهای کمتر سودمند کوتاه مدت دارند.

به این ترتیب، می‌توانید با پیوند دادن اقداماتی که در بلندمدت برای‌تان مفید هستند، با پاداش‌هایی که در کوتاه‌مدت خوشایند هستند احتمال به تعویق انداختن کار را کاهش دهید.

به عنوان مثال، می‌توانید تصمیم بگیرید که برای هر فصلی که برای آزمون می‌خوانید کمی‌ استراحت کنید و تلویزیون تماشا کنید، یا می‌توانید یک تکه شکلات کوچک به عنوان پاداش برای هر کاری که در حین کار بر روی یک پروژه انجام می‌دهید بخورید.

به همین ترتیب، می‌توانید با انجام کارهای ساده‌ای مانند نوشتن تمام کارهایی که در طول روز انجام می‌دهید، و سپس مرور آن‌ها در شب تا ببینید که چقدر موفق به انجام آن شده‌اید، دستاوردهای خود را با ارزش‌تر کنید.

توجه داشته باشید که می‌توانید برای شروع یک کار، برای تکمیل آن یا به طور کلی برای کار روی آن به خود پاداش دهید.

باید به رفتارهایی که به اندازه کافی معنادار هستند و به شما امکان پیشرفت را می‌دهند، پاداش داده شود. پاداش‌ها هم باید به اندازه کافی در دسترس باشند که در کوتاه مدت به شما انگیزه دهند.

۱۲. سطح انرژی خود را افزایش دهید

افزایش سطح انرژی یکی از بهترین راه‌ها برای رهایی از رکود و متوقف کردن تعلل‌هاست، زیرا خستگی می‌تواند باعث اهمال کاری بیشتر شود.

به طور خاص، موارد زیر برخی از کارهای اصلی هستند که می‌توانید برای افزایش سطح انرژی خود انجام دهید:

• به اندازه کافی خوابیدن. به طور کلی، اگر به اندازه کافی نخوابید، به احتمال زیاد کارها را به تعویق می‌اندازید. صرف اطمینان از اینکه به اندازه کافی بخوابید، به شما کمک می‌کند بهره‌وری بیشتری داشته باشید و به پیشرفت‌های مختلف دیگری در زندگی شما منجر خواهد شد، از نظر سلامت جسمانی، سلامت روان و رفاه عمومی.
• کمی‌ آب بنوشید. وقتی صحبت از توانایی شما برای تمرکز روی کارتان می‌شود، کم آبی مشکل بزرگی است و می‌توانید به راحتی با نوشیدن هر از گاهی یک لیوان آب آن را حل کنید. سایر نوشیدنی‌ها در حد اعتدال قابل قبول هستند، اما سعی کنید از مصرف بیش از حد کافئین یا شکر خودداری کنید، زیرا ممکن است بعد از مدتی سطح انرژی شما کاهش یابد.
• چیزی سالم بخورید. اگر گرسنه هستید، چیزی بخورید که به شما انرژی بدهد. از خوردن غذاهای ناسالم یا تنقلاتی که انرژی شما را برای مدت کوتاهی افزایش می‌دهد و سپس باعث احساس خستگی شما می‌شود، خودداری کنید.
• استراحت کنید و بیرون بروید. اگر تمام روز در داخل گیر کرده‌اید و احساس می‌کنید که دیوارها به سمت شما می‌آیند، کمی‌ استراحت کنید و به بیرون بروید تا کمی‌هوای تازه نفس بکشید و سر خود را پاک کنید.
• ورزش کنید. اگر مدتی است که هیچ کاری فیزیکی انجام نداده‌اید، سعی کنید بدن خود را کمی‌ حرکت دهید. لازم نیست کار مهمی‌ انجام دهید، و حتی یک پیاده‌روی کوتاه، چند بار فشار دادن یا کمی‌ کشش می‌تواند به شما کمک کند تا احساس بهتری داشته باشید.
• موسیقی گوش کنید. گوش دادن به انواع خاصی از موسیقی که دوست دارید گاهی اوقات می‌تواند انگیزه انرژی بخشی را در حین کار به شما بدهد.

۲۱. به روشی سازنده اهمال کاری کنید

گاهی اوقات می‌توانید با پذیرش این که در مورد چیز مهمی‌ اهمال کاری می‌کنید، تلاش‌های خود را به سمت کارهای دیگری که کمتر از آن‌ها بدتان می‌آید، منحرف کنید.

به عنوان مثال، اگر متوجه شدید که نوشتن یک مقاله را به تعویق می‌اندازید، به جای اتلاف وقت منفعلانه برای تماشای تلویزیون، می‌توانید کارهای دیگری مانند شستن ظروف که نمی‌خواهید انجام دهید را تمام کنید.

این تکنیک، که به تعویق انداختن مولد یا اهمال‌کاری ساختاریافته نامیده می‌شود، می‌تواند بسیار مفید باشد. زیرا حتی اگر به این معنی باشد که شما وظیفه‌ دارای بالاترین اولویت‌تان را انجام نمی‌دهید، اما بازهم کاری که اولویت بالایی برایتان داشته است را انجام داده‌اید. انجام دادن بهتر از هیچ کاری نکردن است.

با این حال، هنگام اجرای این تکنیک، مهم است که مطمئن شوید که به راهی برای اهمال‌کاری طولانی‌مدت تبدیل نمی‌شود، به‌گونه‌ای که به‌طور قابل‌توجهی مانع پیشرفت‌تان شود.

