هدف گذاری و تکنیک های آن

---

فهرست

فصل ۱

هدف گذاری چیست؟

فصل ۲

چرا هدف گذاری مهم است؟

فصل ۳

هدف گذاری در ۱۰ مرحله

فصل ۴

اهدافی که باید در زندگی تان داشته باشید

فصل ۵

تکنیک‌های هدف گذاری

فصل ۶

هدف گذاری SMART

فصل ۷

هدف گذاری HARD‏ ‏

فصل ۸

هدف گذاری WOOP

فصل ۹

هدف گذاری OKR

فصل ۱۰

هدف گذاری رو به عقب

فصل ۱۱

پنج اصل لاک و لاتام برای هدف گذاری

فصل ۱۲

‏۴ ستون اهداف قوی

فصل ۱۳

برای هدف گذاری موثر به چه مهارت‌هایی نیاز دارید؟

فصل ۱۴

جمع بندی و معرفی کتاب

فصل ۱

هدف گذاری چیست؟

---

فصل ۲

چرا هدف گذاری مهم است؟

---

فصل ۳

هدف گذاری در ۱۰ مرحله

---

فصل ۴

اهدافی که باید در زندگی تان داشته باشید

---

فصل ۵

تکنیک‌های هدف گذاری

---

فصل ۶

هدف گذاری SMART

---

فصل ۷

هدف گذاری HARD‏ ‏

---

فصل ۸

هدف گذاری WOOP

---

فصل ۹

هدف گذاری OKR

---

فصل ۱۰

هدف گذاری رو به عقب

---

فصل ۱۱

پنج اصل لاک و لاتام برای هدف گذاری

---

فصل ۱۲

‏۴ ستون اهداف قوی

---

فصل ۱۳

برای هدف گذاری موثر به چه مهارت‌هایی نیاز دارید؟

---

فصل ۱۴

جمع بندی و معرفی کتاب

---

این نوشته با یادگیری هدف گذاری و تکنیک های آن راهتان به سمت موفقیت را هموار کنید برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

اما زندگی همیشه هم بر وفق مراد نیست. ممکن است شرایطی پیش آید که دیگر تلقین به شاد بودن کار عاقلانه ای نباشد. اما باز هم شما میتوانید آرامش و حال خوب را برای خودتان به ارمغان آورید.

قبل از اینکه ادامه نوشته را همراه باشید، توصیه می‌کنیم که این ویدئو را تماشا کنید. ما تلاش کرده‌ایم در این ویدئو نکات جالبی را در همین زمینه با شما مطرح کنیم. اگر دوست داشته باشید می‌توانید کانال آپارات ما را دنبال کنید تا منبعی برای ویدئوهای جذاب و کاربردی در زمینه مدیریت و روانشناسی در اختیار داشته باشید.

۱۴ تکنیک حال خوب برای رسیدن به جادوی شادی و آرامش

۱. خودت را بشناس

اولین قدم برای این که بتوانید در هر شرایطی آرامش را مهمان قلبتان کنید این است که خودتان و احساساتتان را بشناسید. این یک تکنیک حال خوب است که تمامش بستگی به شناخت درونیتان دارد.

اگر ناراحت هستید یا دچار سردرگمی شده‌اید لازم نیست احساساتتان را سرکوب کنید. سرکوب احساسات سبب تلنبار شدن آن‌ها میشود ؛

و در نهایت شرایطی را به وجود می‌آورد که احساسات منفی در درونتان فوران کرده و کار سخت تر خواهد شد. پس با خودتان و احساساتتان دوست باشید و آن‌ها را با آغوش گرم بپذیرید.

۲. یه دوست کاغذی داشته باش

همه ما انسان‌ها گاهی نیاز داریم یک سنگ صبور داشته باشیم و با او صحبت کنیم. اما معمولا از قضاوت اطرافیان حتی نزدیک ترین کسانمان میترسیم و نمیتوانیم تمام حسمان را بیان کنیم.

گاهی آرزو میکنیم با فرد ناشناسی صحبت کنیم که بعد از پایان درد و دل‌هایمان هیچ وقت دیگر او را نبینیم. اما معمولا این شانس را نداریم یا حتی ممکن است باز هم احساساتمان را به طور کامل بیان نکنیم.

من میخواهیم یک دوست قابل اعتماد به شما معرفی کنم که میتوانید همه چیز را به او بگویید و آرامش را به دلتان بازگردانید.

” دفترچه آرامش ” نامی است که من برای این دوست کاغذی میگذارم . همیشه یک دفترچه آرامش داشته باشید و رازهای دلتان را در آن بنویسید. در مقابل این دفترچه خود خودتان باشید و احساساتتان را بی قید و شرط بنویسید.

نوشتن احساسات منفی آن‌ها را از دلتان خارج کرده و حس خوبی به شما میدهد. به همین علت هم داشتن این دوست کاغذی را میتوان یک تکنیک حال خوب دانست.

همچنین نوشتن مشکلات و احساسات منفی میتواند به بررسی راه حل آن‌ها نیز کمک کند.

۳. ورزش همیشه کارسازه

یک راه همیشه موثر برای درمان دردهای جسمی و روحی ورزش است. ورزش کردن به شما حس خوب سرزندگی میدهد و کمک میکند خون در رگ‌هایتان جریان یابد. در نتیجه مغزتان در شناخت شرایط و تحلیل و ارزیابی مشکلات عملکرد بهتری خواهد داشت و بهترین راه‌های حل مشکلات را به شما پیشنهاد خواهد داد.

برای ورزش کردن حتما لازم نیست شرایط سختی را برای خود ایجاد کنید. میتوانید کمی پیاده روی کنید و آهسته بدوید تا اکسیژن بیشتری را جذب کنید.

۴. وقت انجام کاری که دوستش داری رسیده

این تکنیک حال خوب را میتوان یک تکنیک متغیر دانست که در آن نمیتوان برای همه افراد یک نسخه یکسان پیچید. ممکن است یک نفر از نقاشی کشیدن لذت ببرد و فرد دیگری از کتاب خواندن.

اما حتما شما میدانید که از چه کاری لذت میبرید. شاید مدت‌ها است که خواندن کتاب مورد علاقه‌تان را به تعویق انداخته‌اید چرا که فکر میکردید زمان کافی برای آن ندارید.

اما الآن وقتش رسیده ، هر کار دیگری را تعطیل کنید و یک زمان هر چند کوتاه را برای رسیدگی به این کار اختصاص دهید.

اگر مدت‌ها است دست به گیتارتان نزده‌اید الآن زمان آن رسیده که آن را بردارید ، خاک‌هایش را بگیرید و یک قطعه بنوازید.

هنر همیشه روح انسان را نوازش میکند . پس اگر مهارت هنری دارید آن را دست کم نگیرید و زمانی را به غرق شدن در آن اختصاص دهید. اگر هم مهارت هنری ندارید بد نیست آن را بیاموزید و کمی از آن را چاشنی زندگیتان کنید.

البته ممکن است شما به هر چیز دیگری علاقه داشته باشید که انجام آن چاشنی لذت بخش زندگیتان باشد. پس حتما از آن استفاده کنید چرا که هیچ غذایی بدون چاشنی خوش طعم نمیشود!

۵. خودت رو دست کم نگیر

یکی از دلایل این که احساسات منفی بر ما غلبه میکنند و نمیگذارند حالمان خوب باشد ، عدم اعتماد به نفس و ناتوانی در غلبه بر مشکلات است.

یک تکنیک حال خوب کن که میتواند آرامش را به شما بازگرداند این است که توانایی‌هایتان را روی یک کاغذ یا همان دفترچه آرامشتان بنویسید. نقاط قوتتان را بشمارید و اجازه دهید احساس اطمینان تمام وجودتان را احاطه کند.

۶. چند دقیقه جادویی با مدیتیشن

یک تکنیک حل خوب بسیار موثر که نیاز نیست زمان زیادی را به آن اختصاص دهید مدیتیشن است. مدیتیشن با این که زمان زیادی از روز شما را به خود اختصاص نمیدهد میتواند در درونتان یک طوفان به راه اندازد.

طوفانی که ناخوشی‌ها را از بین میبرد و باران پاکی و آرامش را به تمام وجودتان هدیه میدهد. یک اتصال به درون و قرار گرفتن در لحظه حال که به شما کمک میکند از شرایط موجود و تمامی اجزای آن کاملا لذت ببرید.

زندگی در لحظه حال به شما کمک میکند نه نگران گذشته باشید و نه در تب و تاب آینده. بلکه هر چیز را در زمان خودش بگذرانید. یک درمان قطعی برای از بین بردن اضطراب و استرس و قاتل افسردگی مدیتیشن است.

۷. بخند و غصه را بیخیال شو

خنده بر هر درد بی درمان دواست. حتی اگر حوصله خندیدن ندارید باز هم بهتر است یک بهانه برای آن پیدا کنید. یک فیلم کمدی یا هر چیز دیگری که خنده را لب شما بیاورد تکنیک حال خوبتان است.

البته برای خندیدن لازم نیست حتما بهانه‌ای داشته باشید. لبانتان را به زیباترین منحنی دنیا یعنی لبخند مزین کنید و جادوی آن را احساس کنید.

افرادی که همواره لبخند به لب دارند هم حال خودشان را خوب میکنند و هم منبع انرژی مثبتی برای دیگران هستند. هر کس آن‌ها را میبیند ناخودآگاه لبخند به لبش می‌آید و حالش خوب میشود. پس این جادوی بی‌نظیر را از خود و اطرافیانتان دریغ نکنید.

۸. شکرگزاری کن

یک تکنیک حال خوب کن دیگر که میتوانید آن را به صورت روزانه و هفتگی انجام داده و انرژی منحصر به فردش را به زندگیتان تزریق کنید شکرگزاری است.

میتوانید یک دفتر شکرگزاری داشته باشید و هر شب قبل از خواب برای نعمت‌های بیشماری که خداوند به شما داده است او را شکر کنید.

میتوانید تعیین کنید که هر شب یا یک روز به خصوص در هفته تعداد مشخصی جمله برای شکرگزاری بنویسید.

شکرگزاری کمک میکند نعمت‌های زندگیتان را بهتر ببینید و آن‌ها را بیشتر احساس کنید و قطعا این همان راهی است که به آرامش و حال خوب بیشتر منتهی میشود.

۹. با موسیقی روحت را جلا بده

یک تکنیک حال خوب بسیار موثر استفاده از موسیقی است. آهنگی که دوستش دارید را گوش دهید، غیر ممکن است که حال بهتری پیدا نکنید.

البته بهتر است این موسیقی شاد باشد تا بتواند این شادی را به شما هم منتقل کند. حتی میتوانید با آن همخوانی کنید یا حتی کمی برقصید.

همه این‌ها بستگی به این دارد که شما در چه شرایطی باشید. گاهی بعد از یک روز پرکار و خسته کننده گوش دادن به یک موسیقی آرام بخش و کمی بستن چشم‌ها میتواند حالتان را دگرگون و انرژیتان را مضاعف کند. پس حتما این گزینه را هم مدنظر قرار دهید و آن را امتحان کنید.

۱۰ یک کار خیر انجام بده

کار خیر و کمک به دیگران هر چند اندک باشد در ما احساس خوبی ایجاد میکند. این کار میتواند عبور دادن یک فرد مسن از خیابان یا یک کمک مالی هر چند اندک به یک موسسه خیریه باشد .پس با یک تیر چند نشان بزن ، هم به دیگران کمک کن حال بهتری داشته باشند و هم حال خودت را خوب کن.

۱۱. ذهنت را آرام کن

گاهی سر و صداهایی که در ذهنمان است اصلا تحت فرمان ما نیست. ذهنمان در هر لحظه به این در و آن در میزند و به این و آن ایراد میگیرد. بدون این که ما این را بخواهیم.

اما این کارش باعث میشود حالمان آشفته شود ، بی دلیل دیگران را قضاوت کنیم و احساسات منفی در ما شکل بگیرند.

پس اگر ذهن پر سر و صدایی دارید بهتر است قدری چشمانتان را ببندید و آن را به آرامش دعوت کنید. اجازه ندهید هیچ فکری در آن جریان یابد و او را از تمام گفت و گوهای خیالی‌اش خالی کنید.

شاید مسلط شدن بر ذهن ابتدا کمی سخت باشد اما با تمرین و قرار گرفتن در لحظه حال میتوانید این کار را انجام دهید.

گاهی فقط به یک چیز نیاز داریم ؛ فکر نکردن به هیچ چیز!

۱۲. در آغوشش بگیر

آرامشی که با به آغوش کشیدن عزیزانتان میتوانید آن را بیابید هیچ جای دیگری پیدا نمیشود. حتما برایتان جالب است که بدانید در نتیجه یک تحقیق علمی در دانشگاه میامی ، پژوهشگران دریافتند که با به آغوش کشیدن افرادی که دوستشان دارید ماده‌ای در بدن شما ترشح میشود که افسردگی و اضطراب را از شما دور کرده و احساس اعتماد به نفس و حال خوب را جایگزین آن میکند.

۱۳. زندگی‌ات را رنگی کن

متاسفانه این روزها برخی مدها به فضاهای تاریک و بی رنگ رو آورده‌اند که شاید زیبا باشند اما میتوانند در روحیه ما تاثیر ناخوشایندی بگذارند. پس بهتر است این سبک‌های نامطلوب را کنار گذاشته و به دنبال رنگی کردن فضاها باشیم. استفاده از رنگ‌های شاد در منزل  محل کار ، فضایی که بیشتر ساعات عمرمان را در آن میگذرانیم را به فضایی دلچسب و خوشایند مبدل میکند.

۱۴. مطالعه کن

مطالعه می‌تواند آگاهی به همراه داشته باشد. نمیتوان از حال خوب حرف زد و از نقش مطالعه غافل شد. زمانی که مطالعه می‌کنید، از دنیای اطرافتان جدا خواهید شد و همین مسئله می‌تواند درست مانند مدیتیشن عمل کند.

اگر عادت به مطالعه ندارید، حتما برای تبدیل این کار خوب به عادت روزانه، برنامه‌ریزی کنید. یکی از کتاب‌هایی که می‌تواند به‌صورت اساسی به شما کمک کند تا حال بهتری داشته باشید، کتاب ده‌درصد شادتر نوشته دن هریس است. هریس در این کتاب به شما تکنیک‌هایی می‌آموزد که به شما کمک می‌کنند حال بهتری را تجربه کنید.

مهمترین اصل برای به کارگیری هر تکنیک حال خوب

راه‌های زیادی وجود دارند که میتوانیم از طریق آنها غم‌ها و مشکلات را به صورت ریشه‌ای حل کرده و یا حال حاضرمان را شاد کنیم . اما مهمترین اصلی که پیش از به کارگیری هر تکنیک حال خوبی لازم است بدانیم این است که خودمان بخواهیم که شاد باشیم.

شاد و نشاط را به خودمان و دیگران هدیه دهیم و تا جایی پیش برویم که دیگران ما را به عنوان یک عنصر شادی بخش بشناسند.

ما در ذهن این امکان را فراهم کرده‌ایم که به کتاب و خلاصه کتابهایی که به شما کمک می‌کنند تا عمیقا حال بهتری تجربه کنید، دسترسی داشته باشید. اگر دوست داریم با افزایش دانایی و یادگیری تکنیک‌های کاربردی حال خوب، به حس بهتری برسید، با کلیک بر لینک زیر به خانواده بزرگ ذهن بپیوندید.

این نوشته ۱۴ تکنیک حال خوب برای این که زندگی بهتری داشته باشید برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

اما خلاصه نویسی به این سادگی هم نیست. مطالبی که خلاصه میکنیم باید به صورتی یادداشت شوند که مفهوم تغییری نکند و در عین حال مطالعه آنها زمان زیادی از ما نگیرد. به همین علت میتوانیم با به کارگیری اصول خلاصه نویسی در این کار موفق‌تر باشیم.

در این مطلب میخواهیم در ارتباط با ۴ تکنیک خلاصه نویسی و هر آنچه که برای موفق بودن در این امر نیاز است صحبت کنیم. همچنین انواع سبک های مختلف را بررسی کرده و به شما کمک کنیم سبک دلخواهتان را انتخاب کنید.

نکاتی در ارتباط با خلاصه نویسی که لازم است بدانید

پیش از آن که به سراغ روش‌های گوناگون خلاصه نویسی برویم ابتدا لازم است به این نکات توجه کنید. هر کدام از موضوعات مطرح شده در این بخش پایه و اساس شروع خلاصه نویسی است.

فقط میرزا بنویس نباشید

برخی از افراد زمانی که به سراغ خلاصه کردن مطالب میروند گمان میکنند دیگر نیازی به تمرکز روی مطلب نیست و فقط قرار است بنویسند و بعد وقتی بخواهند خلاصه‌هایشان را بخوانند به تمرکز نیاز دارند.

اما این تصور که متاسفانه رایج هم هست ، کاملا اشتباه است. مهم ترین و اساسی ترین نکته در زمان خلاصه نویسی این است که شما مطلب را کاملا بفهمید و درک کنید تا بتوانید آنچه فهمیده‌اید را یادداشت برداری کنید.

در غیر این صورت ممکن است بسیاری از مطالب مهم را جا بیندازید یا مطالب غیر ضروری را یادداشت کنید. علاوه بر این خلاصه نویسی برای مرور است و نه یادگیری. اگر قرار باشد از خلاصه‌هایتان یاد بگیرید باید تمام مطالب را بازنویسی کنید که این کار با خلاصه کردن در تضاد است.

خلاصه‌ها در واقع برخی جملات و کلمات کلیدی هستند که هر یک یادآور یک پاراگراف یا حتی بیشتر هستند.

قلم به دست باشید

شاید برایتان سوال پیش بیاید که بهتر است خلاصه‌هایتان را در گوشی یا کامپیوترتان تایپ کنید یا به صورت دستی بنویسید؟

در پاسخ به این سوال باید به شما بگویم درست است با تایپ کردن ممکن است نتیجه نهایی تمیزتر و خواناتر باشد اما روی کاغذ نوشتن علاوه بر این که خلاقیت شما در گنجاندن مطالب را بیشتر میکند بلکه حس خوبی هم میان شما و نوشته‌هایتان ایجاد میکند که بعدا ارتباط برقرار کردن با آنها را آسان‌تر خواهد کرد.

از ابزارهای مناسب استفاده کنید

برای خلاصه نویسی لازم است در نوشته‌هایتان تنوع به خرج دهید. از هایلایترهای مختلف و خودکارهای متفاوت استفاده کنید تا هم بتوانید مطالب را بر حسب ارزششان مشخص کنید و هم بتوانید صفحه کاغذتان را از خشکی و نامطلوبی خارج کنید.

زمانی که در حال مطالعه مطلبی هستید میتوانید ابتدا با هایلایترهای گوناگون جملات و کلمات کلیدی را مشخص کرده و پس از به اتمام رسیدن مطلب و دسته بندی آن‌ها در ذهنتان به یک جمع بندی برسید و نتیجه را روی کاغذ یادداشت کنید.

یکی دیگر از ابزارهای مورد استفاده در زمان خلاصه نویسی استیکرهای کوچک و بزرگ هستند. اگر میخواهید خلاصه هر صفحه را در کنار همان صفحه داشته باشید میتوانید از استیک نوت‌ها بهره ببرید.

همچنین اگر در کتاب شما تصویری وجود دارد و توضیحات آن در چند صفحه بعد ارائه شده میتوانید این توضیحات را در یک استیک نوت خلاصه کرده و کنار یا روی تصویر بزنید.

مرتب و منظم بنویسید

برخی گمان میکنند در زمان خلاصه نویسی هر چه شلوغ تر بنویسند مطلب جذاب‌تر خواهد بود ! اما این تصور هم یکی از تصورات رایج و نامطلوب است که باید آن را دور بیندازید.

خلاصه‌هایتان باید تمیز و مرتب باشند تا بعدا رغبت به خواندن آنها داشته باشید. اگر شلوغ و نامنظم باشند احتمالا ترجیح دهید اصل مطلب را بخوانید تا خلاصه‌هایتان را.

مطمئن باشید خلاصه نویسی وقتتان را تلف نمیکند

اگر به دنبال یک تکنیک خلاصه نویسی مناسب هستید احتمالا گمان نمیکنید این کار وقت تلف کردن است. اما اگر ذره‌ای هم شک دارید میخواهم خیالتان را راحت کنم.

فرض کنید قصد خلاصه نویسی ندارید:

وقتی مطلبی را مطالعه کرده اید و ۱ ساعت زمان از شما گرفته است بعد از حدود ۲۰ دقیقه ، ۴۰ درصد آن را فراموش میکنید و بعد از گذشت یک روز تنها ۳۰ درصد آن را به یاد خواهید آورد.

اینجا نقطه‌ای است که باید مطلب را مجددا مرور کنید تا برایتان یادآوری شود. پس لازم است دوباره ۱ ساعت زمان بگذارید چرا که چیزی جز اصل آن مطلب ندارید.

اگر فرض کنیم به علت آن ۳۰ درصد که در خاطرتان مانده کمی سریع تر پیش خواهید رفت ، این زمان را به ۴۰ دقیقه کاهش میدهیم.

حال اگر در زمان مطالعه خلاصه نویسی هم داشته باشید نهایتا ۱ ساعت و ۲۰ دقیقه از شما وقت میگیرد و بعد از گذشت یک روز با یک مرور ۱۰ دقیقه‌ای همه چیز را به یاد خواهید اورد.

از طرفی اگر برای کنکور ، یا آزمون های دیگر آماده میشوید و حجم بالایی از مطالب را باید بخوانید و یاد بگیرید. در زمان جمع بندی قطعا فرصتی برای مطالعه مجدد همه مطالب نیست و اگر خلاصه‌ای ننوشته باشید کاملا سردرگم خواهید شد.

نه کم بنویسید و نه زیاد

نمیتوان برای خلاصه نویسی میزان خاصی را مشخص کرد. ممکن است یک صفحه از کتاب حتی یک کلمه هم برای نکته برداری نداشته باشد اما یک صفحه پر از نکته باشد و نیمی از حجم آن در خلاصه نویسی لازم باشد.

اما سعی کنید خلاصه هایتان به صورتی باشد که مطالب را برساند و همینطور بیش از اندازه هم نباشد که خواندن آن‌ها زمان بیشتری از مطالعه اصل مطلب بگیرد.

سبک‌های خلاصه نویسی

بعد از این که مهمترین نکات در ارتباط با تکنیک خلاصه نویسی را مرور کردیم ، حال لازم است انواع سبک‌های خلاصه نویسی را بشناسیم تا بتوانیم بهترین و مناسب‌ترین سبکی را که به دردمان میخورد انتخاب کنیم. چرا که هر کس ممکن است معیارهایی داشته باشد که بر اساس آن‌ها بهتر بیاموزد.

هر چی یاد گرفتی بنویس

این سبک یکی از سبک‌های فوق العاده کاربردی است و کمک بسیاری به یادگیری میکند. از آن میتوان در بیشتر انواع تکنیک خلاصه نویسی استفاده کرد.

وقتی ما مطلبی را میخوانیم برای این که بهتر در ذهنمان ثبت شود میتوانیم آن را بازگو کنیم. این بازگو کردن میتواند برای خودمان یا شخص دیگر باشد. همینطور میتوانیم چکیده مطالبی که آموخته‌ایم را یادداشت کنیم.

شاید بعدا که بخواهید این مطالب را مرور کنید خیلی ساده تر از هر سبک دیگری آن‌ها را به یاد آورید.

لحنت را عوض کن

حتما برای شما هم پیش آمده است که مطلبی را خوانده‌اید اما نتوانسته اید آن را درک کنید. حتی ممکن است فردی برای شما توضیح دهد اما باز هم متوجه موضوع نشوید. اما با توضیحات یک شخص دیگر یا استفاده از یک کتاب مکمل به سادگی آن را درک کرده باشید.

در خلاصه نویسی هم وقتی لحن نوشته را به سادگی متوجه نمیشوید لازم نیست در خلاصه‌هایتان هم از همان لحن استفاده کنید. بلکه از لحنی استفاده کنید که برای شما ملموس است و میتوانید آن را کاملا درک کنید.

کلمات را عوض کن

گاهی وقت‌ها در زمان مطالعه با کلماتی مواجه میشویم که زیاد نمیتوانیم با آن‌ها ارتباط برقرار کنیم ، چرا که یا معنای آن‌ها را نمیدانیم و یا به قول معروف کمی قلنبه سلنبه هستند و نمیتوان آن‌ها را به سادگی به یاد آورد در این زمان میتوانید این کلمات را جایگزین کرده و به جای آن‌ها عبارت‌ها یا کلمات هم مفهوم و هم معنا به کار ببرید.

از اهمیت کلمات کلیدی غافل نشو

کلمات کلیدی کلماتی هستند که در متن از اهمیت بسیاری برخوردارند. همچنین با دیدن مجددآن‌ها بخش بسیاری از مطلب را مجددا به خاطر می‌آوریم.

لازم است بدانیم منظور از کلمه کلیدی صرفا یک کلمه نیست ؛ بلکه یک عبارت است که از چندین کلمه تشکیل شده و معنای خاصی را میرساند.

یادداشت کردن کلمات کلیدی در هنگام خلاصه نویسی در تهیه نقشه ذهنی هم بسیار کاربردی خواهد بود که در بخش‌های بعدی همین مطلب به آن‌ها خواهیم پرداخت.

۴ تکنیک خلاصه نویسی

انواع مختلفی از تکنیک خلاصه نویسی وجود دارد که ممکن است هر کدام از ما با یکی از آنها بیشتر ارتباط برقرار کنیم. لذا در ادامه این مطلب میخواهیم این تکنیک‌ها را به شما معرفی کنیم تا روش مورد علاقه خود را پیدا کرده و از آن استفاده کنید.

همچنین میتوانید چند مورد یا تمام این تکنیک‌ها را در کنار یکدیگر به کار گرفته و مطلب را بیشتر در ذهن خود بگنجانید.

اگر میزان مطالبی که باید مطالعه کنید چندان زیاد نیست و زمان کافی دارید به شما توصیه میکنم حتما این کار را انجام دهید.

البته در نظر داشته باشید در همه موضوعات نمیتوان همه این روش‌ها را به کار گرفت. پس با توجه به ویژگی‌هایی که برای انواع تکنیک خلاصه نویسی بیان خواهیم کرد روش ایده‌آلتان را انتخاب کنید.

تکنیک خلاصه نویسی کرنل

در روش یادداشت برداری کرنل جزئیات بیشتری بیان میشود. این روش برای نکته برداری از یک جلسه کاری یا درسی بسیار مفید است.

شما میتوانید با مطالعه مجدد آن در آینده تمامی نکات گفته شده در جلسه را مجدد بیابید. اما نقطه ضعفی که این روش دارد حالت مطلقا نوشتاری آن است . در این روش تفکر تصویری و تاثیرات فوق العاده آن به کار گرفته نمیشود.

حال به شرح این روش میپردازیم :

ابتدا در بالای یک صفحه سفید موضوع مطلب یا سخنرانی را یادداشت میکنیم.

سپس یک جدول دو در دو رسم کرده و در سطر اول ستون اول مینویسیم : ” کلمات کلیدی ” و در مقابل آن یعنی در سطر اول ستون دوم مینویسیم : ” نکات مهم و برداشت ها ”

با توجه به عنوان هر ستون تقریبا کاربرد آن مشخص است. حال در طول زمان مطالعه یا گوش دادن به سخنرانی میتوانید سطر دوم هر یک از ستون‌ها را پر کنید. در پایان مطالعه و یا انتهای سخنرانی مجددا این نکات و مطالب را مطالعه کرده و کم و زیاد کنید.

سپس یک قسمت جدید در پایین جدول تشکیل داده و خلاصه تمام مطالب و برداشت هایی که داشتید را یادداشت کنید. این قسمت حتما باید در انتهای سخنرانی و یا مطالعه و پیش از گذشت زمان تکمیل شود.

تکنیک خلاصه نویسی نقشه ذهنی یا مایند مپ

یکی دیگر از روش‌های بسیار کاربرد و سودمندی که برای خلاصه نویسی میتوان از آن استفاده کرد ، نقشه ذهنی یا همان مایند مپ است.

این روش به شما کمک میکند حجم بسیاری از مطالب را در یک صفحه کاغذ به خوبی خلاصه کنید و علاوه بر آن بتوانید در یک نگاه تصویر آن را به خاطر سپرده و از جلوه‌های بصری آن به خوبی بهره مند شوید.

خلاصه کردن یک فصل و حتی گاهی یک کتاب در یک مایند مپ میتواند کمک بسیاری در یادآوری چینش کلمات کلیدی و نحوه ارتباط آن‌ها با یکدیگر به شما بدهد.

یکی دیگر از استفاده‌های نقشه ذهنی در مهارت حل مسئله و بررسی راه‌های گوناگون آن است. قرار دادن ایده‌های مختلف و مشخص کردن ارزش هر یک در مایند مپ ، تصمیم گیری را برای شما ساده‌تر خواهد کرد.

حال سوال این است که چگونه باید مایند مپ یا نقشه ذهنی رسم کنیم ؟

حتما پیش‌تر شجره نامه های خانوادگی و یا نمودارهای درختی که برخی دبیران برای تفهیم مطالب و دسته بندی آن‌‌ها استفاده میکنند را دیده اید. این روش‌های دسته بندی در واقع نوعی مایند مپ جزئی هستند.

برای تهیه مایند مپ ابتدا یک صفحه کاغذ A4 سفید بردارید. موضوع مطلب مورد مطالعه را در وسط صفحه بنویسید و دور آن دایره رسم کنید.

حال از این عبارت کلیدی شاخه‌های مختلف بکشید و روی این شاخه‌ها دسته بندی‌های مرتبط با موضوع را بنویسید. به همین شکل میتوانید هر شاخه را به شاخه های جزئی و جزئی تر تقسیم بندی کنید.

نکات مهم در استفاده از نقشه ذهنی

• یک نکته مهم در مایند مپ استفاده از عناصر بصری برای به کارگیری تفکر تصویری و همچنین بهره گیری از رنگ‌های گوناگون و حتی در صورت لزوم رسم شکل است.
• میتوانید هر زیر شاخه را بر حسب ارزشی که دارد یا هر دسته بندی دیگری با رنگ‌های مختلف و یا کشیدن اشکال هندسی مشخص کنید.
• در واقع این خاصیت مایند مپ است که علاوه بر خلاصه کردن همه مطالب در یک صفحه، با یک نگاه قابل بررسی باشد.
• نکته دیگر این است که در تکنیک خلاصه نویسی نقشه ذهنی نمیتوانید تمام جزئیات مطالب را در قالب جملات ساختار بندی شده ذکر کنید بلکه بایستی از کلید واژه‌ها و عبار‌ت‌های کلیدی مناسب استفاده کنید.
• یک مزیت بزرگ مایند مپ این است که در تمام رشته‌ها و زمینه‌ها میتوان آن را به کار گرفت. پس اگر بر آن مسلط شوید و با آن ارتباط برقرار کنید کمک بسیار بزرگی برای بخش بندی مفاهیم ذهنی به شما خواهد کرد.

تکنیک خلاصه نویسی با استفاده از سرفصل‌ها

استفاده از این روش برای خلاصه نویسی‌های شب امتحانی و یا یک بررسی کلی نسبت به یک کتاب میتواند موثر باشد.

ابتدا تعداد محدودی از کلمات کلیدی که به آن‌ها سرفصل میگوییم در بالای صفحه یادداشت میکنیم. به این صورت که در زیر هر یک از آن‌ها ستونی ایجاد شود.

سپس میتوانیم مطالب مهم و مرتبط با آن سرفصل‌ها را در زیرشان یادداشت کنیم. توجه داشته باشید که این روش را برای مطالب کلی و پیچیده نمیتوان مورد استفاده قرار داد چرا که تعداد سرفصل ها بالا میرود و همچنین ارتباط آنها با یکدیگر هم مشخص نیست.