علاوه بر این، باید مطمئن شوید که کارهایی که در حین به تعویق انداختن روی آن‌ها کار می‌کنید دارای ارزش هستند و صرفاً راهی بی‌معنی برای هدر دادن زمان و دست‌یابی به حس کاذب پیشرفت نیستند.

۲۲. استراحت کنید

گاهی اوقات، یک استراحت کوتاه می‌تواند به شما کمک کند ذهن خود را پاک و شارژ کنید تا انگیزه لازم برای شروع کار خود را پیدا کنید.

برای مثال، اگر به‌تازگی نوشتن مقاله‌ای را به پایان رسانده‌اید و  برای شروع کار بعدی دچار اهمال کاری شده‌اید، کافی است بلند شوید و استراحت کوتاهی داشته باشید. این استراحت می‌تواند به شما کمک کند ذهن خود را دوباره راه‌اندازی کنید و آن را به حالت کار تغییر دهید.

برای استفاده حداکثری از استراحت‌های خود، سعی کنید با هدف شارژ مجدد خود و به صورت فعالانه از آن‌ها استفاده کنید.

به‌عنوان مثال، به‌جای استراحتی که شامل مرور شبکه‌های اجتماعی می‌شود، بهتر است پنج دقیقه وقت بگذارید از جلوی رایانه بلند شوید و قبل از بازگشت به سر کار پاهای خود را دراز کنید.

اگر محیطی که در آن کار می‌کردید را ترک کنید و به جای آن در جای دیگری استراحت کنید،بیشتر کمک‌تان خواهد کرد.

ترک محیط به مغز شما کمک می‌کند تا از حالت “کار” به “حالت استراحت” تغییر کنید که می‌تواند باعث شود استراحت احساس طراوت بیشتری برایتان داشته باشد و راحت‌تر آماده کار شوید.

۲۳. مهارت‌های تنظیم احساسات خود را بهبود بخشید

از آن‌جایی که اغلب در نتیجه تنظیم نامناسب هیجانات کارهای خود را به تعویق می‌اندازیم، بهبود توانایی‌تان در کنترل احساسات می‌تواند کمک کند تا تمایل خود را برای اهمال کاری در موقعیت‌های مختلف کاهش دهید.

دو راه اصلی وجود دارد که می‌توانید مهارت‌های تنظیم هیجان خود را بهبود بخشید:

1. از استراتژی‌های انطباقی تنظیم هیجان استفاده کنید. استراتژی‌های انطباقی، استراتژی‌هایی هستند که به شما امکان می‌دهند با موقعیت‌های دشوار به شیوه‌ای مثبت کنار بیایید.

به عنوان مثال، اگر روی یک موضوع کار می‌کنید، اما همچنان با افکار مربوط به کارهای دیگری که باید بعداً به آن‌ها رسیدگی کنید، حواس‌تان پرت می‌شود، یک استراتژی مقابله‌ای انطباقی که می‌توانید استفاده کنید این است که خودتان را به طور کامل وقف کار فعلی‌تان کنید و تمام توجه خود را بر روی لحظه حال متمرکز کنید.

۲. از استراتژی‌های ناسازگار تنظیم هیجان خودداری کنید. استراتژی‌های ناسازگار، استراتژی‌هایی هستند که باعث می‌شوند شما با موقعیت‌های دشوار به شیوه‌ای منفی برخورد کنید.

به عنوان مثال، اگر نگران این هستید که در نحوه انجام یک کار خاص مشکلی وجود دارد، یک استراتژی مقابله‌ای ناسازگاری که ممکن است استفاده کنید این است که از تصدیق هرگونه مشکلی که در کار خود با آن مواجه می‌شوید، اجتناب کنید.

هدف شما از استفاده از راهبردهای انطباقی و اجتناب از راهبردهای ناسازگار، بهبود توانایی‌تان برای مقابله با وجود احساسات منفی، مانند عصبانیت یا ناامیدی، و همچنین مقابله با فقدان احساسات مثبت است به خصوص اگر کاری که باید انجام دهید در کوتاه مدت بی‌ارزش است.

یکی از راهبردهای اساسی تنظیم هیجان که می‌توانید از آن استفاده کنید این است که فعالانه وجود احساسات منفی یا فقدان احساسات مثبت را تأیید کنید و سپس سرسختی ذهنی خود و تعهد خود را به اتمام کار را به خود یادآوری کنید.

۲۴. به خودتان اجازه اشتباه بدهید

کمال گرایی، که تمایل به تلاش برای بی‌عیب و نقص بودن در کار است، می‌تواند از چند طریق باعث اهمال کاری افراد شود:

• کمال‌گرایی می‌تواند باعث شود که شروع را به تأخیر بیندازید، زیرا نگران این هستید که نتوانید اثری عالی تولید کنید.
• کمال‌گرایی می‌تواند باعث شود که به طور بی‌پایان کار خود را اصلاح کنید، زیرا مدام نقص‌های جزئی در کار خود پیدا می‌کنید.
• کمال گرایی می‌تواند باعث شود که شما از انتشار کار خود یا عمومی‌کردن آن اجتناب کنید، زیرا می‌ترسید کامل نباشد.

درک این که آیا به دلیل کمال گرایی کار خود را به تعویق می‌اندازید اولین قدم برای مقابله با این موضوع است.

هنگامی‌که متوجه شدید مشکل‌تان این است، باید این واقعیت را درونی کنید که اشکالی ندارد کارتان کاملاً بی عیب و نقص نباشد. نباید اجازه دهید ترس از اشتباه باعث به تعویق انداختن کار شما شود.