در واقع میتوان گفت برای هر ستون یا حتی زیر ستون یک مایند مپ، میتوانید یک سرفصل نویسی داشته باشید.

تکنیک خلاصه نویسی کلی نگر

این روش برای ارتباط دادن فصول مختلف یک کتاب به کار گرفته میشود. این کار مخصوص تحلیل کردن مطالب است. اگر در پی یادگیری مفاهیم هستید این روش شاید شما را کمی گیج کند.

اما در برخی مفاهیم درسی مثل کاربرد فرمول‌های ریاضی و فیزیک میتوانید از این روش استفاده کنید.

در این روش باید در مقابل هر موضوع همیشه جایی برای اضافه کردن مطالب بیشتر وجود داشته باشد. چرا که نمیدانید با مطالعه فصل‌های بعد چه چیزهای بیشتری در ارتباط با آن خواهید آموخت.

در تحلیل‎‌های اقتصادی و یا تاریخی نیز این روش میتواند بسیار مناسب باشد.

برای استفاده از این روش برای مثال یک فرمول را یادداشت کرده و سپس کاربرد آن در بخش‌های مختلف را بیان میکنید.

ممکن است در نوشتن کاربردها نیاز به توضیحات بیشتری در ارتباط با یک مورد بیابید و دوباره آن را به قسمت دیگری مرتبط سازید.

تهیه یک خلاصه مطلوب از این روش که گیج کننده نباشد نیازمند پاک نویس کردن مطالب و دسته بندی درست و همچنین به کارگیری روش‌های دیگر خلاصه نویسی در پایان کار است.

کلام آخر

اگر کتابهای زیادی هستند که دوست دارید آنها را بخوانید اما فرصتش را ندارید ، استفاده از اپلیکیشن ذهن و خلاصه کتاب‌های بی نظیرش به کارتان خواهد آمد. 

خلاصه نویسی و استفاده از خلاصه ها حتما باید در فرایند مطالعه ما قرار بگیرد. درست است که خود عمل خلاصه کردن به تنهایی میتواند سبب دسته بندی مطالب و یادگیری بیشتر ما باشد ، اما فراموش نکنید که حتما آن‌ها را در بازه‌های زمانی مشخص و در روزهای پس از مطالعه به کار بگیرید تا مطالب به خوبی برای شما یاد آوری و در ذهن شما جای بگیرند و به قول معروف ملکه ذهنتان شوند.

این نوشته ۴ تکنیک خلاصه نویسی و همه آنچه درباره خلاصه نویسی باید بدانید برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

این روزها دنیای ما با سرعت هر چه تمام‌تر در حال حرکت است. پیشرفت تکنولوژی و ارتقا جامعه سبب شده است عوامل اضطراب‌زا روز به روز افزایش یابند. این موضوع که نکند ما از این قطار سریع السیر دنیا جا بمانیم و نتوانیم آن طور که باید ترقی کنیم باعث شده دچار مشکلات ذهنی و روانی شویم که یکی از آن‌ها اضطراب است.

در مواجه با مشکلات بزرگ و کوچک که همه ما تجربه‌اش کرده ایم ، اضطراب می‌آید و سعی میکند کنترل ذهنی ما را بر هم زده و مانع تصمیم گیری و حل مسئله شود.

پس بهتر است راه‌های غلبه بر آن را بیاموزیم و از میدان به درش کنیم تا جای آن را آرامش ، کنترل هیجانات و تصمیم گیری صحیح بگیرد.

۱۴ راه برای این که اضطرابتان را نابود کنید!

تکنیک های غلبه بر اضطراب انواع مختلفی دارند که هر یک از ما بر اساس شرایط و سلیقه‌مان از برخی موارد آن آرامش بیشتری دریافت میکنیم. در این مقاله ۱۴ مورد از تکنیک های غلبه بر اضطراب را به شما معرفی خواهیم کرد تا خودتان موارد دلخواهتان را انتخاب کنید.

ورزش ، دوای دردهای جسم و روح

ورزش همیشه یک درمان مناسب برای مشکلات جسمانی بوده است. با ورزش کردن ماهیچه‌های قوی تری خواهیم داشت ، از اضافه وزن در امان خواهیم بود و در سنین بالاتر استخوان‌هایمان پوک نخواهند شد.

همینطور ورزش کردن راهی برای از بین بردن برخی مشکلات روحی روانی و آرامش بخشیدن به ذهن نیز می‌باشد. پس سعی کنید حتما برنامه منظمی برای ورزش کردنتان داشته باشید.

همچنین ورزش باعث خواب آسوده تر ، اعتماد به نفس بالاتر و ترشح هورمون اندروفین میشود. این هورمون یک آرام بخش طبیعی است که روحیه شما را تقویت میکند. علاوه بر آن ورزش کردن همچون سدی در مقابل ترشح هورمون‌های اضطراب نیز هست و در طول زمان آن ها را به شدت کاهش میدهد.

بنابر این میتوان گفت ورزش و تحرکات جسمانی علاوه بر این که به سرعت میتواند آرامش را به ما باز گرداند در طولانی مدت هم عاملی برای از بین بردن هر نوع اضطرابی خواهد بود.

افکارتان را بنویسید

یکی دیگر از روش‌هایی که میتوانید از طریق آن به صورت دیگری به اضطراب خود نگاه کنید ، یادداشت کردن افکار است. همیشه یک دفترچه مخصوص برای نوشتن احساساتتان داشته باشید. این کار به شما کمک میکند آرامش خاطرتان را بازیابید.

مشکلات وقتی روی کاغذ آورده میشوند علاوه بر این که دیگر ترسناک نیستند ، به ما کمک میکنند برایشان راه حل بیابیم و در حل مسئله موفق‌تر عمل کنیم.

حتی خط خطی کردن روی کاغذ و سریع نوشتن هم میتواند قدری ذهن ما را آرام‌تر کند. پس اگر برای رهایی از این احساس نیاز به تکنیک های غلبه بر اضطراب دارید این روش را در خاطرتان داشته باشید.

اضطراب و عوامل مولدش را بشناسید

یکی دیگر از راهکارهای خوبی که برای از بین بردن اضطراب به کار می‌رود و تاثیرات خوبی هم دارد شناخت حس اضطراب و عواملی است که منجر به ایجاد آن میشوند. هر فردی ممکن است با شرایط ویژه‌ای رو به رو باشد که در او باعث ایجاد اضطراب شود.

ممکن است عاملی که در یک فرد موجب ایجاد اضطراب است در فرد دیگر این نتیجه را به دنبال نداشته باشد. با شناخت این عوامل میتوانیم در حد امکان آن‌ها را کاهش داده وکنترلشان کنیم.

از طرفی با شناخت احساسات خود در زمانی که دچار اضطراب میشویم نیز میتوانیم از عواقبی که این پدیده ممکن است بر سلامتی ما داشته باشد جلوگیری کنیم.

برای مثال اگر در زمان مواجه با این حالت دچار تپش قلب یا گر گرفتن میشوید میتوانید با نوشیدن آب این احساس را تسکین دهید.

قدرت نه گفتن را در خود تقویت کنید

یکی دیگر از روش‌هایی که میتواند شما را از شر اضطراب ناشی از عوامل قابل کنترل رها کند نه گفتن است.

اضطراب گاهی ناشی از حجم کارهای بسیاری است که باید به انجام برسانیم. بعضی از ما با این که ممکن است حجم کاری بالایی داشته باشیم، باز هم اگر فردی از ما بخواهد کاری را انجام دهیم نمیتوانیم درخواستش را رد کنیم حتی اگر وظیفه ما نباشد

و در نهایت چون مسئولیتی را به عهده گرفتیم و خود را ملزم به انجام آن کار میدانیم اضطراب را برای خود به وجود خواهیم آورد.

پس میتوانیم یکی از تکنیک های غلبه بر اضطراب را قدرت نه گفتن بدانیم که به ما کمک میکند بار مسئولیت‌های غیر ضروری را از دوش خود برداریم.

استراحت و تفریح را دست کم نگیرید

درست است که پشتکار و کار کردن همیشه مطلوب است و راه موفقیت را برای ما هموارتر میکند ، اما کار بی وقفه و مداوم میتواند روحیه ما را ضعیف و بازدهیمان را پایین بیاورد.

حتما در بازه‌های زمانی مشخص یا تصادفی برای خود فرصت‌هایی برای تفریح ایجاد کنید. برای مثال میتوانید آخر هفته‌ها همراه با خانواده یا دوستان به گردش بروید یا هر چند ماه یکبار سفری چند روزه داشته باشید.

علاوه بر تفریحاتی که گفته شد ، در طول یک روز هم حتما در بازه های زمانی کوتاه قدری استراحت کنید. مثلا بعد از ۱ ساعت کار کردن ده دقیقه را به نوشیدن چای یا قهوه اختصاص دهید.

یا میتوانید قدری قدم بزنید ، یک میان وعده میل کنید یا حتی کمی چشمانتان را ببندید. مطمئن باشید که این زمان‌ها نه تنها هدر نمیروند بلکه تاثیر زیادی بر بازدهی شما در زمان کار میگذارند.

استراحت و تفریح، فشار کار و زندگی را میکاهد و منجر به کاهش اضطراب‌های ناشی از این مشکلات میشود.

اهمال کاری را نابود کنید

اهمال کاری سبب میشود ما مدام کارهایمان را به تعویق بیندازیم و در نهایت با کوهی از کارهایی مواجه شویم که برای انجام آن‌ها زمان زیادی وجود ندارد .

پس بهتر است برای جلوگیری از این مشکل هر روز لیستی از کارهایی که باید انجام شوند بر اساس اولویت بندی تهیه کنید.

در هر زمان تنها به انجام یک کار پرداخته و روی آن متمرکز باشید. چرا که از این شاخه به آن شاخه پریدن نه تنها بازدهی شما را کاهش میدهد بلکه موجب ایجاد اضطراب و استرس نیز خواهد بود.

زمانی را به جادوی مدیتیشن اختصاص دهید

اضطراب معمولا ناشی از حسرت‌های ما برای گذشته یا نگرانی‌هایمان برای آینده است و موجب میشود ما نتوانیم از لحظه حال به درستی استفاده کنیم.

ذهن آگاهی و مدیتیشن به ما کمک میکند روی زمان حال متمرکز شده و تنها لحظه قابل دسترسمان را از دست ندهیم.

شاید برخی گمان کنند زمانی که روی مدیتیشن میگذارند را میتوانند به پیشبرد کارهایشان بپردازند و ذهن آگاهی نمیتواند چندان خاصیتی برای آنها ایجاد کند.

اما این تصور کاملا اشتباه است. اگر یک بار زمان کوتاهی را به مدیتیشن اختصاص دهید تاثیر معجزه آسای آن را در روحیه و آرامش روانتان خواهید دید.

همچنین مطالعات نشان داده است این عمل سبب افزایش اعتماد به نفس میشود که به نوبه خود افسردگی و پدیده‌های مرتبط با آن را به شدت کاهش میدهد.

یوگا روشی موثر در افزایش آرامش روان شما است

یکی از تکنیک های غلبه بر اضطراب و سایر مشکلات روحی و روانی و همچنین یک درمان مناسب برای برخی بیماری‌های جسمانی، یوگا است.

یوگا کمک میکند میان ذهن و بدن شما ارتباط خوشایندی پدید آید و آگاهی نسبت به تنفس و کارکرد اعضای بدنتان در ذهن شما ایجاد شود.

یوگا یک درمان طبیعی برای افسردگی و اختلال‌هایی چون اضطراب و استرس است. به علاوه منجر به از بین رفتن پیامدهای آن همچون افزایش ضربان قلب و فشار خون میشود.

از مکمل‌ها و داروهای گیاهی استفاده کنید

در میان تکنیک های غلبه بر اضطراب این روش، مناسب کسانی است که عاشق خوراکی هستند. برخی از خوردنی‌ها همیشه حس خوبی در ما ایجاد میکنند. در این میان استفاده از برخی دمنوش‌های گیاهی و یا مکمل‌های دارویی میتوانند راه حلی موثر باشند.

مطالعات نشان داده است مصرف اسیدهای چرب امگا ۳ و قرار دادن این مکمل در سطح مناسب کمک میکند استرس و هیجانات نامطلوب در شما به حداقل برسد.

همچنین دمنوش گل گاو زبان ، بادرنجبویه ، ریشه سنبل الطیب و چای سبز هم میتوانند نوشیدنی‌های مناسبی برای زمان‌هایی که دچار اضطراب میشوید باشند.

یکی دیگر از خوراکی‌های پر طرفداری که مصرف آن به میزان مناسب سبب آرامش خاطر شما خواهد شد شکلات تلخ است.

کافئین را در رژیم غذایی خود کاهش دهید

حالا که برخی خوراکی‌های سودمند را معرفی کردیم بهتر است با خوراکی‌هایی که موجب تشدید اختلالاتی همچون اضطراب میشوند هم آشنا شویم.

شاید شما هم برای این که بتوانید زمان بیشتری بیدار و سرحال بمانید و به کارهای عقب افتادتان رسیدگی کنید از نوشیدنی‌هایی همچون قهوه ، چای و شکلات استفاده کنید.

اما مصرف زیاد نوشیدنی‌های دارای کافئین سبب بی قراری و افزایش اضطراب و ناآرامی خواهد شد که گاهی ممکن است تاثیر معکوس بر بازدهی شما داشته باشد.

پس تا جایی که ممکن است این نوشیدنی‌ها را کمتر مصرف کنید که عاملی برای ایجاد آرامش بیشتر در شما باشد.

از طرفی آستانه تحمل هر فردی در مقابل کافئین متفاوت است پس نمیتوان برای همه یک نسخه صادر کرد. اگر میبینید مصرف بیش از مقدار مشخصی کافئین سبب میشود درونتان آشوب شود و یا واکنش‌های عصبی از خود نشان دهید مقدار کمتری کافئین مصرف کنید.

خواب کافی داشته باشید

کم خوابی شاید یک عامل موقت برای پیش برد کارها و افزایش بهره وری باشد اما بعد از مدت کوتاهی سبب عصبی شدن و ایجاد اختلالات روانی همچون اضطراب خواهد شد.

این اضطراب در نهایت نتایج مطلوبی در وضعیت کاری و فردی شما نخواهد داشت. پس سعی کنید در هر روز به میزان حداقل ۶ ساعت خواب سالم داشته باشید. و بهتر است این زمان در شب باشد چرا که ذهن شما آرامش بیشتری می‌یابد.

یک گروه آرام بخش داشته باشید!

ما انسان‌ها موجوداتی اجتماعی هستیم که دوست داریم در کنار دیگران به آرامش برسیم. خانواده و دوستان در زمانی که ما دچار مشکلی هستیم از هر لحاظ میتوانند به ما کمک کنند.

شاید جالب باشد که بدانید گاهی در آغوش گرفتن افرادی که دوستشان داریم به سرعت ما را آرام میکند و سبب کاهش اضطرابمان میشود.

پس همیشه سعی کنید افرادی را داشته باشید که با شما همدردی کنند و موجب حال خوب یکدیگر را فراهم کنید.

علاوه بر آن قرار گرفتن در یک گروه دوستانه یا خانواده اعتماد به نفس شما را افزایش میدهد و سبب میشود همیشه بدانید که پشتیبان‌هایی دارید.

افزایش اعتماد به نفس برابر است با کاهش اضطراب و حتی از بین بردن آن ، چرا که باعث میشود به خودمان ایمان داشته باشیم.

بخندید که خنده همیشه جواب میدهد

افرادی که شادتر و خوش خنده‌تر هستند معمولا مشکلات را هم آسان‌تر میگیرند. آنها به دلیل روحیه قوی‌تری که دارند در مقابل چالش‌ها کمتر دچار اضطراب میشوند.

جالب است بدانید خندیدن به هر طریقی که باشد تاثیر خود را میگذارد. پس بخندید و خود را به خنده وادار کنید تا به آرامش روح و روان دست یابید.

فیلم های کمدی ببینید و با افرادی که حال شما را خوب میکنند معاشرت داشته باشید. خنده درمانی حتی برای بیماری‌های جسمانی هم موثر است. مطالعات نشان داده است بیماران سرطانی که از خنده درمانی بهره مند شده‌اند روحیه بهتری داشته و از استرس‌های ناشی از بیماری در امان مانده‌اند.

آدامس بجوید

یک درمان سریع و موثر برای رسیدن به آرامش و یکی از تکنیک های غلبه بر اضطراب آدامس جویدن است. افرادی که معمولا آدامس میجوند کمتر دچار این اختلالات روحی و روانی شده و آرامش بیشتری دارند.

به همین علت زمانی که میخواهید هر چه زودتر آرام شوید و اضطرابتان را از بین ببرید آدامس جویدن یک راه کم هزینه و موثر خواهد بود.

کلام آخر

همه ما انسان‌ها در موقعیتها و شرایط ویژه‌ای قرار میگیریم که سبب به وجود آمدن اضطراب و شرایط نامطلوب جسمی همچون افزایش ضربان قلب و فشار خون میشود.

در این شرایط بهتر است ذهن خود را به آرامش برسانیم تا بتوانیم کیفیت زندگی خود را حفظ کرده و از کاهش بهره‌وریمان جلوگیری کنیم.

تمام تکنیک های غلبه بر اضطراب که در این مطلب به آن‌ها پرداختیم میتوانند برای شما موثر باشند. برخی از آن‌ها در زمان کوتاهی نتیجه میدهند و برخی دیگر در بلندمدت، سلامت روان شما را حفظ میکنند. پس بهتر است از هر دسته از این موارد چند تکنیک را به کار گیرید تا گرفتار شدن در این وضعیت را به حداقل برسانید.

این نوشته تکنیک های غلبه بر اضطراب – ۱۴ راه برای این که اضطرابتان را نابود کنید! برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

از آن جایی که خوشبختانه هوش هیجانی اکتسابی است ، ما به آسانی می توانیم با انجام برخی از تمرین ها آن را افزایش دهیم. بهبود هوش هیجانی نه تنها به روابط ما کمک می کند بلکه شرایط روحی ما را هم بهبود می بخشد و سلامت روان ما را در پی خواهد داشت.

آیا به بهبود هوش هیجانی نیاز داریم؟

هوش هیجانی به ما کمک می کند تا بتوانیم هیجانات خود را کنترل و مدیریت کنیم. از طرفی از این طریق ما قادر خواهیم بود تا ارتباط بهتری با اطرافیانمان برقرار کنیم. از آنجایی که ما در اجتماع رشد می کنیم و به این ارتباط نیازمندیم لذا باید در صدد افزایش آن  بر آییم.

برای سنجش هوش هیجانی می توانیم برخی پارامتر ها را مورد بررسی قرار دهیم. این پارامتر ها به ما نشان می دهد که در چه سطحی از هوش هیجانی قرار داریم.

چقدر تحت تاثیر محیط قرار میگیرید؟

افرادی که رفتار ها و سلایق آن ها تحت تاثیر محیط اطرافشان است هوش هیجانی پایینی دارند. اگر ملاک شما برای پوشش یا رفتارتان ، مدی است که در فضای جامعه حاکم است شما هوش هیجانی بالایی ندارید.

اما اگر برای خود عقاید محترمی دارید که مطابق آن ها تصمیم میگیرید و می توانید نظرات خود را ارائه دهید هوش هیجانی شما بالاست.

تا چه میزانی بر خشم و هیجانات خود کنترل دارید؟

این که تا چه میزان قادرید هیجانات خود را کنترل کنید ، ملاک بسیار مهمی است تا بدانید هوش هیجانیتان در چه سطحی قرار دارد. اگر همواره از کارهایی که در زمان عصبانیت و ناراحتی انجام داده اید پشیمان هستید لازم است که به بهبود هوش هیجانی خود بپردازید.

همچنین اگر قبل از انجام برخی از رفتارهایتان فکر نمیکنید و کنترل عقلانی بر رفتارتان ندارید شما به افزایش هوش عاطفی نیازمندید.

افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند قبل از هر کاری عقلشان به کار می افتد و آن ها را یاری می کند. متاسفانه در جامعه ما افراد بسیاری زندگی می کنند که کنترل درستی روی هیجانات خود ندارند.

همین مسئله سبب شده است که ما گمان کنیم رفتار طبیعی و درست در هنگام خشم و عصبانیت پرخاشگری و هجوم است. لذا در صورتی که شما هم چنین فکری می کنید بهتر است پیش زمینه های فکری خود را دور بریزید و از این لحظه سعی کنید قبل از انجام هر کاری چند ثانیه فکر کنید.

چقدر انعطاف پذیر هستید؟

انعطاف پذیر بودن یکی دیگر از ویژگی های افرادی است که هوش هیجانی بالایی دارند. این افراد در مواجهه با شرایط مختلف زندگی به آسانی خود را وفق می دهند.

افراد متعصب که به اخلاقیات و کارهای خود اعتقاد زیادی دارند و به هیچ وجه حاضر نیستند نظرات دیگران را بشنوند و به آن ها فکر کنند دارای هوش هیجانی پایینی هستند.

شما به بهبود هوش هیجانی و مزایای آن همیشه نیاز دارید

تا این جا هوش هیجانی را از ابعاد گوناگون بررسی کردیم. اگر بخواهیم به صورت کلی افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند را بشناسیم می توانیم با یک مثال به شناخت درستی برسیم.

فرض کنید صبح زود برای انجام یک کار اداری بیدار شده اید و خسته و بی انگیزه وارد اداره مورد نظر می شوید. اما رفتار متصدی اداره سبب می شود که وقتی از اداره خارج می شوید کاملا حال متفاوتی داشته باشید.

حس خوبی داشته باشید و با لبخند خارج شوید. این فرد با هوش هیجانی بالایی که داشته نه تنها کار شما را به سر انجام رسانده است بلکه موجب شده تا حال روحی شما خوب شود. این حال خوب با رفتار و حرف های موثر او بوجود آمده است. در واقع فرد متصدی مهارت ارتباط با شما را به خوبی بلد بوده است.

افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند معمولا انسان های محبوبی هستند. اگر در جمع نباشند جای خالیشان حس می شود و به بقیه کمتر خوش میگذرد.

این افراد کسانی هستند که به هر طریقی به بهبود هوش هیجانی خود پرداخته اند. ممکن است برخی از صفات و ویژگی های آن ها در دوران کودکی و در خانواده شکل گرفته باشد. یا به اقتضای شغلشان این مهارت ها را آموخته باشند. حتی ممکن است مدت ها تمرین کرده باشند تا بتوانند هوش هیجانی خود را پرورش دهند.

چیزی که در ارتباط با هوش هیجانی امیدوار کننده است این است که هوش هیجانی کاملا اکتسابی است. اگر شما بتوانید با روش های درست به بهبود هوش هیجانی خود کمک کنید یک قدم از افرادی که IQ بالایی دارند اما هوش هیجانی آن ها پایین است جلو تر خواهید بود.

۱۰ روش ساده و شدنی برای بهبود هوش هیجانی

راه های گوناگونی که به شما کمک میکنند تا هیجانات خود را مدیریت  کرده و ارتباطات خود را گسترده تر کنید در افزایش هوش عاطفی شما را یاری خواهند داد‌. در ادامه قصد داریم برخی از این روش های موثر را به شما معرفی کنیم.

از منطقتان کمک بخواهید

اگر بتوانید در شرایطی که تنش وجود دارد و موجب خشم و یا بر انگیختن احساسات شما شده است ، قبل از هر کاری یک مکث کوتاه کنید ، در واقع به خود فرصت داده اید تا در این زمان کوتاه کمی فکر کنید تا به نتیجه برسید که بهترین رفتار چیست. این فرصت کوتاه به ذهن شما کمک می کند تا منطق را به کار گرفته و تصمیم درست بگیرید.

همچنین اگر خشم بر شما غلبه کرده باشد ، با مکث کوتاهی می توانید شرایط جسمی مانند ضربان قلب و تنفستان را کنترل کنید. با بهبود شرایط جسمی تصمیم گیری برای ذهن شما آسان تر خواهد شد. به عبارتی وضعیت ذهن شما از حالت تهاجمی به حالت تعاملی تغییر پیدا خواهد کرد.

خوش رویی شرط موفقیت شماست

معمولا افرادی که دارای هوش هیجانی بالا هستند ، همیشه لبخند بر لبشان است. دیگران آن ها را به خوش رویی و خوش مشربی می شناسند. به سادگی با دیگران صحبت میکنند و خیلی سریع می توانند با کسانی که برای بار اول آن ها را می بینند گرم بگیرند.

اطرافیان با دیدن آن ها حس خوبی پیدا می کنند. آنها به سادگی لبخندشان را به دیگران القا می کنند. پس سعی کنید خوش رو و خوش مشرب باشید تا با تمرین ، بهبود هوش هیجانی برای شما میسر شود.

استفاده از تکنیک nlp

یکی از تکنیک هایی که در راستای بهبود روابطمان می توانیم از آن استفاده کنیم تکنیک ان ال پی است. همه ما انسان ها تمایل داریم همیشه خودمان پیروز میدان باشیم. در صورتی که مجادله و بحثی به وجود بیاید تمام سعیمان را می کنیم تا طرف مقابلمان را متقاعد کنیم حرف ما را بپذیرد.

از آنجایی که هر دو طرف بحث حس مشابهی دارند ، معمولا این گونه بحث ها به نتیجه خاصی نمی انجامد. لذا برای بهبود مذاکرات و کسب یک نتیجه برد – برد می توانیم از تکنیک ان ال پی کمک بگیریم. افزایش مهارت ارتباطی از طریق این تکنیک به بهبود هوش هیجانی ما هم کمک خواهد کرد.

در تکنیک ان ال پی ابتدا سعی میکنیم خودمان را کاملا جای طرف مقابل قرار دهیم. از این طریق تمامی درخواست های او را درک کنیم و احساسات او را بفهمیم.

سپس خودمان را در جایگاه شخص سومی قرار دهیم که ناظر بر اتفاقات است. هر دو طرف بحث را نگاه کنیم و شخصیت هر کدام و خواسته هایشان را بررسی کنیم.

از این طریق ما دید بهتری به وضعیت ایجاد شده خواهیم  داشت و توانایی ارتباطمان را بهبود خواهیم بخشید.

شنونده خوبی باشید

یکی از هنر های افراد با هوش هیجانی بالا هنر خوب گوش دادن است. حتما افرادی را دیده اید که آنقدر زیبا و دلچسب به صحبت های شما گوش می دهند‌ که در شما حس لذت ایجاد می کنند و دوست دارید فقط با آن ها صحبت کنید. این افراد هنر خوب گوش دادن را دارند و از طریق این مهارت به شما حس ارزشمند بودن القا می کنند.

به صحبت های شما گوش می دهند و سعی ندارند قبل از تمام شدن حرف شما ، صحبتتان را قطع کنند. از طریق نگاه ها و باز خورد هایی که به شما ارائه می دهند به شما میفهمانند که چقدر با اشتیاق به صحبت هایتان گوش می دهند. مثلا گاهی سری تکان می دهند ، سوالی می پرسند و یا حتی لبخندی به جا می زنند. طبیعتا شما هم به ارتباط و صحبت با این فرد علاقه مند می شوید.

از قضاوت شدن نترسید

وقتی به بهبود هوش هیجانی خود کمک کنید ، اعتماد به نفس شما افزایش میابد. شما احساسات و علایقتان را سر کوب نمیکنید ، بلکه آن ها را بروز می دهید. اگر از ویژگی شخص دیگری خوشتان می آید به او میگویید.

اگر از چیزی ناراحت هستید به آسانی بیان می کنید و همدلی دیگران را می طلبید. به آسانی عقایدتان را بیان میکنید و از قضاوت شدن نمی ترسید.

انعطاف پذیری را در خودتان تقویت کنید

یکی دیگر از ویژگی های بارز افراد با هوش هیجانی بالا این است که سخت گیر نیستند. انسان های متعصب که به هیچ وجه حاضر نیستند نظرات و اعتقادات طرف مقابلشان را بپذیرند ، به افراد منزوی و غیر قابل نفوذ تبدیل می شوند. پس بهتر است جایی برای ورود افراد به ذهنتان باز کنید. نظرات و عقاید آن ها را بشنوید و به آن ها فکر کنید. اگر از شما انتقادی شد جبهه نگیرید و به شکل منطقی به آن مسئله اهمیت بدهید.

انتقادات را دلسوزانه بدانید و سعی کنید همواره قدمی به سمت رشد و توسعه فردی بردارید. در راه رشد شخصیت شما افراد زیادی می توانند موثر باشند. حتی اگر هدفشان از انتقاد به شما خیرخواهانه نباشد.

قدرتمند باشید

خودتان را از نظر عاطفی به افراد دیگر وابسته نکنید. وابستگی به افراد دیگر به این معنا است که همیشه منتظر هستید تا شخصی بیاید و حال شما را بهبود بخشد.

کسانی که از نظر عاطفه وابستگی دارند هیچ گاه نمی توانند برای زندگی خود تصمیمات درستی بگیرند. پس قوی و قدرتمند روی پای خودتان بایستید و تنها به خودتان متکی باشید. اعتماد به نفستان را افزایش دهید و قبل از هر کس خودتان را دوست بدارید.

داشتن مرجع کنترل درونی

کسانی که مرجع کنترل درونی دارند ، مسئولیت تمامی کارهایشان را بر عهده میگیرند. اگر جایی اشتباه کنند و بر اثر اشتباه آن ها مشکلی ایجاد شود ، کاملا اشتباهشان را می پذیرند. این افراد معمولا قابل اعتماد تر هستند.

اما کسانی که مدام به دنبال مقصر هستند تا تمام اتفاقات بد را به گردن او بیاندازند ، مرجع کنترل درونی ندارند و نمی توانند مسئولیت پذیر باشند. لذا اعتماد کردن به این افراد هم سخت خواهد بود. پس برای بهبود هوش هیجانی لازم است مسئولیت پذیری را در خود افزایش دهید.

ضعف ها و قوت هایتان را بشناسید

با شناخت کامل نسبت به نقاط قوت و ضعف خود می توانید رفتار هایتان را با دقت بیشتری مدیریت کنید. مثلا اگر بالا بودن حجم کار باعث می شود دچار اضطراب شوید و نتوانید از پس کارهایتان بر بیایید ، می توانید حجم کار کمتری بپذیرید.

یا اگر در مهمانی های شلوغ دچار سردرگمی می شوید می توانید ابتدا در موقعیت های دوستانه تر قرار بگیرید.

همچنین با شناخت نقاط قوت خود و بروز آن ها می توانید اعتماد به نفس خود را افزایش دهید و حس مثبتی که به خودتان دارید را تقویت کنید.

برای مثال اگر پی برده اید که در نقاشی استعداد دارید می توانید از آموزش هایی در این زمینه بهره ببرید و با خلق آثار هنری نقاط قوت خود را بروز دهید. یا اگر در نواختن سازی مهارت دارید می توانید در جمع های مختلف از این توانایی خود بهره بگیرید و دیگران را شاد کنید.

تکرار های زندگی را بشناسید

همه ما در هر شبانه روز کارهای گوناگونی انجام می دهیم. برخی از این کارها تازگی دارند و برخی دیگر مدام در حال تکرار هستند. تمام این کار ها را در نظر بگیرید و مشاهده کنید که کدام یک در شما حال خوب و کدام یک حال بد ایجاد می کنند. این مسائل را یادداشت کنید تا بتوانید حس خوب را در زندگیتان افزایش دهید.

این نوشته بهبود هوش هیجانی از طریق راه های عملی برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

انسان های بسیاری روی این کره خاکی زندگی می کنند. اما تنها درصد محدودی از آن ها همواره در تلاش هستند تا رشد کنند و به موفقیت برسند. بعضی از ما علت موفقیتشان را شانس میدانیم..