به عنوان مثال، اگر مشکل شما این است که حتی نمی‌توانید شروع کنید، باید این واقعیت را بپذیرید که کار شما در ابتدا همیشه نقص‌هایی دارد. سعی کنید کاری را انجام دهید، حتی اگر در مرحله اولیه کیفیت پایینی داشته باشد. به یاد داشته باشید که همیشه می‌توانید بعداً آن را بهبود ببخشید.

به همین ترتیب، اگر مشکل شما این است که به طور بی‌پایان به اصلاح کار خود ادامه می‌دهید یا از انتشار کار خود اجتناب می‌کنید، می‌توانید از افراد مطلعی که به آن‌ها اعتماد دارید بازخورد بخواهید. این افراد می‌توانند ارزیابی صادقانه‌ای از کیفیت کارتان به شما ارائه دهند و به شما بگویند.

علاوه بر این، می‌توانید از خود بپرسید که انتشار کاری که کاملاً بی‌نقص نیست، چه عواقبی دارد. سپس این موضوع را با پرسیدن این‌که این پیامدها چقدر بد هستند و در مقایسه با مزایای بالقوه انجام کارتان در نهایت چقدر بد هستند، دنبال کنید.

نوآوری چیست؟

حتما شما هم این اشتباه مصطلح را شنیده‌اید؛ بسیاری از ما اصطلاحات “خلاقیت” و “نوآوری” را مترادف می‌دانیم و حتی از آن‌ها جابه‌جا استفاده می‌کنیم.

اما آیا نوآوری و خلاقیت مساوی با هم هستند؟

همه چیز با خلاقیت شروع می‌شود

خلاقیت اساساً مسئول پیشرفت بشر است. این نیروی خارق‌العاده، محرک ما برای حرکت درطول تاریخ بوده و شاید به‌همین دلیل است که بسیاری فکر می‌کنند حوزه خلاقیت ناشناخته و مرموز است.

اما تحقیقات ۵۰ یا ۶۰ سال گذشته توانسته است چهره خلاقیت را شفاف کند. دانشمندان متوجه شده‌اند که این عنصر، اساس تولید است و به ما ایده می‌دهد تا محصولی را تولید کنیم.

مرز خلاقیت در هنر بی‌انتها است و نمی‌توان برای آن حدودی قائل شد، اما در کسب‌وکار تا جایی مورد نیاز است که “کار کند“.

تفاوت خلاقیت و نوآوری

ارتباط بین خلاقیت و موفقیت تجاری بسیار مهم است، اما معمولا درک نمی‌شود.

کسب و کارها، به ویژه در شرایط رقابتی مدرن، بدون نوآوری نمی‌توانند موفق شوند. و نوآوری به خلاقیت بستگی دارد. خلاقیت پیشانی فرآیندی است که در حالت ایده آل منجر به نوآوری می‌شود.

درواقع می‌توان گفت نوآوری محصول تفکر خلاق است.

خلاقیت ایده می‌دهد، نوآوری ایده را اجرا می‌کند. درواقع نوآوری به‌معنای اجرای موفقیت‌آمیز ایده‌های تفکر خلاق است.

به‌همین دلیل در بسیاری از سازمان‌ها، غلی‌رغم وجود تفکر خلاق و ایده‌هایی که می‌توانند منجر به بهبود عملکرد شوند، هرگز پیشرفت چشمگیری مشاهده نمی‌شود، چون تفکر خلاق همه‌چیز نیست؛ بلکه تنها زمانی به مرحله عمل می‌رسد که پای نوآوری وسط باشد.

درواقع مشکل اصلی این سازمان‌ها عدم تزریق انگیزه کافی به کارمندان و نداشتن فضا برای ارائه ایده‌های خلاقانه، توسعه آن‌ها و رشدشان است.

بگذارید خیالتان را راحت کنم: بدون ترکیب خلاقیت و سیستمی برای پرورش و توسعه آن، هرگز به نوآوری نخواهید رسید.

1. طوفان فکری

طوفان فکری تکنیکی رایج برای ایده‌پردازی و خلاقیت است و تمرین‌ها و رویکردهای مختلفی برای اجرای آن وجود دارد.

هدف تکنیک طوفان فکری این است که در بازه زمانی خاص و محدود، بیشترین میزان ایده تولید شود.

یکی از رایج‌ترین روش‌های اجرای آن این است که گروه، بازه زمانی خاصی را تنظیم می‌کند و به اعضا اجازه داد می‌شود که هر ایده‌ای که در سر دارند را بیان کنند.

مهم نیست که ایده موردنظر چقدر عجیب باشد یا غیرمنطقی به‌نظر برسد؛ مهم این است که هرکس ایده مدنظر خود را به زبان بیاورد و در جلسه مطرح شود.

بعد از اینکه ایده‌ها در گروه مطرح شدند مورد بحث قرار می‌گیرند و همه درباره میزان مطابقت آن‌ها با نیازهای پروژه صحبت می‌کنند تا درنهایت بهترین و خلاقانه‌ترین آن‌ها انتخاب شوند.

نکته ضروری که باید هنگام استفاده از این تکنیک درنظر بگیرید این است که جدا از قضاوت یا تمسخر ایده‌ها دوری کنید که همه شرکت‌کننده‌ها بتوانند بدون هیچ ترسی و با راحتی کامل ایده‌های خود را با گروه به‌اشتراک بگذارند.

بهتر است به یک نفر از اعضای گروه نقش تسهیل‌گر ببخشید تا بتواند جلسه را مدیریت کند و به هرکسی برای ارائه نظر، وقت دهد.