برخی آن ها را تحسین می کنیم و برخی در پی آن هستیم تا راز موفقیتشان را بیابیم. در ادامه می خواهیم به چند مورد از ویژگی های شاخص افراد موفق در کسب و کار بپردازیم تا بتوانیم راز موفقیت را بهتر درک کنیم.

افراد موفق انگیزه بالایی دارند و به کارشان عشق می ورزند‌.

انگیزه مهم ترین عاملی است که می تواند ما را در انجام کاری ترغیب کند. اگر شور و اشتیاق کافی برای انجام کاری را نداشته باشیم ، قطعا در مقطعی از انجام کار خسته خواهیم شد و دست از ادامه کار خواهیم کشید.

طبیعتا در مسیر رشد کار ، مسیر همواری در اختیار ما نیست و پستی و بلندی های زیادی را در پیش داریم. اگر انگیزه کافی برای ادامه در وجود ما نباشد ، سختی ها ما را دل زده و ناامید خواهد کرد.

پیش نیاز انگیزه علاقه به کاری است که انجام می دهیم. انگیزه به تنهایی نمی تواند عامل موفقیت ما باشد. اگر حتی هدف بزرگی داشته باشیم و در صدد رسیدن به آن هدف گام برداریم و این هدف انگیزه ما باشد و  در طی مسیر رسیدن به هدف با عشق و علاقه کار نکنیم و از انجام کار لذت نبریم ، روح ما خسته و آزرده می شود و در نهایت قید رسیدن به هدف را خواهیم زد.

پس برای رسیدن به موفقیت لازم است کاری انجام دهیم که به آن علاقه داریم و از آن دلزده نمی شویم. طبیعتا ممکن است برخی مواقع از کار خسته شویم؛ اما وقتی عشق ، علاقه و انگیزه داشته باشیم ، با کمی استراحت می توانیم به مسیر کار بازگردیم.

برای مطالعه بیشتر پیشنهاد می‌شود: ارزیابی کار و زمان؛ چگونه عملکردمان را در محیط بسنجیم؟

داشتن هدف اولین و مهمترین گام موفقیت است

مهمترین ویژگی افراد موفق که در کسب و کار اهمیت بالایی دارد ، هدفمند بودن است. هدف عامل ایجاد انگیزه، و شور و اشتیاق و لازمه موفقیت است. پس برای خودتان هدف مشخص کنید.

لازم به ذکر است که چکونگی انتخاب هدف نیز خود مبحثی است که باید در مورد آن اطلاعات زیاد و قابل قبولی داشته باشیم.اینکه کدام هدف میتواند ابتدا در زندگی خودمان و سپس برای دیگران موثر و مفید واقع شود.

شاید برخی گمان کنند هر چقدر هدف بزرگ تر و دست نیافتنی تر باشد، انگیزه بیشتری در آن ها ایجاد می کند. یا هدف های کوچک را عامل ایجاد انگیزه و موفقیت بدانند‌. اما نمی توان گفت که کدام یک از این هدف ها می توانند کاملا موثر واقع شوند هدفی می تواند در ما انگیزه ایجاد کند که نه آن قدر بزرگ و دور باشد که مدت زمان طولانی برای رسیدن به آن نیاز باشد و نه آن قدر کوچک و ساده باشد که بدانیم به سادگی می توانیم به آن برسیم. اگر هدف بزرگی داریم بهتر است آن را به چند هدف کوچکتر تبدیل کنیم اما نه آن قدر کوچک که رسیدن به آن ها برایمان ساده شود.

بررسی یک مثال

با یک مثال ساده می توانیم به تفهیم این مطلب بیشتر کمک کنیم. فرض کنید هدف شما این است که بهترین پزشک در شهر خود شوید. زمانی که شما تنها ۱۵ سال دارید این هدف یک هدف بلند مدت است و در بهترین حالت شاید رسیدن به آن ۲۰ سال به طول بیانجامد .

اما شما می توانید با تبدیل این هدف بزرگ به هدف های کوتاه مدت تر رسیدن به آن را آسان تر کنید. پس اولین قدم این است که در رشته پزشکی در یک دانشگاه معتبر قبول شوید. این می تواند یک هدف کوتاه مدت برای شما باشد که رسیدن به آن ۳ یا ۴ سال دیگر برای شما محقق می شود.

رسیدن به هر هدف کوتاه مدت می تواند عامل ایجاد انگیزه بالا برای رسیدن به هدف بعدی باشد. همچنین باعث ایجاد رضایت قلبی ما می شود. ما می توانیم کارمان را برای رسیدن به هدف بعدی بهتر ارزیابی کرده و با دوره قبل مقایسه کنیم.

چقدر ریسک پذیر هستید؟

اگر کمی به مسیری که تا به حال آمده اید فکر کنید حتما متوجه می شوید موقعیت های متفاوتی برای شما پیش آمده است که برخی از آن ها را رد کرده و برخی را پذیرفته اید.

معمولا ما بسیاری از موقعیت هایی که برایمان پیش می آید را نمی پذیریم؛ چرا که حاضر به ریسک کردن نیستیم. یک ویژگی افراد موفق در کسب و کار ریسک پذیر بودن است. آن ها با تفکر و سنجش جوانب کار تا حدودی به موقعیت پیش آمده مسلط می شوند و در نهایت با قدری ریسک کردن فرصت را می پذیرند. حتی ممکن است در یک وضعیت نا به سامان یک تهدید را به فرصت تبدیل کنند.

افرادی که قدرت ریسک پذیری ندارند ، همیشه از ترس این که موقعیت فعلی خود را هم از دست بدهند تمایل ندارند قدمی رو به جلو بردارند. حتی اگر فرصت بسیار خوبی هم به سراغ آن ها بیاید از آن فرار می کنند تا مبادا با ریسک کردن شرایط آرام زندگی فعلیشان را از دست بدهند.

البته باید بگوییم افرادی که بیش از حد ریسک می کنند هم معمولا شکست می خورند. چرا که ریسک کردن زمانی مطلوب است که شما تمام جوانب را سنجیده باشید و بدانید احتمال موفقیت شما بالاست . اما ممکن است این احتمال صد درصد نباشد و در ازای چند درصد احتمال شکست ریسک کنید.

برای مطالعه بیشتر: کارآفرینی چیست؟ چگونه به کارآفرینی موفق تبدیل شویم؟

انعطاف پذیر باشید

انعطاف پذیر بودن یکی دیگر از چند ویژگی افراد موفق در کسب و کار است. خشکی و عدم انعطاف در کار برای شما ثمره ای نخواهد داشت. اگر بر اساس یک روند از پیش تعیین شده کار می کنید و حاضر نیستید در برنامه خود تغییری ایجاد کنید بهتر است قید موفق شدن را بزنید. اگر در برخورد با مشتریان و کارمندانتان بر اساس اصول خشک و سفت و سختی رفتار می کنید شما نمی توانید یک کار آفرین موفق باشید.

دنیا هر روز در حال تغییر است. رقبا هر روز قدرتمند تر از روز قبل می شوند. این جهان به سرعت رشد می کند و اگر ما بخواهیم روند خود را ثابت نگه داریم ، رشد آن متوقف نمی شود ، بلکه این ما هستیم که زیر این قدم های سریع له خواهیم شد.

برخی اوقات حتی لازم است در چشم انداز شرکت تغییراتی ایجاد کنیم. چرا که اگر با پا فشاری بخواهیم بر سر قواعد خود بمانیم از قطار زمان جا خواهیم ماند. دنیا آنقدر سریع پیش می رود که ممکن است دو سال دیگر از چشم انداز پنج ساله فعلیمان خنده مان بگیرد. پس برای زنده نگه داشتن کسب و کارمان و رو به پیشرفت حرکت کردن در راه موفقیت لازم است هم راستا با تغییرات هدفمند عمل کنیم.

انعطاف پذیری در برخورد با مشتری و کارکنان شرکت یکی دیگر از قواعدی است که باید رعایت کنیم. فراموش نکنیم تنها با رضایت این دو گروه است که می توانیم به موفقیت در یک کسب و کار برسیم. پس بهتر است هم سو با نیاز مشتریان حرکت کنیم.

شناخت بازار و تبدیل تهدید ها به فرصت

یک ویژگی افراد موفق در کسب و کار که مکمل انعطاف پذیری آن هاست ، تبدیل تهدید به فرصت است. در سازمان دو محیط مختلف وجود دارد . یکی محیط داخلی سازمان که شما بر آن مسلط هستید و ممکن است نقاط قوت و ضعف متعددی داشته باشد.

یکی هم محیط خارجی سازمان که شما تسلطی بر آن ندارید اما بر کسب و کار شما موثر است و ممکن است موجب ایجاد فرصت ها و تهدید هایی برای شما شود.

برای مثال نیروی کار متخصص یک نقطه قوت سازمان است که شما بر آن تسلط دارید. اما قیمت ارز یک عامل خارجی است که ممکن است کسب و کار شما را با تهدید رو به رو کند و شما تسلطی بر آن ندارید.

یک مثال ملموس دیگر می تواند بحران کرونا باشد. وقتی شرایط همه گیری ویروس کرونا پیش آمد مسئله ای نبود که از قبل کسی قادر به پیش بینی آن بوده باشد. لذا بسیاری از کسب و کار ها دچار مشکل شدند.

حتی بعضی از آن ها کاملا تعطیل شدند؛ اما در این میان عده زیادی این تهدید را به فرصت تبدیل کرده و کسب و کار خود را گسترش دادند. در این زمان برند سازی کردند و در ذهن مخاطب جایی برای خود باز کردند. طبیعی است که حتی پس از پایان اپیدمی کرونا نیز این برند ها جایگاه ویژه ای در ذهن مشتریان خود خواهند داشت.

هوش مالی و توانایی مدیریت هزینه

دیگر ویژگی افراد موفق در کسب و کار که می توان آن را یک عامل جدا ناشدنی از آن ها دانست هوش مالی بالا است. شما نمی توانید کار آفرین موفقی را بیابید که هوش مالی و شم اقتصادی قوی نداشته باشد.

شروع هر کسب و کاری نیازمند سرمایه مالی است. اگر مدیر کسب و کار نتواند به خوبی هزینه ها را مدیریت کند و از طریق سرمایه گذاری های مفید منابع مالی سازمان را افزایش دهد ، در نهایت با شکست رو به رو خواهد شد. لذا شناخت راه های سرمایه گذاری و تسلط بر هزینه ها یک شرط جدا ناشدنی برای موفقیت در کسب و کار است.

هوش مالی کاملا اکتسابی است و می توان با تمرین و برنامه ریزی آن را به خوبی تقویت کرد. پس اگر می خواهید در کسب و کارتان موفق باشید لازم است هر چه سریعتر به ارتقا هوش مالیتان فکر کنید.

همواره در پی آموختن باشید

جهان بزرگی که در آن زندگی می کنیم سرشار از علم و دانش است. هر تجربه جدیدی که کسب می کنیم ما را یک قدم به سمت جلو هل می دهد. پس اگر هدفتان پیشرفت در کسب و کار است به این ویژگی افراد موفق در کسب و کار دقت ویژه ای داشته باشید. آنچه که شما باید بیاموزید هیچ گاه به پایان نمی رسد.

تصور کنید اگر هر روز یک درصد رشد کنید ، بعد از یک سال ۳۷ برابر بهتر از امروز خواهید بود ! حالا حساب کنید اگر این روند را در طی تمام سال های عمرتان ادامه دهید چه می شود‌؟

پس آموختن را سر لوحه کارتان قرار دهید تا همواره روند رشد صعودی داشته باشید‌. همیشه چیز های زیادی وجود دارند که باید آن ها را بیاموزید. اگر شما یک فرد آموزش پذیر باشید می توانید این خصوصیت را در میان کارمندان سازمانتان هم تقویت کرده و همواره در پی رشد آنان باشید. با رشد مدیر و کارکنان سازمان ، کسب و کار هم همواره رو به رشد خواهد بود.

شکست لازمه موفقیت است

اگر در میان کار آفرینان موفق و افراد موفق در کسب و کار بگردید نمی توانید کسی را پیدا کنید که در طول مسیر شکستی را تجربه نکرده باشد.

شاید برایتان جالب باشد بدانید ، استیو جابز ، خالق و مدیر برند اپل ، از شرکتی که خودش آن را تاسیس کرده بود اخراج شد !همه ما داستان توماس ادیسون را شنیده ایم که در کودکی از مدرسه اخراج شد و به او لقب کودن دادند ، اما اکنون نام او در تاریخ جاودانه است.

ممکن است ما تلاش بسیاری برای رسیدن به موفقیت انجام دهیم. اما در نهایت شکست بخوریم. شکست لازمه رسیدن به موفقیت است. امکان ندارد در چشم بر هم زدنی بتوانیم همه مراحل موفقیت درکسب و کار را بدون هیچ شکستی طی کنیم.

اما مرحله بعد از شکست تعیین کننده سرنوشت ماست. یا برای همیشه از دور خارج می شویم یا با قدرت بیشتری به صحنه مبارزه باز می گردیم. شکست ناپذیر بودن یک ویژگی افراد موفق در کسب و کار است که نمی توان از آن گریخت.

پس اگر هدف شما موفقیت است ، از شکست ها نترسید و آن ها را راهی برای پیروزی خود بدانید. توماس ادیسون در مقابل کلمه شکست می گوید : «من شکست نخوردم بلکه هزاران راه را طی کردم که به موفقیت ختم نمی شد. »

اگر با شکست مواجه شدید خوشحال باشید ! چرا که شما یک راهی که به موفقیت ختم نمی شود را یافته اید و می توانید دیگر آن را تجربه نکنید.

این نوشته ویژگی افراد موفق در کسب و کار چیست؟ چه چیز آن ها را از سایرین متمایز می کند؟ برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

یا شخص دیگری راز شادی را در برآورده شدن آرزوهایش بداند و گمان کند شاد زیستن تنها بعد از تحقق آرزوهایش میسر است. تمام این ها می تواند بر شاد بودن موثر باشند؛ اما آیا برای شاد بودن نیاز به این همه دلیل داریم؟

شاد بودن بیشتر از این که یک احساس باشد یک سبک زندگی است. حتما دیده اید انسان هایی را که در هر چیز دنبال نقاط مثبت میگردند و اصطلاحا نیمه پر لیوان را میبینند . اما متاسفانه این افراد در جامعه ما کم هستند و معمولا انسان ها ناراحت بودن را ترجیح می دهند و یا برای شاد بودن به دنبال بهانه های بزرگ می گردند.

این افراد حتی پس از رسیدن به آرزوهایشان باز هم احساس پوچی می کنند و آرزوی بزرگ تری برای خود دست و پا میکنند. و در نهایت روزی می رسد که میبینند فرصت هایشان رو به اتمام است و آنطور که باید از زندگی لذت نبرده اند.

این افراد همواره در پی مقصر می گردند تا ناکامی ها و ناراحتی هایشان را به گردن او بیندازند. همیشه گمان می کنند دیگران از آن ها خوشبخت تر هستند و منتظرند تا روزی برسد و کسی بیاید و آن ها را خوشبخت کند تا بتوانند شاد باشند.

اما واقعا چه کسی می تواند ما را خوشبخت کند؟ چه چیزی می تواند ما را شاد کند؟ و در نهایت چه چیزی می تواند سبب شود که روزهای شادی را تجربه کنیم؟

شاد زیستن یعنی چه ؟

شاد زیستن یعنی چه ؟ رعایت چه اصولی سبب می شود بتوانیم زندگی خوبی را تجربه کنیم؟ چگونه شاد باشیم و از زندگی خود لذت ببریم؟ زندگی با همه سختی هایی که دارد فرصتی برای  غم خوردن و ناراحتی نیست.

چرا که بعد از گذشت چند سال میبینیم تمام فرصت هایمان را از دست داده و هیچ لذتی از زندگی نبرده ایم. پس بهتر است برای شاد بودن منتظر وقوع اتفاق خارق العاده ای نمانیم.

در سفر زندگی از مناظر لذت ببر

زندگی مانند یک سفر است. وقتی ما در سفر هستیم از لحظه ای که راه خود را آغاز و سفر را شروع میکنیم سعی داریم لحظات خوشی داشته باشیم. برای خوشحال بودن تنها منتظر رسیدن به مقصد نمیمانیم؛ چرا که در این صورت زمانی که در مسیر بوده را هدر داده ایم.

وقتی سفر زندگی را آغاز میکنیم ، ممکن است اهداف کوچک و بزرگ بسیاری را دنبال کنیم؛ اما برای خوشحال بودن صرفا منتظر ماندن برای رسیدن به مقصد و هدف حماقت است.

زندگی همین لحظه ای است که ما در آن هستیم. اگر همواره در ذهن داشته باشیم که لحظه حال ارزشمند ترین دارایی زندگیمان است هیچ گاه آن را فدای لحظاتی که نرسیده اند نمی کنیم.

شاد زیستن هنری است که می توانیم با یادگیری و تمرین آن را بیاموزیم و سپس خواهیم دید چقدر همه مشکلات آسان تر حل خواهند شد و بیشتر احساس خوشبختی می کنیم.

باور کنید شاد زیستن یک انتخاب است تا انتظار بیهوده نکشید!

بگذارید از همین ابتدا مشخص کنیم مسئول شادی شما کیست؟ خودتان . بله درست است. هیچ کس در این هستی نمی تواند شما را شاد کند و همینطور هیچ کس نمی تواند جلوی شاد بودن شما را بگیرد ، مگر این که خودتان بخواهید.

درست است رسیدن به اهداف و آرزو ها بسیار شیرین است. اما تنها راه شادی و خوشبختی ما رسیدن به آرزو ها نیست. تصور کنید شما ۵ سال تمام زحمت می کشید تا به هدفی برسید.

اما بعد از رسیدن به هدف تنها برای مدت کوتاهی احساس شادی می کنید .اگر همراه با تلاش برای رسیدن به هدف در آن ۵ سال بتوانید شاد زندگی کنید و از آن  لذت ببرید ، بعد از رسیدن به هدف به شاد بودن هم عادت خواهید داشت.

خود انگیزه رسیدن به هدف دلیل بزرگی برای شادی است. برای لذت بردن از لحظات. در این زمان حتی اگر مجبور باشید سختی هایی را تحمل کنید باز هم از لحظه به لحظه تلاش برای رسیدن به هدف لذت خواهید برد و این خود معنای شاد زیستن است. بناربراین شاد زیستن یعنی من می خواهم از لحظه ای که در آن هستم لذت ببرم.

بعضی از افراد مدام منتظر هستند. تمام طول هفته را طی می کنند تا به آخر هفته برسند که بتوانند شاد باشند. تمام سال تحصیلی را طی میکنند تا به تابستان برسند چند سال کار کردن را تحمل می کنند تا ترفیع بگیرند و شادی را حس کنند.

اگر شما جز دسته افراد همیشه منتظر هستید باید به شما بگویم بهتر است این انتظار را به پایان برسانید . شما فقط لحظه حال را در اختیار دارید پس نهایت استفاده از آن را بکنید و شاد باشید.

رابطه شادی با هوش هیجانی را جدی بگیرید

زندگی شاد زمانی اتفاق می افتد که شما به شناخت درستی از خودتان برسید. احساساتتان را بشناسید. بدانید چه چیزی شما را خوشحال و چه چیزی ناراحتتان می کند. بتوانید هیجانات منفی مثل خشم را کنترل کرده و مانع اثر گذاری آن بر زندگیتان شوید.‌

سپس خواهید توانست احساس خوبی نسبت به زندگی خود داشته باشید و اصطلاحا شاد باشید. پس اگر میخواهید بدانید شاد زیستن یعنی چه و چگونه می توانیم زندگی شادی را تجربه کنیم بهتر است ابتدا تلاش کنید هوش هیجانی خود را افزایش دهید.

همانطور که می دانید هوش هیجانی کاملا اکتسابی است و با کمی تمرین و تلاش می توان به آن رسید. افزایش هوش هیجانی تاثیر فراوانی بر دیدگاه شما از زندگی خواهد گذاشت و به شما کمک خواهد کرد تا بتوانید احساسات منفی را دور بریزید و زندگی خود را سرشار از حس خوب و مثبت کنید.

افرادی که هوش هیجانی بالایی دارند کاملا به شخصیت خود مسلط هستند و در هر شرایطی که قرار بگیرند می توانند بهانه های کوچک و بزرگ بسیاری برای شاد بودن بیابند.

وقتی شناخت خوبی از خود داشته باشید خیلی راحت یک دلیل برای شادی پیدا می کنید و تمامی احساسات منفی ایجاد شده که ممکن است دلایل مختلفی داشته باشند را به احساسات خوب تبدیل کرده و وجود خود را سرشار از شادی خواهید کرد.

۸ راهکار ساده برای شاد زیستن در زندگی

همه انسان ها در زندگی مشکلات کوچک و بزرگی دارند. اگر بخواهیم تمام مدت به فکر مشکلاتمان باشیم دیگر فرصتی برای زندگی کردن و لذت بردن از آن  نمی ماند.

شاد زیستن کار دشواری نیست فقط باید انتخاب کنیم که شادی را بر زندگیمان حاکم کنیم. در ادامه برخی از راه هایی که از طریق آن می توانیم آرامش و نشاط به زندگیمان ببحشیم را عنوان می کنیم

ورزش کردن اثر مستقیم بر شادی دارد!

یکی از کارهایی که به صورت مستقیم بر مغز ما اثر می گذارد و موجب ترشح هورمون های شادی آفرین همچنین باعث می شود تا ما حس بهتری نسبت به خودمان پیدا کرده  و عزت نفسمان را افزایش می دهد ورزش کردن است.

این فرایند باعث می شود تا در دیگر زمینه های زندگی موفق تر عمل کرده و با دیدن نتایجی سودمند، شادی بیشتری کسب کنیم. ورزش کردن نه تنها در سلامت جسم ما اثر مثبت می گذارد؛ بلکه روح ما را فارغ و آزاد کرده و ذهنمان را خالی از دغدغه ها می کند.

آرامش روحی ناشی از مدیتیشن

اگر تا به حال به فکر مدیتیشن نبوده اید بهتر است همین الان شروع کنید و با افزایش اطلاعاتتان ، آن را به یک عادت روزانه برای خود تبدیل کنید. مدیتیشن تاثیرات فوق العاده بر مغز شما می گذارد. می توانید تصور کنید مدیتیشن مانند ورزشی برای ذهن است.

معمولا ما بعد از ورزش کردن احساس آرامش و سبکی در جسم خود داریم. بعد از انجام مدیتیشن هم شما در روح خود این حس را خواهید داشت. علاوه بر آن مدیتیشن خواص فراوانی بر سلامت جسمی شما نیز می گذارد.

اگر می خواهید بدانید شاد زیستن یعنی چه ، به زندگی فردی که مدیتیشن را به روتین روزانه خود تبدیل کرده است نگاه کنید. بسیاری از شادی های ما به وسیله اضطراب و استرس های ناشی از فعالیت های روزمره و نگرانی های آینده بلعیده می شوند. اما انجام مداوم مدیتیشن چیزی از این اضطراب و استرس در زندگی ما باقی نخواهد گذاشت.

شکر گذار باشید !

یکی از راه های فوق العاده ای که تاثیر فراوانی بر انگیزه ما می گذارد شکر گذاری است. همیشه قدر دان نقاط مثبت زندگی خود باشید. شکر گذاری حتی می تواند بسیاری از بیماری های جسمی را از پا در آورد.

یک دفتر شکر گذاری داشته باشید و سعی کنید هر روز صبح یا هر شب قبل از خواب در آن چندین نکته مثبت زندگی خود را بنویسید و به آن ها فکر کنید و به خاطر وجود آن ها شکر گذار باشید. شکر گذاری زندگی شادی را برای شما به ارمغان خواهد آورد.

همه ما در زندگی نقاط مثبتی داریم که با اندکی تامل متوجه وجود و تاثیرشان در زندگیمان خواهیم شد. حتما افرادی را دیده اید که با وجود ناتوانی در جسم خود در زمینه های هنری یا علمی خوش درخشیده اند.

چرا که این افراد تمام زندگی خود را به یک بعد محدود نکرده اند و انتخاب کرده اند که شاد باشند و از زندگی خود استفاده کنند.

به اطرافیانتان عشق بورزید

سعی کنید دیدگاهتان را به خانواده و دوستانتان مثبت یا مثبت تر کنید. آنگاه خواهید دید که چقدر بیشتر دوستشان دارید. احساساتتان را بروز دهید و دوست داشتنتان را به آن ها نشان دهید. همه انسان ها نقاط ضعف و قوتی دارند.

سعی کنید افراد را آنطور که هستند بپذیرید در این صورت دیگر رفتار نا خوشایند آن ها شما را ناراحت نخواهد کرد. با بروز احساسات مثبتتان به اطرافیانتان از آن ها بازخورد دریافت خواهید کرد و خواهید توانست روابط زیبای مستحکمی برقرار کنید.

وجود روابطی که انسان بتواند بر آن ها تکیه کند و از آن ها لذت ببرد شادی زندگی را چند برابر خواهد کرد. انسان هایی که دوستان صمیمی دارند و رابطه خوبی با خانواده خود دارند همیشه انسان های شاد تری هستند.

از دیگران انتظار نداشته باشید!

انتظار از دیگران قاتل شادی در زندگی ماست. فراموش نکنید ما نمیتوانیم دیگران را تغییر دهیم؛ اما می توانیم تاثیر آن ها بر زندگیمان را تغییر دهیم. اگر فردی واقعا اعصاب شما را برهم میریزد و از معاشرت با او فقط آزرده خاطر می شوید می توانید روابطتان را محدود کرده یا به صفر برسانید.

حتی اگر مجبور هستید با افرادی که شما را ازار میدهند در ارتباط باشید کافی است انتظاراتتان را به صفر برسانید. بسیاری از ناراحتی ها به این علت است که ما از فلان شخص انتظار چنین کاری را نداریم یا انتظار فلان کار را داریم.

انتظار چیزی است که شادی ما را نشانه گرفته و کمر به از بین بردن آن بسته است. پس اگر میخواهید بدانید شاد زیستن یعنی چه و اگر می خواهید شادی را مهمان زندگیتان کنید از هیچ کسی هیچ انتظاری نداشته باشید. فقط از خودتان انتظار داشته باشید که در همه موارد باید بهترین باشید.

همه ما انسان های معمولی هستیم !

در مصاحبه با برخی از افراد مشهور و موفق آن ها ذکر کرده اند « من پذیرفتم که انسان معمولی هستم » بسیاری از ما مدام در استرس و اضطراب هستیم چرا که می خواهیم خارق العاده باشیم.

از خود انتظاراتی داریم که قادر به انجام آن ها نیستیم و همین مسئله باعث می شود اضطراب و استرس به زندگی ما سایه بیندازد. قدم گذاشتن در راه پیشرفت بسیار خوب است و این که بخواهیم هر روز بهتر از دیروز باشیم کاملا پسندیده است .

اما اگر به این وسیله خودمان را بیازاریم و شادی زندگیمان را از بین ببریم قابل پذیرش نیست. پس سعی کنیم به حدی از خودمان انتظار داشته باشیم که با توانایی هایمان مطابقت دارد. در این صورت آرامش مهمان زندگی ما خواهد شد.

برای خودت هدیه بگیر !

چگونه به سادگی شاد زیستن را عادت زندگیمان کنیم؟ برای شاد بودن حتما لازم نیست اتفاقات خارق العاده ای بیوفتد. با بهانه های کوچک هم می توان شاد بود. یکی از این بهانه ها هدیه گرفتن است. همه ما هدیه گرفتن را دوست داریم.

پس چرا این بهانه را از خودمان دریغ کنیم؟ ما می توانیم خودمان را تشویق کنیم. وقتی از پس کاری بر آمدیم و‌ موفقیتی کسب کردیم یا حتی در مناسبت های مختلف برای خود هدیه هر چند کوچک بگیریم.

این کار می تواند هم انگیزه ای برای تلاش بیشتر باشد و هم دلیلی برای شاد بودن هر چند برای زمانی کوتاه. پس بهتر است آن را از خودمان دریغ نکنیم.

زنگ تفریح

در دوران مدرسه همه ما زنگ تفریح را دوست داشتیم و منتظر رسیدن آن بودیم. ما انسان ها همیشه به تفریح نیاز داریم. گاهی گوش دادن به موسیقی مورد علاقه مان یا رفتن به پیاده روی می تواند یک تفریح باشد که فارغ از دغدغه های روز مره و سختی های زندگی روح ما را جلا می دهد.

حتما در بازه های زمانی مختلف برای خود زنگ تفریح قرار دهید. تفریح شادی را به زندگی ما باز میگرداند. هر گاه حس کردید خسته و آزرده اید شک نکنید که به یک تفریح نیاز دارید.

دیدن یک فیلم یا بیرون رفتن با دوستان تفریحات کوچکی هستند که ما را برای دوباره تلاش کردن آماده می کنند و شادی زندگی را در درجه خوبی نگه می دارند.

حرف آخر

در پایان فراموش نکنید شما تنها مسئول شاد زیستن خود هستید. شادی شما برای هیچ کس به اندازه خودتان اهمیت ندارد و این شمایید که باید تصمیم بگیرید شاد باشید یا خیر !

اگر تصمیم گرفتید زندگی شادی داشته باشید ، مطمئن باشید رسیدن به آن کار سختی نیست. گذشته را تنها تجربه ای برای حال و حال را زیر ساختاری برای زندگی اینده خود قرار دهید.

شما کدام راه را برای رسیدن به شادی ترجیح می دهید؟ چه تجربه هایی از شاد زیستن دارید؟ شما کاربر گرامی می توانید نظرات خود را با ما و سایر کاربران سایت در میان گذاشته و ما را از تجارب خود برای شاد بودن بهره مند کنید.

این نوشته شاد زیستن یعنی چه ؟ – ۸ راهکار ساده برای شاد زیستن در زندگی برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

روش های جذب مشتری به موارد گوناگونی وابسته است. این موارد شامل نوع کسب و کار ، حیطه کاری ، بازار هدف ، بودجه تبلیغات و … می شوند.

در سال های قبل روش های تبلیغات و جذب مشتری تنها به تلوزیون ، رادیو و روزنامه محدود می شد. اما این روز ها فعالیت های گوناگونی می توانند منجر به جذب و حفظ مشتری شوند. برای این کار ابتدا باید بازار هدفمان را مشخص کنیم سپس انواع گوناگون مشتریان را بشناسیم و راه های جذب آن ها را تعیین کنیم.

 بخش بندی بازار و تعیین بازار هدف

بازار هدف در واقع افرادی هستند که توانایی خرید و نیاز بالقوه به محصول شما دارند. بسته به نوع محصول یا خدماتی که عرضه می کنید بازار هدف شما دارای ویژگی های مشخصی است. تعیین بازار هدف را می توان اولین قدم برای شروع یک کسب و کار و یا ایجاد یک نو آوری دانست. پویایی بازار ، کارشناسان بازاریابی را به تحقیقات پیوسته و شناخت جاری از بازار وا می دارد. در واقع شما نمی توانید یک بار بازار هدف خود را تعیین کرده و آن را کنار بگذارید بلکه همواره باید آن را اصلاح و به روز رسانی کنید.

برای شناخت بازار هدف باید پاسخ پرسش های زیر را بیابید:

۱.چه کسی به محصول یا خدمات من نیازمند است ؟ ( پاسخ به این پرسش باید شامل محدودیت سنی ، جنسیت ، وضعیت اجتماعی و اقتصادی افراد شود )

۲.مشتریان من کجا قرار دارند؟ ( موقعیت مکانی و نحوه دسترسی به آن ها )

۳.به چه دلیلی مشتریان باید محصول یا خدمت من را انتخاب کنند ؟ ( مزایای رقابتی محصول یا خدمت و هم چنین دلایل وفاداری مشتریان )

این سه پرسش می تواند اطلاعات خوبی در ارتباط با بازار هدف به شما بدهند که علاوه بر آسان نمودن شناخت بهترین راه جذب مشتری ، تمایلات مشتریان را به شما نشان می دهد تا بتوانید مزایای محصول یا خدمت خود را منطبق با آن تعیین یا اصلاح کنید.