2. طوفان فکری منفی

طوفان فکری منفی یکی دیگر از شیوه‌ها پرورش خلاقیت در محیط کار است که روشی مشابه با طوفان فکری دارد. بااین‌تفاوت که در این روش، اعضای گروه روی راه‌های بدی که برای حل مشکل به ذهنشان می‌رسد، تمرکز می‌کنند.

بله! راه‌حل‌های بد. این تکنیک کمک می‌کند که درنهایت برای چالش پیش‌رو راه‌حلی خلاقانه تولید کنید. دلیل آن این است که گروه با برگزاری جلسه طوفان فکری منفی موانع را شناسایی می‌کند و تلاش می‌کند که آن‌ها را معکوس کند تا درنهایت راه‌حل نهایی تولید شود.

مثلا فکر کنید که گروه شما تلاش می‌کند تا راهی برای بهبود وضعیت فروش پیدا کند. اگر قرار باشد که این راه در جلسات طوفان فکری منفی پیدا شود، اعضا باید ایده‌های بدی را ارائه دهند که درنهایت باعث می‌شود محصولات گرانتر شوند و فروش را کاهش دهند.

درنهایت با تنظیم زمان موردنظر و جمع‌اوری ایده‌ها، همه راه‌ها مورد بحث قرار می‌گیرند و درنهایت بدترین ایده‌ها شناسایی می‌شوند تا عکس آن‌ها برای رسیدن به هدف فروش به‌کار گرفته شوند.

3. فکر نویسی

فکرنویسی یکی دیگر از روش‌های توسعه خلاقیت و تفکر خلاق در گروه است. عملکرد و روش فکر نویسی تقریبا مشابه طوفان فکری است و گروه‌ها را تشویق می‌کند تا درمورد مسئله‌ای خاص، ایده‌پردازی کنند.

فکر نویسی یا مغزنویسی، مانند طوفان فکری به‌صورت گروهی برگزار می‌شود و شرکت‌کنندگان در آن بعد از آنکه چالش اصلی را درک کردند، پروسه کار را شروع می‌کنند.

افراد در این جلسه لیستی از ایده‌ها یا راه‌حل‌های بالقوه را می‌نویسند و با مدیر جلسه به اشتراک می‌گذارند.

بعد از آنکه همه ایده‌های خود را نوشتند، مدیر جلسه آن‌ها را بازتوزیع می‌کند تا درباره ایده‌ها صحبت شود و هریک از اعضا تا جایی که می‌تواند ایده‌ای جدید به طرح اولیه دیگران اضافه یا آن را اصلاح کند.

این کار ادامه پیدا می‌کند و هربار راه‌های جدیدی تولید و پیشنهاد می‌دهند تا درنهایت یکی از بهترین ایده‌ها توسعه پیدا کند و درنهایت به بهترین و عملی‌ترین راه‌حل ممکن برسند.

تفاوت این روش با طوفان فکری در مکتوب بودن آن است. خوبی مغزنویسی این است که افراد خجالتی که با صحبت کردن در جمع مشکل دارند می‌توانند آزادانه‌تر و راحت‌تر افکار خود را با اعضای تیم به‌اشتراک بگذارند.

4. پنج W و یک H

یکی دیگر از روش‌هایی که به‌صورت کاملا کاربردی به تولید راه‌های خلاقانه و بهبود خلاقیت منجر می‌شود، روش پنج دبلیو و اچ است. این روش می‌تواند به‌صورت فردی و گروهی اجرا شود.

برای اجرا کردن این تکنیک کافیست مسئله را به‌صورت کامل و واضح شناسایی کنید و سپس چک لیستی از سوالاتمهم درباره مسئله آماده کنید. حتما می‌تدانید ک درصد زیادی از سوالات انگلیسی با دبلیو شروع می‌شوند.

What, why, when. Who, Where, how. این سوالاتهمان‌هایی هستند که باید در تکنیک حاضر پرسیده شوند و برای آن‌ها پاسخی مناسب پیدا کنید. به همین دلیل به این تکنیک،  پنج دبلیو و اچ گفته می‌شود.

جواب به این سوالات می‌تواند دید مناسبی نسبت به مسئله به شما ارائه دهد و با استفاده از آن قادر خواهید بود تا تفکر خود را متمرکز و راه‌حل‌های مرتبط پیدا کنید.

5. نقشه ذهنی

یکی از تکنیک‌های مهم دیگر که به شما کمک می‌کند تا خلاقانه فکر کنید، تکنیک نقشه ذهنی یا مایند مپ است. در این تکنیک مسئله را وسط کاغذ یا تخته بنویسید و بعد از آن، هرچه به ذهنتان می‌رسد را اطراف مسئله اصلی یادداشت کنید.

حال نوبت به برقراری ارتباط میان مفاهیم و راه‌حل‌های مرتبط با یکدیگر است. با یادداشت کردن اتصالات می‌توانید ذهنتان را برای پیدا کردن راهی خلاقانه برای حل مسئله یا چالش پیش‌رو باز کنید.

این ابزار ایده‌پردازی شبکه‌های از ایده‌ها و نحوه اتصال آن‌ها را به شما نشان خواهد داد و کمک می‌کند تا روابط بین آن‌ها را به‌صورت عینی تجسم کنید.

6. تفکر استعاری

استعاره‌ها دو یا چند چیز را با هم مقایسه می‌کنند و می‌توانند تحت اللفظی یا مفهومی باشند.

مثلا می‌توان نقشه ساختمان یا کشورها را استعاره‌ای از همان‌جا دانست، چون به شما جزئیات کوچک شده همان مکان را نشان می‌دهد. شما با تفکر استعاره‌ای هم دقیقا همین کار را انجام می‌دهید.