 مشتریان در چند گروه قرار می گیرند ؟

طبیعی است که همه مشتریان ما مثل هم نیستند. هر یک از آن ها جایگاه خاصی در فروش ما دارند و نحوه رفتار ما و انتخاب بهترین روش جذب مشتری وابسته به این جایگاه است. در این بخش انواع گوناگون مشتریان را معرفی کرده و ویژگی های هر یک را بیان خواهیم کرد.

۱.مشتریان بالقوه

مشتریان بالقوه افرادی هستند که به محصول شما نیازدارند و قادر به پرداخت هزینه آن هستند اما آن را به درستی نمی شناسند. یا اطلاعات کافی در ارتباط با آن ندارند. این افراد از طریقی به محصول شما علاقه نشان داده اند که این علاقه آن ها را از سایر افراد جدا می کند. لذا شما باید با دادن اطلاعات مورد نیاز آن ها و پاسخ به سوالاتشان آن ها را ترغیب به خرید کنید. نحوه برخورد و داشتن صبر و حوصله برای استفاده از این دست مشتریان بسیار مهم است. برخورد صحیح شما می تواند این دست از مشتریان را به مشتریان دائمی و وفادار کسب و کار شما تبدیل کند.

۲.مشتریان جدید

یکی از چالش هایی که مدیران بازاریابی با آن مواجه هستند مشتریان جدید هستند. بهترین راه جذب مشتری بهره مندی از این افراد است. مشتریان جدید کسانی هستند که به تازگی از محصولات یا خدمات شما استفاده کرده اند. آن ها یک بار به شما اعتماد کرده اند پس امکان دارد که باز هم به شما اعتماد کنند و به مشتری دائمی شما تبدیل شوند.

برای حفظ این مشتریان شما می توانید از راهنمایی و خدمات پس از فروش بهره بگیرید. همچنین باید در دسترس آن ها قرار داشته باشید تا اگر مجددا به شما نیاز پیدا کردند بتوانند به سادگی شما را بیابند. برای مثال می توانید آدرس سایت یا صفحه خود در شبکه های اجتماعی را به آن ها بدهید.

مشتریان جدید اگر رها شوند برای شما جایگزین دیگری پیدا خواهند کرد و شاید خرید آن ها حتی به دفعه دوم هم نرسد. بسته به نوع خدمت یا محصول خود می توانید از آن ها نظر سنجی کنید یا خدمات پس از فروش گوناگونی را ارائه دهید.

۳.مشتریان آنی

مشتریان آنی زمانی که به محصولی نیاز پیدا می کنند به سرعت در صدد خرید آن بر می آیند و زیاد درباره آن فکر نمی کنند. معمولا آقایان در این گروه از مشتریان قرار می گیرند. آن ها وقت زیادی را صرف خرید نمی کنند به همین علت کوتاه ترین راه را بهترین راه می دانند. استفاده از توضیحات مختصر و مفید برای این دست از مشتریان می تواند آن ها را مجاب به خرید کند.

۴.مشتریان تخفیف پسند

این دست از مشتر یان ارزش خدمت یا محصول شما را می دانند اما همواره در پی آن هستند که مبلغی کمتر پرداخت کنند. بهترین راه جذب مشتری تخفیف پسند و تبدیل آن به مشتری دائمی ارائه طرح های تخفیفی گوناگون به او است. حتی می توانید برای بهره مندی از این مشتریان پک محصول یا خدمت  ایجاد کنید. به این صورت که با خرید دو یا چند محصول درصد مشخصی تخفیف شامل آن ها شود. استفاده از این روش به آسانی مشتریان تخفیف پسند را با محصولات شما آشنا می کند و آن ها در صورت رضایت مندی به مشتریان ثابت و وفادار شما تبدیل خواهند شد.

۵.مشتریان وفادار

مهم ترین مشتریان شما هستند. آن ها در صورت بروز نیاز فقط به شما مراجعه می کنند. حتی حاضرند محصول را با قیمت بالاتری بخرند اما از شما بخرند. علاوه بر این ، مشتریان وفادار یک تبلیغات سیار برای شما خواهند بود که از هر نوع تبلیغ دیگری موثر تر واقع خواهند شد. چرا که افراد دیگر می دانند آنها از روی میل قلبی محصول شما را پیشنهاد می دهند.

شما می توانید با بررسی دلایل این وفاداری دایره این دسته از مشتریانتان را وسیع تر کنید. سعی کنید کاری انجام ندهید که منجر به نابودی این رابطه شود.

برای مطالعه بیشتر: سئو سایت چیست؟ آموزش سئو به زبان ساده

۱۱ نکته که برای جذب مشتری باید بدانید

۱.مشتریانتان را بشناسید :

یکی از مواردی که بازاریابی و فروش را سخت می کند این است که شما با انسان ها ارتباط دارید. هر یک از ما ممکن است رفتار های مختلفی از خود نشان دهیم و همچنین بازخورد های گوناگونی را هم بپسندیم. به همین علت با همه افراد نمی توان یکسان و ماشین وار برخورد کرد. اگر بتوانید مشتریتان را به سرعت بشناسید و دریابید چه سلیقه ای دارد به راحتی خواهید توانست او را جذب کسب و کار خود کنید.

۲.محصولی را بفروشید که به آن ایمان دارید :

وقتی شما به چیزی اعتقاد دارید راحت تر می توانید این اعتقاد و ایمان را در دیگران هم ایجاد کنید. لذا همیشه محصولی را بفروشید که خودتان خریدار آن هستید. این اولین قدم در روانشناسی فروش است.

۳.مشتری را درک کنید :

بهترین راه جذب مشتری این است که او با شما احساس نزدیکی کند. اگر به یک مشتری بالقوه برخورد کردید و دریافتید که او به محصول شما علاقه دارد با سفارشی سازی و ایجاد رابطه صمیمانه به او نشان دهید که درک درستی از نیاز او دارید. این کار را می توانید با نوشیدن یک فنجان چای با او نشان دهید و یا بسته به اندازه و حیطه کسب و کارتان روش دیگری را انتخاب نمایید.

۴.روی فروش متمرکز باشید :

یکی از ویژگی های افراد موفق این است که در هر زمان تنها یک کار انجام می دهند‌. منظور از کار تنها حالت فیزیکی آن نیست بلکه فکر کردن هم می تواند یک کار به حساب آید.

همه ما انسان ها مشغله های مختلفی داریم که موجب درگیری ذهن ما می شوند. اما اگر بخواهیم از بهترین راه های جذب مشتری استفاده کنیم ؛ باید هنگام فروش محصول یا خدمتمان تنها روی همان کار متمرکز باشیم. مشغولیات ذهنی دیگر مثل فکر کردن به قرار بعدی و … درصد زیادی از شانس موفقیت ما را از بین می برد. این درگیری ها موجب بروز رفتار هایی از ما می شود که تحت کنترل خودمان نیست و بعدا به آن ها واقف می شویم. اما در واقع در زمان فروش شانس ما را از بین برده اند.

۵.به خود مطمئن باشید :

اگر شما محصول یا خدمتی را ارائه می دهید که به آن ایمان دارید ، با اعتماد به نفس جلو بروید و این قدرت را به مشتریتان نشان دهید.

۶.از زبان بدن استفاده کنید :

با کسب اطلاعات در زمینه زبان بدن می توانید علاوه بر تاثیر گذاری بیشتر ، شناخت خوبی هم نسبت به مشتری پیدا کنید.

تماس چشمی خوبی بر قرار کنید و وقتی طرف مقابلتان صحبت می کند به اطراف نگاه نکنید. نشان دهید که خوب به حرف هایش گوش می دهید و تمام سعیتان را می کنید تا نیاز او را برطرف نمایید.

۷.با فروتنی رفتار کنید :

داشتن اعتماد به نفس در زمان فروش به این معنا نیست که مغرورانه رفتار کنید بلکه اشتیاقتان برای گفت و گو با مشتری را نشان دهید تا او با شما احساس راحتی کند.

۸.پیشنهاداتتان را گلچین کنید :

ممکن است شما ده ها مدل از یک محصول داشته باشید که تمام آن ها مناسب همه مشتریان نیست. شما می توانید پیشنهادات کمتری ارائه کنید در این صورت مشتری را از گیجی و سر درگمی نجات خواهید داد. البته در نظر داشته باشید که قبل از ارائه پیشنهاداتتان سعی کنید نیاز مشتری را بشناسید و انتخاب هایتان را به سلیقه او نزدیک کنید.

۹.صادق باشید :

اگر یک بار خرید مشتری برایتان کافی است می توانید صداقت را کنار بگذارید و درباره محصول یا خدمتتان اغراق کنید. اما اگر به دنبال مشتریان دائمی و وفادار هستید ، قولی ندهید که نتوانید آن را انجام دهید و درباره محصول یا خدمتتان کاملا صادق باشید. یک بار تجربه تلخ فریب خوردن نه تنها مشتری شما را از بین می برد بلکه موجب ایجاد تبلیغات منفی برای کسب و کار شما خواهد شد.

۱۰.از بازخورد مشتریان تجربه کسب کنید :

فروش یک مسئله کاملا روانشناختی است که با انسان ، یعنی منبع عواطف و احساسات سر و کار دارد. برای همین استفاده از یک روند خشک و غیر قابل انعطاف در آن مقدور نخواهد بود. بهترین راه جذب مشتری بیشتر این است که از نظرات و بازخورد های مشتریان قبلی برای تقویت کسب و کارتان استفاده کنید. اگر اکثر مشتریان از محصولی ناراضی هستند ، آن را مورد بازبینی و اصلاح قرار دهید.

۱۱. بهترین روش تبلیغات را انتخاب کنید :

تمام نکاتی که تا این جا گفته شد در حیطه ارتباط با مشتری و تبدیل یک مشتری بالقوه به مشتری بالفعل بود. اما همین مشتریان بالقوه باید از طریقی با کسب و کار ما آشنا شوند که این کار جز با تبلیغات امکان پذیر نمی باشد.

تبلیغات جز جدا نا شدنی از یک کسب و کار موفق است ، به همین علت هم بسیاری از شرکت ها بخش اعظم سرمایه خود را برای این کار صرف می کنند.  اما بهترین نوع تبلیغات برای کسب و کار شما کدام است؟ شاید راه هایی برای تبلیغات وجود داشته باشند که شما با آن ها آشنا نباشید. پس در ادامه روش های گوناگونی را به شما معرفی خواهیم کرد تا متناسب با کسب و کارتان آن ها  را انتخاب کنید.

انواع روش های تبلیغات

از گذشته تا کنون کسب و کار ها از روش های گوناگونی برای تبلیغات استفاده می کرده اند. این روش ها با پیشرفت تکنولوژی تغییرات اساسی کرده اند. به طور کلی بهترین راه های تبلیغات برای جذب مشتری در ۴ دسته قرار میگیرند:

۱.تبلیغات سنتی

۲.تبلیغات محیطی

۳.تبلیغات مدرن

۴.تبلیغات مبتنی بر وب

در این بخش به بررسی انواع روش های تبلیغاتی که در هر یک از این دسته ها قرار میگیرند خواهیم پرداخت.

تابلو های تبلیغاتی :

این روش را می توان در دسته تبلیغات محیطی قرار داد که عمر زیادی دارد. ویژگی این روش تاثیر گذاری بالا و هزینه نسبتا پایین آن است. در واقع استفاده از بیلبورد های تبلیغاتی موجب دیده شدن کسب و کار شما توسط هزاران نفر می شود که می توانند به مشتریان شما تبدیل شوند. به علاوه این روش برای برند سازی هم موثر است.

تبلیغات چاپی :

حتما شما هم تبلیغاتی که در روزنامه ها یا نقشه های راهنما و حتی روی بدنه اتوبوس ها قرار دارند را دیده اید. درست است که این روز ها سهم تبلیغات چاپی نسبت به گذشته کمتر شده است ، اما هنوز هم تاثیر گذار است. استفاده از کارت های ویزیت ، چاپ تقویم و … هنوز هم یکی از بهترین روش های تبلیغات است.

تبلیغات سیمپلینگ :

در این روش که مشتری می تواند قبل از خرید محصول ، آن را امتحان کند ، تستر خوراکی ها ، لوازم آرایش و یا حتی لوازم الکترونیکی مانند موبایل در این دسته قرار میگیرند.

تبلیغات رادیویی و تلویزیونی :

یکی از روش هایی که از سالها پیش برای تبلیغات و برند سازی مورد استفاده بوده ، تبلیغات رادیویی و تلویزیونی است. این روش با وجود هزینه بالایی که دارد ، فروش محصول شما را چندین برابر می کند ، پس اگر کسب و کار شما ظرفیت این نوع تبلیغات را دارد از آن غافل نشوید.

تبلیغات اسپانسری :

برای استفاده از این روش لازم نیست حتما اسپانسر یک برنامه پر بیننده در تلویزیون شوید ، بلکه می توانید متناسب با کسب و کارتان راه های گوناگونی پیدا کنید. اسپانسر ها کسانی هستند که هزینه یک برنامه را متقبل می شوند و در ازای آن انتظار تبلیغات از آن برنامه را دارند. برای مثال شما می توانید اسپانسر یک تئاتر یا حتی جشنی در سطح شهر خودتان شوید. این روش در شناساندن کسب و کار شما در سطح انبوه موثر واقع می شود.

ایمیل مارکتینگ :

یکی از روش هایی که در میان کسب و کار های نه چندان بزرگ مرسوم است ایمیل مارکتینگ است. این روش هزینه چندانی ندارد و می تواند در بعضی موارد موثر واقع شود. برخی از شرکت ها از مشتریان خود پس از یک بار خرید آدرس ایمیل دریافت می کنند و از این طریق محصولات جدید یا فرصت های تخفیفی را به آن ها اطلاع می دهند.

تبلیغات پیامکی :

یکی دیگر از روش هایی که مثل ایمیل مارکتینگ عمل می کند تبلیغات پیامکی است. اگر بازار هدف به درستی تعیین شود ، این روش می تواند بسیار موثر واقع شود. برای کسب و کار های کوچک در سطح شهرستان ها تبلیغات پیامکی یک روش به صرفه و ارزان است.

تبلیغات آنلاین :

این روز ها بخش زیادی از زندگی ما را شبکه های اجتماعی و موتور های جستجو پر کرده است. ما معمولا برای کار های بسیاری از اینترنت استفاده می کنیم. از تحقیقات علمی گرفته تا تفریحات مختلف ، سر و کارمان با دنیای آنلاین است. استفاده از شبکه های اجتماعی ، اپلیکیشن ها ، ریپورتاژ آگهی در سایت های پر بازدید ، تولید محتواهای متنی و چند رسانه ای و … راه های گوناگونی هستند که شاید این روز ها بهترین راه جذب مشتری باشند‌.

سخن پایانی

دنیای بازاریابی و فروش نیازمند داشتن علم و تجربه است. هیچ یک از این دو معقوله به تنهایی نمی توانند موجب پیشرفت ما شوند ، پس بهترین راه جذب مشتری برای کسب و کار ما در واقع راهی است که هم از نظر علمی به روز و عاقلانه باشد و هم در تجربه موثر واقع شود. امتحان کردن راه های مختلف می تواند ما را در مسیر رسیدن به بهترین راه یاری کند.

این نوشته بهترین راه جذب مشتری – ۱۱ نکته که برای جذب مشتری باید بدانید برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

از قانون مورفی و کارکرد آن در واقعیت چه میدانید؟

---

فهرست

فصل ۱

قانون مورفی؛ امان از بدبیاری!