درواقع تفکر استعاری به شما کمک می‌کند تا با مدل‌سازی مفاهیم دید بهتری نسبت به چالش‌ها داشته ابشید و بین چالش‌ها، ایده‌های حل چالش و راه‌های برون‌رفت از آن‌ها ارتباط برقرار کنید.

ارائه دید مناسب و پرورش خلاقیت از مهم‌ترین کارکردهای تفکر استعاری است.

7. نتیجه نهایی ایده آل

روش نتیجه نهایی ایده آل هم مانند تفکر استعاری و نقشه ذهنی می‌تواند به دو صورت انفرادی و گروهی اجرا شود.

در این روش ابتدا مسئله مطرح می‌شود   و شرکت‌کننده باید راه‌خحل ایده‌آب برای حل مسئله را تعریف کند.

هنگام بحث در مورد نتیجه نهایی ایده آل، شرکت کنندگان نباید محدودیت‌هایی مانند ضرب الاجل یا بودجه را در نظر بگیرند. این تکنیک به شرکت‌کنندگان توانایی می‌‌دهد تا با شناسایی خصوصیات بهترین راه‌حل، درنهایت به بهترین راه‌حل ممکن دسیت پیدا کنند و محدودیت‌ها را دور بزنند.

بیایید قبل از صحبت از تقویت اراده با مفهوم اراده و قدرت آن بیشتر آشنا شویم. اراده از منظر روانشناسان فرآیندی شناختی است که فرد در آن تصمیم می‌گیرد تا برای عملی خاص متعهد شود.

درواقع اراده تلاشی هدفمندانه است و در کنار محبت، انگیزه و شناخت به عنوان یکی از اصلی‌ترین کارکردهای روانی انسان معرفی می‌شود.

اراده را هم می‌توان به‌صورت آگاهانه و هم به صورت غیرآگاهانه اعمال کرد. (درواقع منظور از غیرآگاهانه اجرای اتوماتیک و به‌علت عادت است.)

روانشناسان معتقدند که قدرت اراده به معنای وضعیتی است که ما به‌صورت منطقی و عقلانی خود را تحت کنترل قرار می‌دهیم. این وضعیت منجر به نتایجی خواهد شد که دروضعیت عدم وجود اراده نتایج کافی تولید نخواهد کرد.

واقعیت این است که ما برای رسیدن به هدفی خاص باید عقلانیت خود را به‌کار بگیریم و با قدرت اراده اهدافمان را پیگیری کنیم. این همان چیزی است که ما را به هدفمان خواهد رساند.

اراده هم قدرتی طبیعی است و هم می‌تواند تقویت شود

کلوئه کارمایکل، روانشناس معروف می‌گوید: اراده مانند عضلات بدن است. هرچقدر که آن را تقویت کنید، قدرتمندتر و بهتر خواهد شد.

همه ما با میزان مشخصی از توانایی در اراده به‌دنیا آمده‌ایم. اما می‌توانیم رفته‌رفته آن را گسترش دهیم و رشد کنیم.

البته نمی‌توان انکار کرد که بسیاری از افراد به‌صورت ژنتیکی و ذاتی دایره تحمل بالاتری دارند، اما قابلیت تقویت قدرت اراده هم غیرقابل انکار است.

ناراحتی در اراده نقش زیادی دارد

اراده با ناراحتی ارتباط دارد. حتما همه شما این ضرب‌المثل را شنیده‌ای: چیزی که ما را نکشد، قوی‌ترمان خواهد کرد.

این مسئله درباره اراده هم صادق است. هر اندازه که ما بیشتر درمعرض ناراحتی و سختی قرار بگیریم، توان بیشتری در قدرت اراده پیدا خواهیم کرد.

افرادی که درزندگی با چالش‌های زیادی روبه‌رو شده‌اند، بهتر و بیشتر خواهند توانست با اراده رفتار کنند.

بسیاری از مواقع ما ناخودآگاه درحال تمرین اراده هستیم

شاید ندانید اما برای تقویت اراده به تمرینات عجیب و غریب نیاز نداریم. بسیاری از حرکات و کارهای روزانه ما، به‌نوعی تمرین تقویت اراده محسوب می‌شوند.

زمانی که صبح‌به‌صبح به مدرسه، دانشگاه یا سرکار می‌رویم، انتظار در ترافیک یا مدیریت مخارج در ماه همگی از مصادیق تمرین ناخودآگاه اراده در زندگی روزمره هستند.

تمرکز تاثیر زیادی در اراده ما دارد

وقتی روی اراده متمرکز می‌شویم، بهتر خواهیم توانست آن را تقویت کنیم. زمانی که روی اراده معطوف به اهدافمان توجه می‌کنیم به صورت ناخودآگاه درحال تحریک قدرت اراده و رشد آن هستیم.

به همین دلیل روانشناسان توصیه می‌کنند دررابطه با اهدافتان با دیگران صحبت کنید تا توجهتان را روی هدفتان متمرکز کنید.

خودکنترلی یکی از مهم‌ترین مفاهیمی است که با اراده در روانشناسی مترادف فرض می‌شود. درواقع یکی از ابعاد تقویت اراده رسیدن به به نتیجه خودکنترلی است. ما می‌توانیم انواع مختلفی از خودکنترلی را شناسایی و درمورد آن صحبت کنیم.