فصل ۲

قانون مورفی چیست؟

فصل ۳

تاریخچه قانون مورفی ؛ قانون مورفی از کجا شروع شد؟

فصل ۴

اصول قانون مورفی

فصل ۵

آیا قانون مورفی در واقعیت کار می‌کند؟

فصل ۶

قوانین فیزیکی و قانون مورفی

فصل ۷

آزمایش قانون مورفی

فصل ۸

قانون مورفی در ریاضی

فصل ۹

چرا قانون مورفی به شهرت رسید؟

فصل ۱۰

قانون مورفی در روانشناسی

فصل ۱۱

قانون مورفی چه درس هایی به ما می‌دهد؟

فصل ۱۲

مقابله با قانون مورفی

فصل ۱۳

معرفی کتاب

فصل ۱

قانون مورفی؛ امان از بدبیاری

---

فصل ۲

قانون مورفی چیست؟

---

فصل ۳

قانون مورفی از کجا شروع شد؟

---

فصل ۴

اصول قانون مورفی

---

فصل ۵

آیا قانون مورفی در واقعیت کار می‌کند؟

---

فصل ۶

قوانین فیزیکی و قانون مورفی

---

فصل ۷

آزمایش قانون مورفی

---

فصل ۸

قانون مورفی در ریاضی

---

فصل ۹

دلیل شهرت قانون مورفی چیست؟

---

فصل ۱۰

قانون مورفی در روانشناسی

---

فصل ۱۱

قانون مورفی چه درس هایی به ما می‌دهد؟

---

فصل ۱۲

مقابله با قانون مورفی

---

فصل ۱۳

معرفی کتاب

---

این نوشته از قانون مورفی و کارکرد آن در واقعیت چه میدانید؟ برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.

یک خانه بدون مودم و یک کودک را تصور کنید؛ حالا از او بخواهید دمی بنشیند و باهم گپ بزنید بی‌آنکه گوشی و واتس‌اپ یا امثال این‌ها دوروبرتان باشد.

تصور ترسناکی بود؟! بله، اینکه بتوانیم یک ارتباط حضوری رودررو با کودک داشته باشیم درحالی‌که امکانات دنیای مجازی همچنان دور و بر او هستند، دشوار است. حالا دیگر دستیابی به مهارت‌های ابراز خود و تعامل چهره به چهره شبیه عبور از هفت‌خان رستم شده است.

مهارت‌های ارتباطی در کودک؛ تنازع برای بقا

از دریچه مفهوم «تنازع بقا» باید به این واقعیت اشاره کرد که برای بقا در جامعه امروز باید مجهز به مهارت‌های ارتباطی پایه بود. دراین‌بین، توانایی ارتباط چشمی ازجمله مهارت‌های ارتباطی بسیار مهم است که خیلی از بچه‌ها از عهده‌اش برنمی‌آیند درحالی‌که یکی از مهم‌ترین انواع ارتباطات غیرشفاهی به‌حساب می‌آید.

کودک هنوز نمی‌داند که نگاه کردن به چشم‌های طرف مقابل چقدر مهم است و مهارت شمرده می‌شود؛ پس برای بهتر شدن رفتارهای شایسته و بهبود روابط اجتماعی‌اش، نیاز به آموزش و تمرین دارد تا اهمیت آن را به‌مرورزمان درک کند.

حال سؤال اینجاست، این آموزش را چطور شروع می‌کنیم؟ هر آموزش یک فرصت یادگیری است و وقتی بچه‌ها یاد می‌گیرند که چه زمانی نگاه کنند، چگونه گوش بدهند و چطور واکنش نشان بدهند، علاوه بر بهبود هوش هیجانی آن‌ها، می‌توانند به‌راحتی درک عمیقی از همدلی و رفتار مشفقانه هم داشته باشند.

در مطالعات انجام‌شده بر این مهم اشاره شده است که با بهینه‌سازی آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک، احتمال اینکه کودک با اعتمادبه‌نفس و خودباوری بیشتری فرصت‌ها را شناسایی کند، بیشتر می‌شود.

من در این مقاله می‌خواهم در مورد یک «مدل کودکانه» برای بهبود مهارت‌های ارتباطی مختص کودک بنویسم. کودک ما در قالب همین مدل کودکانه است که رشد می‌کند.

در ادامه اجازه دهید تا در تصویر زیر چند نکته کلیدی مهم برای آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک را در اختیارتان بگذارم:

وقتی فرد در برقراری ارتباطی ساده با دیگران مشکل داشته باشد، نیازهای اساسی او هم مرزبندی می‌شود که نتیجه‌اش مشکلات عاطفی و جسمی قابل‌توجهی خواهند بود؛ بر کسی پوشیده نیست که نیاز به ارتباط و تعلق احساسی به دیگر همنوعان در مغز ما نهادینه شده است.

برای نمونه وقتی نوزاد نوپا نتواند خواسته‌هایش را بیان کند والدین باید منتظر اوقات‌تلخی‌های او باشند. همین موقعیت را برای کودکی که در آستانه نوجوانی است تصور کنید؛ ضعف در ارتباط منجر به احساس ناامیدی در او خواهد شد.

وقتی پا به نوجوانی می‌گذارد و همچنان از کمبود آموزش مهارت‌های ارتباطی رنج می‌برد، هرلحظه باید منتظر یک طوفان تمام‌عیار بود که در بزرگ‌سالی عاقبتی شبیه فروپاشی زندگی شخصی‌اش را در پی خواهد داشت.

حالا دیگر  پدر و مادر یک نوجوان می‌دانند که چطور این مهارت‌ها بخشی از روابط والد-فرزندی هستند؛ درواقع طراحی مهارت‌های ارتباطی مناسب بهترین روش برای نمایش این موضوع به کودک و نوجوان است که افراد «چگونه» از «ارتباطات سالم» برای بیان «خواسته» خود بهره‌مند می‌شوند.

پنج راهکار ساده برای آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک

در این مقاله ذهن قصد دارم تا به چند نمونه از همین تمرین‌های ساده که از آن‌ها به‌عنوان «مهارت‌های زندگی ساز» یاد می‌شود بپردازم.

الگوی کودک باشید

حتما شنیده اید که « بچه، پا جاپای پدرو مادرش میذاره!»

بچه‌ها بیشتر تمایل به انجام آنچه والدین «انجام می‌دهند» دارند بی‌آنکه توجهی به گفته آن‌ها داشته باشند؛ پس به جای آنکه برای آنها درمورد «فواید صرفه جویی کردن» سخنرانی کنید، نشان دهید که صرفه جویی چه فوایدی دارد.

چارچوب سازی برای روش‌های ارتباطی

اینکه بچه‌ها یاد بگیرند چطور و چه زمانی ارتباط برقرار کنند بسیار مهم است؛ دراین‌بین پریدن مداوم میان حرف دیگری و کنترل بالا و پایین صدا، میتوانند دو گرینه دردسر ساز در هر زمان و مکانی محسوب شوند که تنها مختص کودکان هم نیستند.

با توجه به این نکته، برای کودکتان مرزبندی کنید تا بداند جای درست برای بیان نظراتشان کجاست. همچنین کودکان یا دانش‌آموزانی که در روابط خود انتظاراتشان را می‌شناسند نیز به‌طور مثبتی تشویق کنید.

شرمنده کردن ممنوع!

شرمندگی قدرت زیادی دارد و روی روند یادگیری فرد اثر منفی می‌گذارد. این طبیعی است که کودکی در روابطش، درست مثل ما آدم‌بزرگ‌ها، اشتباه کند.

وقتی کوچولوی دوساله شما، یک غریبه را «چاقالو» صدا می‌زند باید برایش توضیح بدهید که چرا این‌طور صدازدن دیگران قشنگ نیست ولی نیازی هم نیست تا توضیحتان و درواقع تربیت او را جلوی دیگران انجام دهید.

همین‌که در تنهایی دونفره‌تان به نرمی و مهربانی اشتباهش را تذکر می‌دهید، تلاش می‌کنید تا اصلی مهم در انضباط مثبت را رعایت‌کنید و همین روش تربیتی شما باعث رشد ذهنی در فضایی امن می‌شود.

فراموش نکنید که تذکر دادن و خجالت‌زده کردن کودک میان جمع کاری می‌کند تا او در آینده تلاش کمتری برای ایجاد ارتباط داشته باشد و یا بدتر از آن، این اشتباهش را برای جلب‌توجه همچنان ادامه بدهد.

مطالعه مقاله ۱۰ جمله ای که هیچ وقت والدین خوب به کودک شان نمی گویند! فراموش نشود!

همدلی را یاد بدهید

توانایی مشاهده دیدگاه دیگران در همه مناسبات زندگی به درد کودک می‌خورد. قدرت درک باعث می‌شود فضایی برای درک مشترک و اهمیت دادن به اندوه و درد دیگران فراهم شود پس واضح است که شنونده همدل، شنونده‌ای ماهر است.

قدردانی از کودک یا دانش‌آموزی که قدرت درک احساسات دیگران را دارد بسیار مهم است و باید آن را ابزاری تشویقی و محرک در فرهنگ‌سازی رفتار همدلانه دانست.

مکث، معجزه می‌کند!

چند روز پیش با پسر چهارساله دوستم تلفنی حرف می‌زدم. حرف مهاجرتشان به کشور دیگری پیش کشیده شد و خواستم یک قرار گردش در چند روز آینده باهم  ترتیب دهیم.

سپهر چهارساله مکث کوتاهی کرد و بعد با شیرین‌بیانی خاص خودش ادامه داد « متأسفانه نمی‌تونم بیام دیدنت. ما داریم آماده رفتن میشیم».

قدرت یک ارتباط  ذهنی قابل وصف نیست؛ بچه‌ها در مقایسه با ما مهارتی در کنترل رفتار هیجانی خودشان ندارند. بنابراین  در نظر داشته باشید که با یک آموزش ساده، کودک متوجه می‌شود چقدر کلماتی که استفاده می‌کند مهم هستند و به عبارتی بازتابی از شخصیت او پیش از عمل کردن خواهد بود.

آموزش مهارت های ارتباطی؛ بازی ها و تمرین ها

برای آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک دیگر نباید روی موعظه گری و گفت‌وگوهایی که در آن فقط والدین، سخنگو هستند حسابی باز کرد. برای کودک مدرن این مدل تربیتی دیگر نتیجه‌بخش نخواهد بود. پس با انجام چند بازی و ورزش گروهی جالب، «کودکانه وار» مهارت ارتباط در اجتماع را پرورش می‌دهیم.

این بازی‌های تعاملی درواقع زمینه‌ساز موقعیتی است تا در آن، کودک شما خواسته‌هایش را بیان کند و همچنین جنبه سرگرمی و بامزگی این فعالیت‌ها کاری می‌کند تا او با توجه و علاقه بیشتری مشارکت داشته باشد.

بیشتر این بازی‌ها وقت زیادی از شما نمی‌گیرند و با در نظر گرفتن روزهای خانه‌نشینی در دوران پاندمی کرونا، فرصت مناسبی برای آموزش و انجام آن‌ها با هدف آمادگی برای درس‌های آینده، خواهید داشت.

حدس بزن چیه!

یک بازی بامزه برای افزایش قدرت توضیح کودک؛ به این صورت که روی یک جعبه خالی سوراخی به اندازه دست کودک درست کنید به‌شرط اینکه، وسیله داخل جعبه را بیرون نیاورد.

حالا از او بخواهید با کمک حس لامسه‌اش بگوید آن چیزی که در جعبه هست، شبیه چیست؟ اگر یک بازی کلاسی است، تک‌تک دانش آموزان را نوبتی وارد بازی کنید.

نشونم بده، بهم بگو!

بچه‌ها در سنین پیش‌دبستانی عاشق به اشتراک گذاشتن هستند (وسایل یا هرچه توی دلشان هست). صرف زمان برای اینکه طی آن داشته‌هایشان را با بقیه به اشتراک بگذارند، یک روش انگیزشی برای سروشکل دادن به مهارت‌های ارتباطی آن‌هاست.

این بازی را دسته‌جمعی انجام دهید و از آن‌ها بخواهید تا سؤالاتی در مورد هر آنچه در یک کلاس می‌توان به اشتراک گذاشت بپرسند. شما هنوز نمی‌دانید با این کار مهارت‌های شنیداری آن‌ها چقدر خوب چکش‌کاری می‌شود!

برگه احساسات

خیلی از اوقات بچه‌ها مشکلاتی در رابطه با آنچه حس می‌کنند دارند و این روی روابطشان اثر می‌گذارد. این احساسات می‌توانند غیرواقعی یا دور از ذهن او باشند و بچه ها شناخت و مهارت کافی برای درک آن‌ها نداشته باشند.

یک برگه با ایموجی‌های مختلف روی آن درست کنید تا کودک بی‌آنکه حرفی بزند، احساسات خود را با یکی از همان ایموجی‌ها تطبیق دهد. بهتر است که آموزشگر این کار در طول روز فرصت کافی برای آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک داشته باشد و روی تک‌تک آن‌ها این کار را انجام دهد. در این صورت، فضای امنی از اعتماد و درک ایجاد می‌شود تا در زمان بروز رفتارهای طغیانی ناشی از درک نشدن یا اشتباه کردن، به کودک کمک کند.

نوبت من، نوبت تو!

در توضیح این بازی باید گفت که شبیه به اشتراک گذاشتن اسباب‌بازی موردعلاقه است و لازم است تا کودک این بازی و مهارت نهفته در آن را بیاموزد.

این بازی، یک دایره تقسیم‌بندی شده رنگی می‌خواهد. هر نفری که در مرکز دایره ایستاد باید در مورد موضوع موردنظر حرف بزند. مثلاً «رنگ زرد»؛ کودکی که نوبتش شده باید در مدت ۱۵ ثانیه همه وسایل زردرنگی را که اطرافش می‌بیند اسم ببرد.

این نوبت هر بار با معرفی رنگ جدید از طرف نفر قبلی عوض می‌شود و هر شرکت‌کننده باید دو وسیله از وسایلی را که نوبت قبلی گفته بود هم بگوید.

عکس‌های قصه‌گو

در ادامه آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک، تعدادی تصویر به کودک بدهید و از او بخواهید تا در زمانی مشخص‌شده، مثلاً یک دقیقه، هر آنچه را که در عکس‌ها می‌بیند به شکل قصه تعریف کند.

با این بازی، کودک توان پردازش نکات بصری و به‌کارگیری مهارت حرف زدن برای جمع را به دست می‌آورد و از طرف دیگر، همکلاسی‌ها هم مهارت‌های شنیداری خودشان را تقویت می‌کنند.

آخر این ترانه چیه!

بچه‌ها باید برای انجام این بازی با آهنگ‌های دسته‌جمعی که در کلاس می‌خوانند آشنا باشند. نوبت هرکدامشان که شد، از او بخواهید تا پایان ترانه انتخابی را خودش بخواند. قسمت بامزه بازی آنجاست که پایان‌های جالب و البته خنده‌داری برای آخر ترانه‌ها ساخته می‌شود.

با توجه به دو بازی آخر، باید بگویم که قصه‌گویی یک روش عالی برای آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک ( هم گفتاری و هم شنیداری) است.

سخن پایانی

با بهبود آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک، اجازه دهید تا درخت سلامت روان برای نسل‌های بعدی به بار بنشیند. فراموش نکنید که نجات ارتباط شفاهی در جهانی که در جایگزین‌های بی‌صدای فناوری گمشده است، تقریباً شبیه به گذر از هفت‌خان رستم است.

بنا بر مطالعات انجام‌شده، تقویت مهارت‌های ارتباطی کمک می‌کند تا دلبند شما خواسته خود را بشناسد و آن را به روشی مناسب بیان کند. هرچه این رضایتمندی فردی در مسیر بیان خواسته سطح بالاتری داشته باشد، موارد خشونت در روابط بین فردی و از آن مهم‌تر، رفتارهای خودتخریبی کمتر خواهد شد.

این نوشته آموزش مهارت‌های ارتباطی به کودک با چند راهکار ساده برای اولین بار ظاهر می شود در ذهن.