اراده در کنترل ضربه

درواقع مفهوم کنترل ضربه به معنای توقف و فکر کردن قبل از اقدام است. این نوع از اراده به ما کمک می‌کند تا قبل از انجام کار، عواقب آن را بررسی کنیم و با توجه به نتایج آن تصمیم بگیریم.

اگر این نوع از اراده وجود نداشته باشد، کارهای عجیب و غریبی از ما سر خواهد زد. حرف زدن در مواقعی که ضرورت ندارد، قطع کردن بی‌دلیل حرف دیگران، رها کردن کارها و ناتوانی در گرفتن و اجرای تصمیمات از عواقب نداشتن این نوع اراده است.

اراده در کنترل عاطفی

این نوع اراده به معنی توانایی مدیریت احساسات است. این نوع اراده به ما کمک می‌کند تا حتی درصورت بروز اتفاقات ناراحت کننده یا غیرمنتظره، همچنان بتوانیم به کارهای خود ادامه بدهیم یا وظایفمان را رها نکنیم.

درصورت عدم وجود این نوع از اراده ممکن است به ناراحتی ناامید و از انجام وظایفمان منصرف شویم.

اگر این اراده در ما وجود نداشته باشد، درصورت دریافت کوچک‌ترین انتقادی ناراحت می‌شویم و کنترلمان را از دست می‌دهیم.

نداشتن این اراده باعث می‌شود تا به‌سختی بتوانیم خودمان را مجبور به انجام وظایفمان کنیم.

اراده در کنترل حرکتی

این اراده به معنای توانایی کنترل نحوه حرکت بدن است. درواقع این اراده بیش از منظر روانی، جنبه فیزیکی دارد. این خودکنترلی یا اراده به ما کمک می‌کند تا خودان را ازنر حرکتی با فعالیت‌هایی که درطول روز انجام می‌دهیم تنظیم کنیم.

نداشتن این اراده و کنترل، ما را در انجام صحیح فعالیت‌ها با مشکلی جدی مواجه خواهد کرد.

ناتوانی در نشستن آرام، بی‌قراری در صبر و انتظار یا اختلالات حرکتی از نتایج نبود این نوع از اراده است.

تا سال‌های گذشته، روانشناسان قدرت اراده را استعاره فرض می‌کردند. آن‌ها هیچ ارتباطی میان سازوکارهای مغز و آنچه به عنوان اراده می‌شناسیم، پیدا نکرده بودند.

آن‌ها فکر می‌کردند مغز، جایگاه اصلی اتخاذ تصمیم‌ها، عضله نیست. به همین دلیل نمی‌تواند قدرتمند باشد. چون مرکز آگاهی بود و بیشتر به کامپیوتر شباهت داشت تا موتور ماشین.

اما تحقیقات جدیدی از آزمایشگاهی در فلوریدا نشان می‌دهد که این اصطلاح عامیانه کاملا درست بوده است.

درواقع اراده، خودکنترلی و همه مفاهیم مشابه به سوخت نیاز دارند و از آن قدرت می‌گیرند. سوختی که مغز ما از آن استفاده می‌کند. و جالب این است که هربار که عزم خود را برای رسیدن به چیزی جزم می‌کنیم، مخزن سوخت ما از ذخیره خالی‌تر خواهد شد.

شاید دوست داشته باشید بدانید چه چیزی به عنوان سوخت تقویت اراده به‌کار استفاده خواهد شد. جواب شما قند است. گلوکز اصلی‌ترین سوخت مغز ما در اراده و خودکنترلی است.

جالب شد، نه؟ حالا فکرش را بکنید که باید رژیم کاهش وزن بگیرید. از طرفی برای کاهش وزن باید از مواد قندی دور باشید و از طرف دیگر، مغز شما بدون گلوکز قدرت چندانی برای اراده و خودکنترلی (که یکی از مهم‌ترین عوامل پایبندی به رژیم است) نخواهد داشت.

به نظرتان چطور می‌توان این پارادوکس را حل کرد؟ نگران نباشید! من در بخش‌‌های بعدی از راهکارهای مهم تقویت اراده با شما صحبت خواهم کرد.

۱. از گذشته درس می‌گیرند

افراد بااراده می‌دانند که گذشته ارزشمند چون می‌توانند از اشتباهاتشان درس بگیرند. آن‌ها از گذشته یاد می‌گیرند و سپس آن را رها می‌کنند.

این افراد اتفاقات بد را چیزی جز درسی برای زندگی نمی‌دانند. آن‌ها از فرصتی برای یادگیری استفاده می‌کنند.

این دسته از افراد همانقدر که ساده از اشتباه خودشان می‌ذرند، از اشتباهات دیگران هم خواهند گذشت. افراد با اراده به‌سادگی دیگران را می‌بخشند.

۲. زندگی و آینده را تحت کنترل خود می‌بینند

ایگناتیوس می‌گوید: جوری دعا کنید انگار خداوند از همه مراقبت خواهد کرد. اما جوری رفتار کنید که انگار همه‌چیز تحت کنترل شما است.

بسیاری از افراد فکر می‌کنند شانس ارتباط زیادی با موفقیت یا عدم موفقیت‌شان دارد. اما این مسئله درباره افراد بااراده صدق نمی‌کند.

آن‌ها به انتظار شانس نمی‌شینند. آن‌ها جوری رفتار می‌کنند که گویا کنترل همه‌چیز دست خودشان است. این افراد انرژی ذهنی خود را برای فکر به نگرانی درباره آینده هدر نمی‌دهند.

این افراد می‌دانند که حتی می‌توان شانس را کنترل کرد. به همین دلیل هرگز دست از تلاش نخواهند کشید.

۳. مسائل غیرقابل کنترل را رها خواهند کرد

قدرت ذهنی درست مانند قدرت عضلانی است. منبع قدرت کسی نامحدود نیست. به‌نظر شما بهتر نیست توانمان را صرف چیزهایی کنیم که در کنترل ما هستند؟

سیاست، مسائل خانوادگی، گرم شدن زمین، گرانی و… در دسته مسائلی قرار می‌گیرند که احتمالا تحت کنترل ما نیستند.

فکر کردن به این مسائل بیشتر از اینکه بتواند آن‌ها را حل کند، باعث تحلیل توان ما خواهد شد.

اما افراد بااراده می‌دانند که باید تمرکز و توان ذهنی را روی مسائلی قرار داد که می‌توان آن‌ها را کنترل کرد. آن‌ها یاد گرفته‌اند که مسائل غیرقابل تغییر را رها کنند و روی محدوده اختیارات خودشان متمرکز شوند.

۴. حسادت نمی‌کنند و موفقیت دیگران را جشن می‌گیرند

یکی دیگر از فواید تقویت اراده تغییر نگرش است. کسانی که اراده قدرتمندی دارند، موفقیت را بازی جمع با صفر نمی‌دانند. به‌نظر آن‌ها موفقیت دیگران راه خودشان را سد نخواهد کرد.

آن‌ها از موفقیت دیگران خوشحال خواهند شد. حسادت در وجودشان جا ندارد و از پیشفت دوستانشان لذت می‌برند.

۵. غر نمی‌زنند

افراد بااراده می‌دانند که حرف‌هایشان قبل از هرچیزی بر خودشان تاثیر خواهد گذاشت. به همین دلیل سعی می‌کنند غر نزنند.

غر زدن باعث می‌شود همیشه احساس بدتری داشته باشید و افراد بااراده این مسئله را بهتر از هرکسی می‌دانند.

به همین دلیل زمانی که مشکلی پیش می‌آید وقت خود را با شکایت و غر زدن تلف نمی‌کنند. بلکه ترجیح می‌دهند انرژی ذهنی خود را درجهت بهبود وضعیت مصرف کنند.

آن‌ها می‌دانند که درهرصورت باید اوضاع را بهتر کرد. دیر یا زود مجبور خواهیند شد که درهت درست کردن اوضاع تلاش کنند؛ پس چه بهتر که زودتر شروع کنند و انرژی‌شان را ذخیره کنند.

همین کار باعث می‌شود این افراد به‌جای تبدیل شدن به شخصیت‌های منفی، عملگرا و فعال به‌نظر برسند و همیشه راهگشا باشند.

۶. به‌جای تمرکز بر دیگران، خود را تحت تاثیر قرار می‌دهند

هیچ‌کس ما را به‌خاطر چیزهایی که دراختیار داریم دوست نخواهد داشت. اشیا بالذات ارزش خاصی ندارند؛ بلکه این ما هستیم که وسایلمان ارزش و اعتبار می‌بخشیم.

این مسئله یکی از محوری‌ترین مسائلی است که افراد بااراده فهمیده‌اند. آن‌ها سعی می‌کنند شخصیت اجتماعی خود را به بهترین شکل ممکن بسازند و از خود شخصیتی بهتر به‌نمایش بگذارند.

این افراد سعی می‌کنند خودشان باشند. اما نسخه‌ای شاد و دوست‌داشتنی از خودشان. آن‌ها انرژی خود را صرف لذت بردن از زندگی می‌کنند و همین خصوصیت از آن‌ها انسان‌های مثبتی خواهد ساخت. انسان‌هایی که برای معاشرت گزینه مناسبی محسوب می‌شوند.

۷. اهداف بلندمدتشان را مرور می‌کنند

یکی دیگر از ویژگی‌های شخصیتی کسانی که به تقویت اراده خود اقدام کرده‌اند، تفکر منطقی درباره برنامه‌های بلندمدتشان است.

آن‌ها هیچ‌وقت فراتر از توانشان به برنامه‌هایشان فکر نمی‌کنند. بلکه همیشه اهدافی را درنظر می‌گیرند که قابل تصور و قابل دسترسی‌تر است.

مثلا هرگز نمی‌گویند میخواهم لاغر شوم. بلکه می‌گویند می‌خواهم عادت‌های غذایی و ورزشی‌ام را ارتقا بدهم و بهتر باشم.

این کار باعث می‌شود ذهنشان خسته نشود و همیشه برای قدم‌های بعدی انرژی داشته باشند.

از طرفی، وقتی تصمیمی می‌گیرند و درمیانه راه هستند، همیشه خود را بگذشته مقایسه می‌کنند. این کار باعث می‌شود هرگز ناامید نشوند و احساس خوبی نسبت به خود و تلاششان داشته باشند.

۸. داشته‌های خود را می‌شمارند

شکرگزاری و رضایت از داشته از مهم‌ترین خصوصیات افراد بااراده است. آن‌ها هرشب قبل از خواب چنددقیقه وقت می‌گذارند و نعمتها خود را می‌شمارند.

آن‌ها به داشته‌های خود نگاه می‌کنند. نه آنچه می‌خواهند داشته باشند. این افراد هرگز وقت خود را صرف نگرانی برای نداشته‌هایشان نمی‌کنند. بلکه برای آنچه تابحال به‌دست آورده‌اند احساس شادی می‌کنند و برای آن شکرگزار هستند.

شاید برایتان سوال ایجاد شود که محققان چطور می‌تواند اراده را بسنجند و آن را در افراد اندازه‌گیری کنند.

قبل از اینکه درمورد سنجش این مسئله باهم صحبت کنیم، باید نکته‌‌ای را یادآور شوم. اندازه‌گیری میزان مفاهیمی مانند اراده، خودکنترلی، اعتماد به‌نفس و… کار سختی است.

علت آن هم پیچیده بودن ذهن انسان و پاسخ‌های مختلف رفتار به محرک‌ها در موقعیت‌های مختلف است. ممکن است کسی در طول زمان با تقویت اراده نمره بالاتری در آزمایش‌های بعدی کسب کند. اما موقع آزمایش‌های دیگر در شرایط روحی و روانی مناسبی نباشد و نتواند به نسبت توانایی خود نمره کسب کند.

به همین دلیل معمولا عدد یا شاخصه خاصی که از اندازه‌گیری میزان این متغیرها به‌دست می‌آید، بسیار نسبی و شکننده است.

جدا از این تفاسیر، روانشناسان از متدهای زیر برای اندازه‌گیری مفاهیمی مانند اراده یا خودکنترلی استفاده می‌‌کنند:

تست

یکی از روش‌های مرسوم، تست میزان اراده افراد با اندازه‌گیری خودکنترلی آن‌ها دربرابر رفتارهای مضر یا نخوردن غذا است. آن‌ها سعی می‌کنند با روش‌هایی میزان توانایی افراد را در به تاخیر انداختن رضایت اندازه‌گیری کنند.

آزمایش مارشمالو را به یاد می‌آورید؟ این تست یکی از روش‌های محبوب میان روانشناسان برای اندازه‌گیری اراده یا خودکنترلی در افراد است.

پرسشنامه

یکی دیگر از روش‌هایی که روانشناسان با آن میزان اراده افراد را اندازه می‌گیرند، استفاده از پرسشنامه است.

معمولا در این پرسشنامه‌ها سوالاتی درباره کیفیت رفتار افراد در موقعیت‌های مختلف پرسیده می‌شود. مثلا در آن‌ها جملاتی مانند من به سختی عادت‌های بد را ترک می‌کنم نوشته می‌شود.

سپس جلوی آن‌ها گزینه‌هایی مانند موافقم، تاحدودی یا موافق نیستم قرار می‌‌گیرد و شرکت‌کنندگان با هر جواب، امتیاز خاصی دریافت می‌کنند.

درنهایت مجموع امتیازات کسب شده، جمع بسته می‌شود و مقیاسی از میزان اراده افراد به روانشناسان ارائه خواهد کرد.

مطالعات چه می‌گویند؟

مطالعات در زمینه خودکنترلی و اراده نشان داده است که اگر افراد هنگام اعمال محدودیت روی خودشان نظارت و کنترل انجام دهند، موفق‌تر خواهند بود.

مثلا کسانی را درنظر بگیرید که به‌قصد کاهش وزن، رژیم می‌گیرند. دو مسئله می‌تواند به این دسته از افراد کمک کند.

اول، میزان پیشرفت به سوی هدف و دوم، درنظر گرفتن مقیاس برای کنترل عادات غذایی. درواقع هروقت قصد کاهش وزن داشتید، با ثبت کردن میزان مواد غذایی مصرفی و ارزیابی آن‌ها و همچنین پیگیری روند پیشرفتتان، در کنترل خودتان موفق‌تر خواهید بود.

در هر صورت، واقعیت این است که کنترل خود و اراده عمل آسانی نیست. چون همانطور که قبلا هم گفتم، اراده ظرفیت محدودی دارد و صرفا با تقویت آن می‌توان ظرفیت و توان خودکنترلی را افزایش داد. اما چطور؟ با من در بخش بعدی همراه باشید.

نمی‌شود از اراده صحبت کنیم و نامی از ورزشکاری مانند زهرا نعمتی نبریم. یکی از بااراده‌ترین افرادی که می‌شود از آن‌ها صحبت کرد، این کماندار ایرانی است که علی‌رغم داشتن معلولیت، توانسته است به عنوان اولین بانوی ایرانی، مدال طلای مسابقات پارالمپیک را از آن خود کند.

او همچنین، سیزدهمین ورزشکار دنیا است که توانسته هم سهمیه حضور در مسابقات پارالمپیک و هم مسابقات را دریافت کند. پیش از نعمتی، اسکار پیستوریوس، یکی از معروف‌ترین ورزشکاران دنیا شناخته می‌شد که توانسته بود هم در المپیک و هم در پارالمپیک حاضر شود.

کتاب اراده بردن نوشته برایان تریسی یکی از بهترین کتاب‌ها در زمینه شجاعت برای رهبری گروه و رسیدن به موفقیت است.

تریسی، نویسنده مشهور کانادایی در این کتاب با شما از استفاده بهینه از زمان و به‌کارگیری موثر توانایی‌های روحی در پیشرفت و ارتقا زندگی صحبت می‌کند. این کتاب توسط مهدی قراچه داغی ترجمه شده و از انتشارات ذهن آویز منتشر شده است.

همچنین کتاب پارادوکس انتخاب نوشته بری شواترز به شما کمک می‌کند تا به‌صورت آگاهانه میان انتخاب‌هایی که در روز با آن‌ها مواجه می‌شوید، بهترین را برگزینید.

اگر دوست داشته باشید می‌توانید این کتاب را از اپلیکیشن ذهن دریافت کنید. ما در ذهن همراه شما خواهیم بود تا پله‌پله مسیر موفقیت را تا اوج طی کنید. کافیست برای پیوستن به خانواده ذهن روی لینک زیر کلیک کنید.